科技巨頭正在全球面臨空前規(guī)模的審查。根據(jù)歐盟出臺(tái)的最新法案,大型科技公司如果違反了相關(guān)規(guī)定,那么懲罰力度將高達(dá)其全年收入的10%。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二,歐盟正式出臺(tái)了《數(shù)字服務(wù)法案》,這是代表27個(gè)成員國的集團(tuán)出臺(tái)的有史以來最為嚴(yán)厲的針對(duì)科技巨頭的監(jiān)管措施。
由于對(duì)用戶隱私以及濫用市場(chǎng)支配地位的擔(dān)憂,科技巨頭正在全球面臨空前規(guī)模的審查。根據(jù)歐盟出臺(tái)的最新法案,大型科技公司如果違反了相關(guān)規(guī)定,那么懲罰力度將高達(dá)其全年收入的10%。
對(duì)于史上最嚴(yán)厲的新規(guī),科技巨頭予以回應(yīng)。谷歌公司警告稱,新的規(guī)則可能會(huì)打擊創(chuàng)新和增長。該公司政府事務(wù)和公共政策副總裁Karan Bhatia表示:“我們擔(dān)心這一規(guī)定具有針對(duì)性,并且會(huì)使得一些被開發(fā)用于支持歐洲小型企業(yè)的新產(chǎn)品推出變得更加困難?!?/p>
Booking公司則呼吁監(jiān)管者制定更為廣泛的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。該公司發(fā)表聲明稱:“這項(xiàng)規(guī)定不能只看平臺(tái)的規(guī)模或者用戶的數(shù)量,它還必須關(guān)乎到消費(fèi)者的利益?!?/p>
不過新規(guī)草案的正式實(shí)施仍然要得到歐盟各成員國以及歐盟議會(huì)的批準(zhǔn),一些觀點(diǎn)認(rèn)為新規(guī)推動(dòng)了法律的發(fā)展,另一些觀點(diǎn)則擔(dān)心監(jiān)管范圍的擴(kuò)大損害了企業(yè)的利益。
微軟公司副總裁、中國首席運(yùn)營官鄒作基日前在上海舉行的一場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(huì)上對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示:“微軟是一家純的科技公司,我們搭建了一個(gè)技術(shù)平臺(tái),但不會(huì)控制這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),而是提供了基礎(chǔ)設(shè)施和工具,賦能其他行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,比如把微軟提供了整合云和數(shù)據(jù)的能力,把智慧云等技術(shù)開放給合作伙伴,使得各行各業(yè)的參與者按需求進(jìn)行開發(fā),因此并不存在市場(chǎng)壟斷的情形?!?/p>
但他表示,全球范圍的反壟斷壓力確實(shí)是大公司面臨的一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。“現(xiàn)在很多大的企業(yè)都進(jìn)入到一些特定的行業(yè),比如說零售業(yè)或者汽車,這可能是引起監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)反壟斷重視的一個(gè)因素?!彼麑?duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,“有些行業(yè)的鏈條很長,比如說汽車從分銷、物流到服務(wù)等,構(gòu)成了一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng),如果一家企業(yè)控制了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),那么就涉及到壟斷了。微軟希望尋求更多的合作,而不是控制?!?/p>
有意思的是,由于利益不一致,科技公司之間也出現(xiàn)了一些分歧,比如Facebook就呼吁歐盟加強(qiáng)對(duì)蘋果的監(jiān)管。蘋果公司此前也面臨包括Epic Games、Spotify等大型開發(fā)者的訴訟,這些企業(yè)認(rèn)為蘋果公司的30%的抽成模式極不合理,損傷了市場(chǎng)競爭。
Facebook的一份最新聲明稱:“我們希望歐洲監(jiān)管者為蘋果設(shè)置界限,蘋果控制著從設(shè)備到應(yīng)用商店以及應(yīng)用程序整個(gè)生態(tài)系統(tǒng),并利用這種權(quán)力傷害開發(fā)者和消費(fèi)者的利益,也包括Facebook這樣的大平臺(tái)?!?/p>
本周早些時(shí)候,Apple更新了其蘋果商城App Store的標(biāo)簽,將向消費(fèi)者顯示有關(guān)應(yīng)用程序收集哪些確切的用戶數(shù)據(jù)等信息。而Facebook冗長的標(biāo)簽可能會(huì)使得對(duì)隱私敏感的用戶重新考慮使用該應(yīng)用程序。
事實(shí)上,F(xiàn)acebook和蘋果兩個(gè)硅谷巨頭在過去五年中由于利益不一致的沖突一直存在。蘋果公司是一家消費(fèi)硬件公司,通過出售包括iPhone和蘋果筆記本電腦以及耳機(jī)等配件產(chǎn)品來賺取利潤;社交網(wǎng)絡(luò)公司Facebook更像是一家廣告公司,它通過收集有關(guān)用戶的詳細(xì)信息,以幫助廣告商針對(duì)最有可能做出響應(yīng)的受眾定位和定制消息謀取利潤。
蘋果公司近年來一直在增強(qiáng)消費(fèi)者隱私保護(hù)功能,這使得Facebook等其他公司要收集用戶數(shù)據(jù)變得越來越難,競爭對(duì)手認(rèn)為,蘋果的這種行為意在將消費(fèi)者拉攏到蘋果自己的生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái),從而使競爭對(duì)手處于劣勢(shì)。
對(duì)此,蘋果公司曾在上個(gè)月發(fā)表回應(yīng)稱:“ Facebook高管已經(jīng)明確表示,他們的意圖是在第一方和第三方產(chǎn)品之間收集盡可能多的數(shù)據(jù),以開發(fā)并利用其詳細(xì)的用戶資料獲利,而對(duì)用戶隱私的無視不斷擴(kuò)大?!盕acebook予以回?fù)?,稱“蘋果公司以隱私之名,其真正的目的則是利潤”。
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