科技巨頭蘋果和Facebook矛盾不斷，深刻根源在于商業(yè)模式

據(jù)外媒報道，在過去五年中，兩大科技巨頭蘋果和Facebook一直矛盾不斷。在未來，它們之間的矛盾估計還會繼續(xù)下去。這種矛盾的深刻根源在于它們具有不同的商業(yè)模式。

本周早些時候，蘋果更新了其App Store，以顯示各種應用程序收集的用戶數(shù)據(jù)類型等信息。有一款應用程序的隱私標簽備受關注：Facebook。在蘋果的App Store上，F(xiàn)acebook的應用程序隱私標簽現(xiàn)在長達幾個頁面，詳細說明了該應用程序收集了哪些用戶數(shù)據(jù)以及它使用這些數(shù)據(jù)的目的。

Facebook的冗長標簽可能會讓那些對隱私敏感的用戶重新考慮是否使用這款應用程序，這就是為什么這兩家硅谷巨頭在過去五年里矛盾不斷的原因之一：Facebook和蘋果具有不同的商業(yè)模式，而且它們之間的沖突越來越多。

蘋果是一家消費硬件公司，通過以高價銷售手機、電腦和配件來賺錢。近年來，它一直在增強隱私功能，這使得其他公司更難收集用戶數(shù)據(jù)。它將用戶數(shù)據(jù)保護作為用戶選擇蘋果產(chǎn)品而不是競爭對手產(chǎn)品的主要原因進行營銷。

Facebook是一家廣告公司，它通過收集用戶的詳細信息來賺錢，以幫助廣告商瞄準最有可能做出回應的受眾，發(fā)布針對性的信息。

Facebook對蘋果的一些抱怨與這些隱私標簽無關，而是因為這兩家公司之間的其他一些沖突，比如蘋果從應用內購買中抽成30%的做法，以及應用程序使用設備ID來投放針對性廣告的方式即將發(fā)生變化。

但是，這兩家公司之間的沖突歸根結底是關于用戶目標的，正如去年11月的那場論爭所顯示的那樣。

蘋果全球隱私主管簡-霍瓦特（Jane Horvath）在寫給人權組織的一封信中說，“Facebook高管已經(jīng)明確表示，他們的意圖是從第一方和第三方產(chǎn)品中收集盡可能多的數(shù)據(jù)，以開發(fā)用戶的詳細資料，并將其貨幣化，這種對用戶隱私的漠視繼續(xù)擴大到了他們的更多產(chǎn)品中?！?/p>

當天晚些時候，F(xiàn)acebook在一份聲明中進行了反擊，稱蘋果正在利用自己的權力讓競爭對手處于劣勢。“他們聲稱這是為了保護用戶隱私，但實際上這是為了謀求自己的利潤?！?/p>

Facebook說，F(xiàn)acebook的應用程序和網(wǎng)站都有幫助用戶設置隱私選項的控件，而蘋果的標簽忽略了它如何使用數(shù)據(jù)來運行其服務的重要背景。

Facebook子公司W(wǎng)hatApp上周對媒體表示，蘋果的隱私標簽是反競爭的，因為蘋果自己的一些應用程序，如已經(jīng)預裝在iPhone上的Messages卻沒有類似的標簽。

快速瀏覽一下Facebook隱私標簽，你就會發(fā)現(xiàn)，為什么注重隱私的用戶可能會猶豫是否下載這款應用程序。

下載頁面上的兩組大圖標概述了該應用程序收集的數(shù)據(jù)，包括“用于跟蹤你的數(shù)據(jù)”和“與你有關的數(shù)據(jù)”——這兩類數(shù)據(jù)聽起來令人擔憂，盡管不是非常精確。

Facebook應用程序隱私標簽列表上的圖標顯示，該應用程序使用聯(lián)系人信息、識別符和其他數(shù)據(jù)來“跟蹤你”，或者幫助在Facebook之外的其他應用程序和網(wǎng)站上投放針對性廣告。

Facebook隱私標簽顯示，它還會收集與你的身份相關的各種數(shù)據(jù)，包括健康和健身數(shù)據(jù)、購物活動、位置和聯(lián)系人。

如果用戶點擊“查看詳細信息”，他們就能了解到Facebook到底收集了什么用戶數(shù)據(jù)，以及它用這些數(shù)據(jù)做了什么。該頁面顯示，F(xiàn)acebook使用“其他財務信息”和用戶內容來投放針對性廣告，并收集“敏感信息”用于自己的分析。

但Facebook的隱私標簽詳細信息頁面中最令人難忘的部分可能是它的長度——在手機上，它占據(jù)了幾個屏幕。這給人留下了一個非常強烈的印象，即Facebook正在收集有關其數(shù)十億用戶的海量數(shù)據(jù)。

責任編輯：PSY