不戴頭盔看房我可能損失30萬,為了60公分的廁紙我出賣了自己的臉……是的,我知道我的臉正在被濫用,但是我有什么辦法?
很多人臉識別是強制使用的,如果拒絕刷臉,我可能上不了班、回不了家,因為門禁系統(tǒng)都升級為人臉識別,且沒有門禁卡等替代方案。一旦我坐在教室里上課,舉了多少次手、趴了多少次桌子、打了多少次瞌睡都會被記錄。
有網(wǎng)友調(diào)侃說,“我這張老臉使用從未如此頻繁”。如果沒有這張臉,寸步難行。
很多人臉識別是無感的,我看了一眼電子廣告屏,臉就被保存了。逛了一次商場,我就會被精準(zhǔn)推薦廣告。
那么,如果我的臉“丟”了,被“偷”了,最壞的后果是什么?
01
不必要!
上萬臺人臉識別廁紙機進駐上海
為了60公分的紙出賣我的臉
去年12月底,在上海世博公園2號口的公廁里,記者偶遇了一部人臉識別廁紙機,將自己的臉靠近攝像頭,機器立馬吐出約60公分的廁紙。再次刷臉時,設(shè)備語音告知,需要再過9分鐘才能取。
設(shè)備屏幕顯示,這臺廁紙機已吐紙12295次。
而這個機器的設(shè)備商生產(chǎn)商,跟近日上熱搜的東莞公廁人臉識別廁紙機是同一家——天津首聯(lián)科技有限公司(下簡稱“天津首聯(lián)”)。
“上海已經(jīng)安裝了上萬臺人臉識別廁紙機。”天津首聯(lián)科技上海分公司一位銷售人員向《IT時報》記者透露。這些人臉識別廁紙機售價9500元/部,10臺以上采購單價為7000元/部,后續(xù)每年運維費用899元/年。
根據(jù)其首聯(lián)智能小程序的搜索結(jié)果,在上海,這種人臉識別廁紙機已經(jīng)遍布世博公園2號口、威海路陜西北路路口、延安中路、大融城等十幾處的公廁。
一份天津首聯(lián)銷售人員發(fā)來的產(chǎn)品介紹上,天壇公園衛(wèi)生間減少用紙高達85%,哈爾濱高鐵減少用紙75%,上海延安中路公廁減少用紙80%等成為其節(jié)約用紙的成功案例。這些只是他們在全國1000多家渠道中的一部分。
12月9日,天津首聯(lián)發(fā)布聲明稱,首聯(lián)智能人臉識別供紙機不存儲、泄露人臉信息,設(shè)備的工作原理是通過離線的人臉識別模塊進行識別,公眾可在無聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下使用,并且在設(shè)定時間內(nèi)(一般少于10分鐘)在本機內(nèi)自動消除。同時,首聯(lián)智能人臉識別供紙機已經(jīng)通過公安部安全與警用電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心的檢測,人臉識別信息自動刪除功能檢驗結(jié)果是“符合要求”,判定的級別“p”。
但在其產(chǎn)品介紹上,產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)內(nèi)顯示“聯(lián)網(wǎng):4G”,該公司客服人員也曾向《IT時報》記者表示,設(shè)備里存有4G流量卡,能把采集到的人臉信息等數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆品?wù)器上,但云服務(wù)器每隔9分鐘就會自動覆蓋數(shù)據(jù)。
質(zhì)疑:人臉識別的應(yīng)用邊界在哪里?
網(wǎng)友質(zhì)疑,為了取60公分的廁紙,丟了自己的臉,簡直就是撿了芝麻,丟了西瓜。人臉識別的過度使用已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,人臉識別廁紙機尚沒有將人臉與姓名、電話、住址等信息掛鉤。
而在上海寶山區(qū)某一所高校的快遞代收點,來取快遞的學(xué)生、老師們被強制要求刷臉取快遞,為的是防止偷竊和誤拿。
在這一拍照設(shè)備的功能介紹中寫明“底單照片和人臉照片合二為一,自動上傳快遞超市云端并存儲”,這意味著人臉和姓名、電話、住址等敏感信息綁定后被留檔。
聯(lián)系起最近圓通快遞“內(nèi)鬼”泄露40萬條用戶信息,以及此前小學(xué)生用照片就打開豐巢快遞柜的消息,網(wǎng)友們議論紛紛,原來我手撕快遞單成了徒勞。
02
無感抓拍!
