蒙特利爾,2020年11月24日,加拿大國(guó)家電視臺(tái)(Telebec)/-Heyday是一家總部位于蒙特利爾的公司,專(zhuān)門(mén)為零售商和電子商務(wù)商人提供對(duì)話式AI。該公司最近宣布在Shopify App Store上正式推出其自助式銷(xiāo)售與支持聊天應(yīng)用程序。
在鼎盛時(shí)期-銷(xiāo)售與技術(shù)支持聊天Shopify應(yīng)用程序是全盛時(shí)期的全套功能,內(nèi)置幫助商家的免費(fèi)代碼起動(dòng)器的版本銷(xiāo)售和在線支持他們的客戶(hù)。它包括一個(gè)基于AI的產(chǎn)品搜索功能,客戶(hù)可以通過(guò)聊天來(lái)瀏覽和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,還可以使用內(nèi)置的自動(dòng)化程序進(jìn)行訂單跟蹤以及對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的答復(fù)。Heyday還是Shopify的免費(fèi)短信應(yīng)用Shopify Ping的官方合作伙伴。
自2020年7月軟啟動(dòng)以來(lái),Heyday已在全球引起了廣泛的關(guān)注,最近在北美,歐洲,亞洲和中東的77個(gè)國(guó)家達(dá)到了1000個(gè)安裝量。該應(yīng)用程序因其強(qiáng)大的功能,用戶(hù)友好的功能而被Shopify認(rèn)可,并在Shopify App Store上獲得了員工推薦,名列榜首。Shopify還把Heyday定位為零售商的全球最佳應(yīng)用之一,該零售商致力于在這個(gè)假期旺季增加銷(xiāo)售量。
在2019年初,兩家加拿大公司開(kāi)始討論潛在的合作機(jī)會(huì)。在大流行開(kāi)始之初,就加快了為全天候(MAKE UP FOR EVER),西蒙斯(Simons),迪卡儂(Decathlon)和戴維斯達(dá)(DAVIDSTEA)等大型零售商創(chuàng)建Heyday平臺(tái)的民主化,自助式版本的努力。
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