智能時(shí)代企業(yè)中臺(tái)落地“四步走”

12月4日，明略科技舉辦了“讓數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代”的媒體交流會(huì)，騰訊云大數(shù)據(jù)產(chǎn)品中心總經(jīng)理徐曉敏、Forrester首席分析師穆飛受邀出席，與明略科技創(chuàng)始合伙人兼總裁姜平、數(shù)據(jù)中臺(tái)負(fù)責(zé)人劉國(guó)棟、高級(jí)副總裁Elva Liu，和在場(chǎng)的媒體朋友交流探討了關(guān)于“中臺(tái)”的實(shí)際價(jià)值，碰撞出新的火花，向業(yè)界傳遞了不一樣的“中臺(tái)聲音”。

目前，從Gartner的數(shù)據(jù)中臺(tái)（Data Middle Office） 炒作周期圖來(lái)看，數(shù)據(jù)中臺(tái)已逼近炒作頂峰。與其不斷在市場(chǎng)上討論什么是數(shù)據(jù)中臺(tái)及其是否有價(jià)值，不如從為客戶創(chuàng)造價(jià)值出發(fā)論道明略數(shù)據(jù)中臺(tái)的特點(diǎn)與方法論、助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型“四步走”之路。

12月4日對(duì)于明略科技而言是特殊的一天，去年今天是集團(tuán)內(nèi)部戰(zhàn)略發(fā)布日，去年11月數(shù)據(jù)智能峰會(huì)上，明略發(fā)布“數(shù)據(jù)中臺(tái)”戰(zhàn)略。2020年是非常VUCA的一年，疫情倒逼企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)在線化、企業(yè)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公等幾乎是企業(yè)的生存“必考題”，同時(shí)也推動(dòng)了數(shù)據(jù)中臺(tái)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。

智能時(shí)代企業(yè)中臺(tái)落地“四步走”

2020年“黑天鵝”事件不斷，新冠疫情的爆發(fā)對(duì)全球的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)帶來(lái)了巨大的影響，VUCA（烏卡時(shí)代）加速到來(lái)，每個(gè)組織都面對(duì)著更多的不確定性。如何通過(guò)數(shù)據(jù)，來(lái)消除這些不確定性呢？

姜平在主題為“智能時(shí)代的企業(yè)中臺(tái)”的演講中表示，“中國(guó)的疫情在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下得到有效控制的原因，一是組織能力，二是數(shù)字化能力。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，催生了各種如人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的發(fā)展。今年4月份，隨著國(guó)務(wù)院將“數(shù)據(jù)”作為一種新型生產(chǎn)要素寫(xiě)入《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見(jiàn)》，數(shù)據(jù)正走向引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的核心位置。各行各業(yè)在探討“新基建”之時(shí)，都需要考慮數(shù)據(jù)這個(gè)新維度?！?/p>

今年9月，國(guó)務(wù)院國(guó)資委正式印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，數(shù)據(jù)中臺(tái)作為企業(yè)數(shù)字化落地的關(guān)鍵技術(shù)，幫助各行各業(yè)全速進(jìn)行企業(yè)的數(shù)字化重構(gòu)與轉(zhuǎn)型。政策層面，鼓勵(lì)各行各業(yè)運(yùn)用5G、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)，進(jìn)行企業(yè)的數(shù)字化重構(gòu)與轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)中臺(tái)正成為推動(dòng)行業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生力量。

姜平在主題演講中提出，智能時(shí)代下如何把一個(gè)有行業(yè)Know-How的數(shù)據(jù)中臺(tái)落地，分為“四步走”：第一步是數(shù)據(jù)在線；第二步是探索分析；第三步是知識(shí)積累；第四步是智能決策。

數(shù)據(jù)中臺(tái)是組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中樞支撐

劉國(guó)棟在主題為“明略科技數(shù)據(jù)智能中臺(tái)”的演講中提到，“明略科技幫助組織打造的是數(shù)據(jù)體系結(jié)合知識(shí)體系的數(shù)據(jù)中臺(tái)，可基于數(shù)據(jù)進(jìn)行智能決策的數(shù)據(jù)中臺(tái)。數(shù)據(jù)中臺(tái)給組織帶來(lái)四個(gè)核心價(jià)值，即可量化、可協(xié)同、可共識(shí)和可預(yù)測(cè)。數(shù)據(jù)中臺(tái)在落地過(guò)程中首先是依托兩大框架為支點(diǎn)：組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和數(shù)字價(jià)值生態(tài)體系。其次是組織內(nèi)部需對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)形成三大商業(yè)價(jià)值的共識(shí)：數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、深度運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)創(chuàng)新?！?/p>