商場、售樓處、電梯“偷偷”拍你
戴著頭盔去看房為何能在全國掀起人臉識別的大討論?因為此前國內(nèi)較少發(fā)生人臉信息大規(guī)模泄露的案件,售樓處也是首例人臉識別牽扯到用戶端經(jīng)濟利益的場景,被人臉識別抓到是自然到訪客戶,客戶就無法享受中介帶看的返傭,可能相差幾十萬元。
那么,售樓處為什么要裝人臉識別?如果中介在門口截胡自然到訪客戶,成交后也可以向開發(fā)商收取一筆傭金,裝人臉識別主要是為了防止中介“飛單”。有房產(chǎn)中介表示,80%的售樓處都裝了人臉識別系統(tǒng)。
《IT時報》記者在走訪售樓處時了解到,人臉識別應(yīng)用在樓盤銷售已有2年光景,許多大型開發(fā)商都深諳此道。至于是否告知客戶有人臉識別攝像頭,每個售樓處都有各自的做法。
在萬科上海某售樓處,20多平方米的售樓處內(nèi),安裝了10多個大大小小的攝像頭。萬科方面也向記者證實,萬科許多項目安裝了人臉識別攝像頭,不過僅記錄用戶的到訪時間。
和售樓處如出一轍的是商場、品牌門店,也早已成為人臉識別技術(shù)的使用者和受益者,商家借此進行出入口客流、業(yè)態(tài)客流、樓層客流、商戶客流的智能分析。消費者逛一次商場就可能被“人臉抓拍”,行動軌跡可能被記錄。下一次再來,這家店就“認識”你了。
《IT時報》記者在上海愛琴海購物公園發(fā)現(xiàn),每個進入商場的大門和電梯口,均安裝了球體攝像頭,這棟6層樓的商場內(nèi)有200多個人臉識別球體攝像頭,且沒有任何提示,消費者根本無法發(fā)現(xiàn)自己已被人臉識別。
甚至,進入商場電梯,也有可能被抓拍人臉。在浦東八佰伴直達電梯內(nèi)的電子廣告屏上,《IT時報》記者就發(fā)現(xiàn)廣告屏下方有一個不起眼攝像頭,只要看向這個廣告屏,后臺就可以記錄電梯內(nèi)的人是否看向廣告屏幕、看了多久等數(shù)據(jù),廣告商會得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
有類似功能的電子廣告屏也有可能出現(xiàn)在你家的電梯里。
質(zhì)疑:商家不罷手,難道以后只能戴頭盔出行嗎?
雖然部分城市已經(jīng)對人臉識別“開刀”,11月29日,有媒體報道,南京多家售樓處接到南京市住房保障和房產(chǎn)局緊急通知,要求樓盤未經(jīng)消費者同意,不得拍攝人臉信息。這是全國屬于首例。杭州、天津等城市都開始頒布部分場景禁用人臉識別的條例。
隱藏在背后的一個問題是消費者的知情權(quán),根據(jù)《規(guī)范》,收集個人生物識別信息前,應(yīng)單獨向個人信息主題告知收集、使用個人生物識別信息的目的、方式、范圍和存儲時間等。
眾人科技創(chuàng)始人談劍峰告訴《IT時報》記者,一個人剛從商場出來,就會接到一條手機短信,說“某某某,你剛剛在商場消費多少金額,如果是你本人消費請點這個鏈接,如果不是你本人消費請點那個鏈接”。這種情況下,當(dāng)事人一旦點擊鏈接,金融卡號、密碼就等于交給了黑客。
正是因為“無感抓拍”,讓消費者一無所知,難道只有戴上頭盔才安全嗎?難道我們的臉,只能取決于商家的良心嗎?
03
強制!
