蘋果iPhone11觸摸屏大規(guī)模翻車

喜聞樂見，繼上個(gè)月全球召回AirPods Pro之后，蘋果又發(fā)起新一輪的召回計(jì)劃。

針對(duì)上一年iPhone 11觸摸屏大規(guī)模翻車的問題，蘋果在官網(wǎng)發(fā)出公告：

全球召回存在觸控問題的iPhone 11，為相應(yīng)用戶提供檢修服務(wù)。

意思就是說，如果你的iPhone 11存在觸摸失靈、斷觸等問題，可以前往蘋果店獲取免費(fèi)的維修服務(wù)。

這件事情嗶哥不知道該夸蘋果好，還是該罵它壞。

你說是家好公司，負(fù)責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，可是iPhone 11斷觸問題出現(xiàn)整整一年多，不少用戶手機(jī)都用爛了，現(xiàn)在才來解決，實(shí)在離譜。

按照這次iPhone 11屏幕失靈的處理時(shí)間來推測(cè)，今年的iPhone 12綠屏問題，估計(jì)得等到明年12月份才能搞定了，你說讓不讓人寒心。

罵它沒良心，是家無良企業(yè)呢，可是人家偏偏不怕承擔(dān)損失，積極推出處理措施為用戶服務(wù)，在機(jī)圈里實(shí)屬少見，態(tài)度方面值得點(diǎn)贊。

加量又降價(jià)的iPhone 11，是前3年賣得最好的iPhone，比XR火好幾倍。

即使擁有5G的12出來后，它的真香程度依舊不減，尤其在降到3899元的歷史低價(jià)后，更是香爆。

如果讓嗶哥推薦一款性價(jià)比最高的蘋果手機(jī)，第一個(gè)肯定是選11。

然而正因?yàn)樗幕馃幔屍聊皇ъ`的問題影響到了更多人，不少用戶從果粉變成果黑。

現(xiàn)在去微博搜索關(guān)鍵詞，依然能看到網(wǎng)友的吐槽與傾訴。

有網(wǎng)友表示自己的屏幕點(diǎn)不動(dòng)，連續(xù)去了五趟售后依然沒修好，浪費(fèi)大量時(shí)間精力，最終無奈放棄。

有的游戲黨因?yàn)榇蛲跽叻聪虼笳?，被氣得差點(diǎn)昏厥。

理解的，當(dāng)年嗶哥一手呂布反向跳大開團(tuán)的下飯操作，引來無數(shù)隊(duì)友的口吐芬芳。

還有暴躁型網(wǎng)友直接在網(wǎng)上開罵，怒噴蘋果辣雞，再也不買蘋果手機(jī)了。

兄Dei，別忘記世界上存在“真香”兩個(gè)字。

甚至在前兩天，仍有用戶吐槽自己的iPhone 11屏幕失靈。

可見波及范圍之大，幾乎覆蓋迄今為止的所有iPhone 11。

以至于蘋果不得不推出召回計(jì)劃，維修存在問題的設(shè)備。

從利益角度來看，召回計(jì)劃對(duì)于手里拿著iPhone 11的小伙伴是好消息，因?yàn)槟銈儗⒌玫揭粋€(gè)免費(fèi)換新手機(jī)的機(jī)會(huì)。

公告表面說是檢修服務(wù)，實(shí)際上按照蘋果的傳統(tǒng)藝能，但凡出現(xiàn)指定問題的產(chǎn)品，大多采取只換不修的服務(wù)原則，參考上次的AirPods Pro召回計(jì)劃。

換而言之，只要你的iPhone 11存在觸控問題，例如斷觸、觸摸失靈等，大概率能在蘋果店免費(fèi)換一臺(tái)同配置的新手機(jī)。

所以嗶哥建議你無論手機(jī)有沒有問題，都應(yīng)該檢測(cè)一下，看看在不在召回計(jì)劃內(nèi)，別錯(cuò)過白嫖的機(jī)會(huì)。

那么怎么判斷自己的iPhone 11是否在召回計(jì)劃范圍呢？

判斷方法

首先得滿足三個(gè)條件。

第一個(gè)，手機(jī)生產(chǎn)日期必須在2019年11月—2020年5月之間，早于或晚于該日期的手機(jī)均不受理。

第二個(gè)，必須是國(guó)行正品，通過正規(guī)渠道購(gòu)買，美版、日版等水貨要回到當(dāng)?shù)貒?guó)家才能享受維修服務(wù)。

