上個月,有蘋果iPhone12系列用戶反饋在使用Messages app時遇到的問題。例如,一些人抱怨手機雖然能夠收到短信或 iMessage 信息 ,但部分特定聯(lián)系的消息(包括群聊)卻沒有任何提示。對此蘋果表示,原因是用戶改變他們的設置,修改后就解決了問題。
然而,現(xiàn)在看來除了2020年的iPhone12系列,消息應用還出現(xiàn)了其他問題。
今天,蘋果支持社區(qū)版發(fā)布了新的帖子,其中提到了 Messages應用的一個新問題。例如,一些iPhone11系列手機在收到短信時沒有接收到文本或聲音通知提示。雖然有部分人表示,是在升級到iOS14后就發(fā)現(xiàn)到了這個問題,但也有人說他們在升級之前就已經(jīng)有這個問題了。
有趣的是,一位用戶在他的Apple Watch上禁用了消息通知,而在他的iPhone11Pro(運行iOS14.2)也禁止了消息推送。另一名用戶發(fā)現(xiàn),斷開Apple Watch和iPhone的連接后,這個問題就解決了。
蘋果支持社區(qū)一位名稱為“JohnnyH24”的成員寫道:“我也有同樣的問題。我只是沒有接收音頻文本和消息通知?!?/p>
就在前幾天,我在同樣短的時間內(nèi)收到了4個人的短信。其中,收到的唯一通知提醒是來自兩個使用使用安卓系統(tǒng)的用戶。雖然并不是所有的安卓系統(tǒng)發(fā)送給我的信息都能有提醒,但來自iOS系統(tǒng)的短信幾乎不可能有語音提示。另外,而來自服務或政政府的短信則很有可能出現(xiàn)并打斷我的工作。”
影響消息應用程序的問題包括無法發(fā)送或接收消息,上述提到的沒有消息通知,以及其他問題。有些用戶收到某些消息的通知,而沒有收到其他消息的通知。這一消息應用程序的問題也影響了iOS上的一些第三方消息應用程序,如Signal和WhatsApp。
雖然蘋果確實需要立即解決這個問題,但到目前為止,該公司一直保持沉默,有些人聲稱這些問題已經(jīng)有一年多了。
社區(qū)論壇一名為Craig Isbell的成員今天寫道:“自從我升級到iPhone11Pro Max和Watch S5以來,就一直有這個問題。我相信這個問題是從iOS13開始的。它是間歇性的,但往往是無法操作的。“
許多iPhone用戶表示,希望蘋果公司能盡快發(fā)布軟件更新,消除這些信息漏洞,畢竟還有很多人需要接受消息提醒。
責編AJX
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