不刷臉,不能回家、不能上班、不能上課
在上海越來越多的小區(qū)和樓宇,“臉”成了主要通行證,別無選擇。
一位在普陀某商務(wù)樓辦公的白領(lǐng)曾告訴《IT時報》記者,今年4月中旬,物業(yè)要求大樓里的員工去錄入人臉,而大堂內(nèi)8個人臉識別閘機已經(jīng)安裝好,就等大家的人臉了?!伴l機沒有開啟刷卡功能,要進大樓就只有刷臉?!睙o奈之下,這位白領(lǐng)只能錄入了自己的臉。
雖然刷臉過閘機方便了很多,但當(dāng)人臉信息被保存到并不靠譜的系統(tǒng)上,風(fēng)險將被無限放大。有安全人士曾告訴《IT時報》記者,很多企業(yè)喜歡把數(shù)據(jù)放在本地,在系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)過程中,可能發(fā)生代碼失誤等問題造成數(shù)據(jù)庫被攻破,數(shù)據(jù)泄露,甚至有的信息是明文保存。
遺憾的是,在個人生物信息領(lǐng)域,很少有企業(yè)會進行安全等級認證,如何防護、投入多少都由企業(yè)自己決定,你的人臉信息,也許就保存在小區(qū)大媽手里。
2019年9月2日,全國開學(xué)第一天,一張圖片在網(wǎng)上刷屏,課堂上,趴桌子幾次、玩手機幾次、睡覺幾次、舉手幾次、閱讀幾次、聽講幾次,都被攝像頭捕捉,因為印有曠視的logo,這被認定為是它的視覺AI系統(tǒng)。
曠視因此備受大眾質(zhì)疑,回應(yīng)稱這張圖片只是一個概念演示,公司在教育領(lǐng)域的產(chǎn)品專注于還在校園的安全,但其實類似的AI課堂分析系統(tǒng)已經(jīng)開始進入課堂。南京中國藥科大學(xué)教室里裝人臉識別,防止學(xué)生逃課。
2018年的安博會上,可提供場景解決方案的安防廠商中,有一半都表示可以做AI+教育為基礎(chǔ)的人臉識別監(jiān)控。
未來花朵們在課堂上的一舉一動都會被監(jiān)控,老師和學(xué)生們都沒有其他選擇。
質(zhì)疑:我的臉一旦丟失不能再生,為何強制刷臉?
在眾人科技創(chuàng)始人談劍峰看來,生物特征的唯一性意味著,一旦“丟失”就不可再生。關(guān)鍵點就在于儲存人臉數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)庫”,它正是隱私的最后一道防線,“數(shù)據(jù)庫”真的安全嗎?誰對“數(shù)據(jù)庫”有使用權(quán)?又是誰來管理“數(shù)據(jù)庫”?一旦被盜,我們只能眼睜睜地看著自己的臉、指紋等被濫用,“臉權(quán)”自由沒了。
更重要的是,明明有其它方式可以達到同樣的目的,比如可以用刷卡過門禁,為什么無法非要強制刷臉,提高隱私泄露風(fēng)險?這等同于“強買強賣”。
04
后果:我的臉“丟”不起!
2019年2月13日,一位GDI基金會荷蘭安全研究員爆料,中國深網(wǎng)視界科技有限公司(SenseNets)發(fā)生大規(guī)模泄露事件,包括超256萬人的身份證號、性別、國家、住址和24小時內(nèi)的位置等大約668萬條記錄,自2018年7月開始,任何人都能訪問。
2月14日,該數(shù)據(jù)庫才建起了防火墻。據(jù)天眼查信息,深網(wǎng)視界自從2017年7月融了A+輪后,就再也沒有公布過融資信息。2020年6月,該公司出現(xiàn)一條股權(quán)出質(zhì)信息。
這是國內(nèi)迄今發(fā)生的較大規(guī)模的人臉泄露事件。今年2月,美國Clearview AI被黑,雖然這家企業(yè)只是初創(chuàng)企業(yè),但卻擁有超30億人臉數(shù)據(jù)。
據(jù)《IT時報》記者不完全統(tǒng)計,美國公開表示禁止人臉識別技術(shù)的城市已經(jīng)達到8個。
雖然國內(nèi)多個城市已經(jīng)在部分場景禁用人臉識別,但是已經(jīng)收集的人臉會刪除嗎?沒有明確答案。
人臉被賣,最壞的結(jié)果是什么?
