美團(tuán)欠全國人民一個(gè)道歉
大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象近年來在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中屢見不鮮，招致很多用戶反感，最新的美團(tuán)殺熟外賣會(huì)員就是一個(gè)例子。美團(tuán)也做出了回應(yīng)，稱配送費(fèi)差異與會(huì)員身份無關(guān)，問題出在定位緩存偏差上。對此，美團(tuán)殺熟爆料者@漂移神父 再次發(fā)聲。
美團(tuán)殺熟爆料者回應(yīng)美團(tuán)
12月18日，該爆料者在微博上表示，寫文曝光事實(shí)只是看不慣這種畸形的平臺運(yùn)營模式，“在此對美團(tuán)市值蒸發(fā)400億也深表歉意，可是你還欠全國人民一個(gè)道歉！”
事情的起因是一篇名為《我被美團(tuán)會(huì)員割了韭菜》的文章，這篇文章的作者稱，自己在開通美團(tuán)外賣會(huì)員后，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常點(diǎn)的一家店鋪，配送費(fèi)一下子由原來的2元變成了6元。作者還稱，不僅是一家店有這種情況，幾乎所有開通美團(tuán)外賣的用戶都要承受每單多出1至5元的配送費(fèi)。
事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺殺熟并不是什么新鮮事，用戶們深受其害卻往往無能為力。美團(tuán)同樣也不是第一次對用戶下手，早在去年5月，就有媒體曝光了美團(tuán)大數(shù)據(jù)殺熟，稱美團(tuán)住宿平臺不同手機(jī)顯示不同價(jià)格。此次美團(tuán)殺熟外賣會(huì)員一事可能改變用戶對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的認(rèn)知，從而推動(dòng)平臺的健康運(yùn)營。
責(zé)編AJX
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