第三個(gè)，序列號(hào)在匹配范圍內(nèi)。

檢測(cè)序列號(hào)是否匹配的方法很簡(jiǎn)單，只需在蘋果官網(wǎng)輸入手機(jī)序列號(hào)查詢即可。

來來來，嗶哥一步一步教你們。

首先打開手機(jī)設(shè)置—通用—關(guān)于本機(jī)，找到手機(jī)序列號(hào)，長(zhǎng)按復(fù)制。

參考下圖被框選的部分。

然后用瀏覽器打開下面的蘋果官網(wǎng)鏈接。

往下滑動(dòng)網(wǎng)頁，找到查詢?nèi)肟?，將?fù)制好的序列號(hào)粘貼進(jìn)去，并點(diǎn)擊提交。

然后耐心等待匹配結(jié)果出來，一般只需幾秒鐘。

匹配完成后，如果手機(jī)在召回計(jì)劃內(nèi)，會(huì)提醒你前去蘋果店修理更換。

反之則提示：滾犢子，沒事系瞎摻和什么。

提醒一下，按照蘋果的官方說法，無論手機(jī)是否過保，只要購(gòu)買不到2年，在計(jì)劃范圍內(nèi)就能享受免費(fèi)維修服務(wù)。

也就是說，哪怕最早一批出現(xiàn)問題的iPhone 11，它的保障期也將持續(xù)到明年11月份。

所以小伙伴完全不用擔(dān)心過期被拒絕，時(shí)間長(zhǎng)得很呢。

良心一點(diǎn)是，如果你曾經(jīng)掏錢維修過屏幕失靈、斷觸等問題。

現(xiàn)在能找蘋果報(bào)銷，退回之前所付的費(fèi)用。

收用戶維修費(fèi)掙錢的廠家見多了，但報(bào)銷維修費(fèi)倒貼錢的，貌似是蘋果頭一家，讓嗶哥有種活久見的既視感。

然而售后服務(wù)態(tài)度再好，也難以掩蓋蘋果產(chǎn)品質(zhì)量一年比一年差，品控不斷下滑的事實(shí)。

在iPhone 11召回計(jì)劃之前，蘋果今年已經(jīng)發(fā)布了3輪召回公告，分別是：AirPods Pro、iPad Air、iPhone XS。

覆蓋了蘋果最主流，賣得最火爆的幾個(gè)產(chǎn)品線。

而它們的召回原因，全是質(zhì)量問題導(dǎo)致，比如耳機(jī)爆音破音、平板屏幕黑屏、充電失靈等。

嗶哥統(tǒng)計(jì)了一遍蘋果歷年的召回?cái)?shù)據(jù)，19年召回6次，18年召回5次。

而在18年以前，自iPhone 4進(jìn)入國(guó)內(nèi)的11年間，總次數(shù)不多于4次。

這些數(shù)據(jù)直白地說明了，隨著利潤(rùn)猛增，股價(jià)翻倍高漲，蘋果似乎越發(fā)不重視產(chǎn)品的質(zhì)量把控，以至于頻頻產(chǎn)生問題。

蘋果公司在商人庫(kù)克為主導(dǎo)的高層領(lǐng)導(dǎo)下，徹底拋棄了過去喬布斯時(shí)代“產(chǎn)品至上”的理念，變成了無限追逐金錢，愿意為高額利潤(rùn)犧牲用戶體驗(yàn)的典型商業(yè)公司。

iPhone年年創(chuàng)新小甚至無創(chuàng)新，iPad一個(gè)模具用7、8年，砍充電器壓縮成本．．．．

這些現(xiàn)象無一不體現(xiàn)了如今蘋果“產(chǎn)品誠(chéng)可貴，用戶價(jià)更高，若為利潤(rùn)故，二者皆可拋”的態(tài)度。

而國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商卻呈現(xiàn)出與蘋果截然相反的局面：充電技術(shù)突飛猛進(jìn)，120W有線80W無線;相機(jī)硬件技術(shù)不斷提升，百倍變焦超級(jí)夜景潛望式鏡頭;系統(tǒng)體驗(yàn)更是無限接近iOS，全面強(qiáng)大的MIUI 12，靈動(dòng)干凈的ColorOS？11，極致純粹的OriginOS．．．．

蘋果再不是令世界震撼的智能手機(jī)引領(lǐng)者，國(guó)產(chǎn)手機(jī)也不是曾經(jīng)只懂模仿借鑒，跟著別人屁股走路的跟屁蟲。

現(xiàn)在，兩者的位置要顛倒過來了，國(guó)產(chǎn)手機(jī)們逐漸成為站在智能手機(jī)潮流尖端的弄潮兒，而蘋果卻倒在了資本家的手里。

責(zé)任編輯：haq