此前有媒體報道,在閑魚等平臺上,人臉識別信息以0.5元一張廉價打包出售,這種人臉信息往往沒有跟身份信息綁定,并不是最壞的結(jié)果。
在QQ群里,更多的人臉生意是定制AI換臉視頻,150元就能定制素人的AI色情視頻,所需的素材就是幾張照片和幾條視頻。
最令人擔(dān)憂的是,人臉識別并不是一項完美的技術(shù),幫小學(xué)生人臉解鎖《王者榮耀》游戲的青少年模式,人臉解封社交賬號等已是成熟的生財之道。
在頂級黑客眼中,人臉識別更顯稚嫩。在歷屆的GeekPwn國際安全極客大賽上,《IT時報》記者曾目睹極客用照片、口罩等方式騙過AI。比如在今年的GeekPwn上,主持人蔣昌建、特斯拉CEO馬斯克等名人的臉被復(fù)制,極客們戴上特制口罩,讓自動售貨機和ATM吐出了商品和美金。
這意味著,黑客只需拿到你的多張照片,就能騙過人臉識別支付。
政協(xié)委員拒用人臉識別
作為全國政協(xié)委員,談劍峰多次就此遞交提案,呼吁做好人臉等生物數(shù)據(jù)的隱私保護,他的觀點始終如一:“我反對用唯一的生物特征信息用作身份認證。”
“健康碼”也讓談劍鋒擔(dān)心:“每個公民都在‘刷臉’,這個人臉信息數(shù)據(jù)存在哪里?誰能使用?保存時限是多少?法律監(jiān)管是否到位?”在他看來,目前還沒有足夠安全的方式來保證生物特征數(shù)據(jù)不被濫用,如果將各類生物特征數(shù)據(jù)集中保管在數(shù)據(jù)庫中,再被采集到不安全的網(wǎng)絡(luò)上,一旦數(shù)據(jù)庫遭受攻擊,可能造成社會風(fēng)險。
清華大學(xué)蘇世民書院院長、國家新一代人工智能治理專業(yè)委員會主任薛瀾曾在今年的世界人工智能大會上表示,現(xiàn)有的人工智能治理體系中缺乏對數(shù)據(jù)權(quán)屬和使用的清晰規(guī)定,數(shù)據(jù)和隱私保護問題突出;算法監(jiān)督能力薄弱,引發(fā)算法歧視的原因通常難以跟蹤;互聯(lián)網(wǎng)平臺中個性精準(zhǔn)化的服務(wù)實際上將市場分割成了一個個獨立的個體,隔斷了消費者的搜尋行為,而平臺是唯一的“知情者”。
雖然人臉識別對于個體來說存在著較大風(fēng)險,但在一些特定領(lǐng)域卻可以發(fā)揮出較好的作用。“從安全角度來看,目前生物識別認證不應(yīng)在老百姓普遍使用的互聯(lián)網(wǎng)大面積推廣,但可以在特定的金融領(lǐng)域作為輔助應(yīng)用。”談劍峰告訴《IT時報》記者,每一個個體要盡量地少用生物數(shù)據(jù),或僅將生物數(shù)據(jù)用在不太敏感的場合,不建議用于關(guān)鍵場合的身份認證、轉(zhuǎn)賬交易等,這也是保護自己的方式。
人臉識別技術(shù)并不完美,并不代表它是個無用的技術(shù),當(dāng)下,比起一刀切式地全城禁用人臉識別技術(shù),更恰當(dāng)?shù)膽?yīng)是為其劃定邊界,并給予使用者知情權(quán)和選擇權(quán)。人臉識別企業(yè)在尋求場景活下來之前,要先為用戶信息筑起防火墻。
責(zé)編AJX
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