近日,“美團(tuán)外賣會員配送更貴”的話題引發(fā)各方面熱議,“大數(shù)據(jù)殺熟”的問題也再次引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注。
對此,美團(tuán)官方回應(yīng)稱,配送費(fèi)高低“與會員身份無關(guān)”,而是定位緩存偏差所致,但眾多網(wǎng)友對比并不買賬,難以讓人信服,甚至有網(wǎng)友直言:“吃飯的軟件,吃相太難看!”
對此,新華網(wǎng)今天也發(fā)表了短評,直言:“請別小看那一兩塊錢,那不是‘韭菜’,那是日子是民生?!?/p>
新華網(wǎng)指出,互聯(lián)網(wǎng)帶來了諸多便利,用戶也得到了很多實(shí)惠,但“大數(shù)據(jù)殺熟”已在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺多次引發(fā)爭議。在線旅游、網(wǎng)約車、網(wǎng)購……這些網(wǎng)絡(luò)平臺用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者購買能力,大刀霍霍“砍”向“熟客”。
但君子愛財(cái),需取之有道。透支消費(fèi)者信任無異于殺雞取卵,漠視消費(fèi)者權(quán)益就等于自毀前程?;ヂ?lián)網(wǎng)不能變成收割商家、用戶的“天羅地網(wǎng)”。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海量數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)賦予了企業(yè)更敏銳的洞察力,別只盯著那一兩塊錢,那不是“韭菜”,那是日子,是民生。
不管是技術(shù)疏漏還是大數(shù)據(jù)瑕疵,該改的要改。誠信無價(jià),群眾利益無小事。想長遠(yuǎn)點(diǎn),你們的征途應(yīng)是星辰大海。
網(wǎng)友們在評論中也表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿,甚至“出謀劃策”如何規(guī)避被殺熟。
- 我做錯了。下次還敢。
- 我錯了,下次會做的更不露痕跡。
- 真相太難看,還定位緩存偏差?你不僅把會員當(dāng)韭菜,還把會員當(dāng)傻子。
- 只要處罰力度不夠大,一天產(chǎn)生幾千萬單,一單隨便加你個(gè)2分錢夠你罰十年八年的。
- 誠信無價(jià),如果失去了就會一文不值。
- 有競爭是真的好。我倆月用霉團(tuán),倆月用餓不餓,優(yōu)惠券滾滾而來,價(jià)錢也不高。你老是吊在一棵樹上,它們不載你載誰啊。
- 我都是這個(gè)平臺熟一會兒,那個(gè)平臺熟一會兒,不能太熟。
- 上次不是說了要改?我還以為看到的還是上次同一個(gè)新聞呢。
日前,就在阿里巴巴、拼多多、美團(tuán)、滴滴出行等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局社區(qū)團(tuán)購的背景下,《人民日報(bào)》發(fā)表評論稱,如果只顧著低頭撿六便士,而不能抬頭看月亮、展開贏得長遠(yuǎn)未來的科技創(chuàng)新,那么再大的流量、再多的數(shù)據(jù)也難以轉(zhuǎn)變成硬核的科技成果,難以改變我們在核心技術(shù)上受制于人的被動局面。
掌握著海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算法的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,理應(yīng)在科技創(chuàng)新上有更多擔(dān)當(dāng)、有更多追求、有更多作為。別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量,科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性,其實(shí)更令人心潮澎湃。
而就在本周一,阿里巴巴投資有限公司、閱文集團(tuán)和深圳市豐巢網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司因?yàn)檫`法《壟斷法》,分別處以50萬元人民幣罰款的行政處罰。
責(zé)編AJX
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