圖：明略科技數(shù)據(jù)中臺(tái)全景圖

圖：明略科技數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品架構(gòu)圖

明略科技數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)的底層接入了多元異構(gòu)的數(shù)據(jù)源，通過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)安全、元數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)體系等完成數(shù)據(jù)資產(chǎn)常規(guī)的運(yùn)營(yíng)管理。在此之上通過(guò)增強(qiáng)數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)，解決數(shù)據(jù)中臺(tái)價(jià)值的發(fā)揮和開(kāi)發(fā)。數(shù)據(jù)全生命周期作為一種管理體系，對(duì)數(shù)據(jù)的接入、整合、加工、消費(fèi)等進(jìn)行全生命周期的管理。之上的數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，從運(yùn)營(yíng)的維度對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)做綜合分析，包括數(shù)據(jù)資產(chǎn)分析、數(shù)據(jù)資產(chǎn)圖譜、數(shù)據(jù)資產(chǎn)交易等管理體系。

此次媒體交流會(huì)，F(xiàn)orrester首席分析師穆飛從戰(zhàn)略、技術(shù)、數(shù)據(jù)、流程、人員等維度分享了數(shù)據(jù)洞察平臺(tái)（即數(shù)據(jù)中臺(tái)）在VUCA （烏卡時(shí)代）中所發(fā)揮的核心作用以及該平臺(tái)成功落地應(yīng)包含的六點(diǎn)配套經(jīng)驗(yàn)：

①需要企業(yè)能夠處理多方來(lái)源的異構(gòu)數(shù)據(jù)；

②需要企業(yè)將原始數(shù)據(jù)加工為高質(zhì)量、與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)；

③需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行端到端的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)高級(jí)分析形成數(shù)據(jù)洞察；

④要求該平臺(tái)是由洞察驅(qū)動(dòng)決策，產(chǎn)生行動(dòng)，分析結(jié)果，做持續(xù)的改進(jìn)和提高；

⑤賦能數(shù)字運(yùn)營(yíng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)，賦能數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)與客戶進(jìn)行良好的互動(dòng)；

⑥該平臺(tái)應(yīng)輔以配套的組織流程。

穆飛解釋道：“以上數(shù)據(jù)洞察平臺(tái)的各種角度必須融合起來(lái)才能有效支撐企業(yè)已經(jīng)確定的洞察驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略?！?/p>

明略科技與騰訊云共建中臺(tái)生態(tài)體系

明略科技作為騰訊云擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略合作伙伴，在新基建、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域都有深度融合，助力政企響應(yīng)新基建，加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近幾年雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同在企業(yè)級(jí)領(lǐng)域持續(xù)深耕。在“共建中臺(tái)生態(tài)體系”圓桌對(duì)話中，騰訊云大數(shù)據(jù)產(chǎn)品中心總經(jīng)理徐曉敏與姜平、劉國(guó)棟及郭瑞齡共同討論了騰訊云數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)的基本情況，雙方在數(shù)據(jù)中臺(tái)領(lǐng)域的深度合作細(xì)節(jié)，以及合作案例中的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值。

在2020年Gartner中國(guó)ICT技術(shù)成熟度曲線報(bào)告中，明略科技憑借領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)分析和大知識(shí)應(yīng)用技術(shù)以及更具行業(yè)Know-how的新一代數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品-數(shù)據(jù)智能平臺(tái)，入選數(shù)據(jù)中臺(tái)樣本供應(yīng)商（Sample Vendor）。

在圓桌對(duì)話的最后，姜平總結(jié)道，明略科技正在將自己打造成中臺(tái)型組織，通過(guò)中臺(tái)，我們要構(gòu)造一個(gè)能夠承載數(shù)據(jù)、承載知識(shí)，能夠產(chǎn)生透明的平臺(tái)，明略相信通過(guò)大數(shù)據(jù)分析挖掘和認(rèn)知智能技術(shù)，可以讓組織內(nèi)部高效運(yùn)轉(zhuǎn)、加速創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)人機(jī)同行的美好世界。

目前，明略科技已為數(shù)字城市、公安、金融、軌交、電力、制造、零售、快消等多個(gè)領(lǐng)域的200+標(biāo)桿政企客戶，構(gòu)建城市級(jí)和企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)，實(shí)施數(shù)據(jù)和知識(shí)雙驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。+

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