在新零售時(shí)代,除了線上數(shù)字化服務(wù)熱火朝天外,線下數(shù)字化也成為了趨勢(shì),實(shí)體門店要想實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng),需要另辟蹊徑,把新零售思維植入到門店運(yùn)營(yíng)模式當(dāng)中,并通過(guò)優(yōu)化改善,最終實(shí)現(xiàn)門店的盈利翻倍。作為新零售解決方案的供應(yīng)商,開(kāi)域集團(tuán)在賦能實(shí)體門店實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)的進(jìn)程中,充分借助集團(tuán)所掌控的數(shù)字技術(shù)資源,幫助線下門店解決一系列的業(yè)務(wù)問(wèn)題,真正讓“數(shù)字”成為門店博弈新零售市場(chǎng)的“武器”。
開(kāi)域線下客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)線下流量數(shù)字化
在線下門店的日常管理中,一切工作的開(kāi)展都需要圍繞進(jìn)店用戶的需求開(kāi)展,只有精準(zhǔn)分析客流,洞悉客人都喜歡什么樣的服務(wù)或產(chǎn)品,門店運(yùn)營(yíng)著才可以準(zhǔn)確的調(diào)節(jié)運(yùn)營(yíng)方案,把銷量高的、更受歡迎的產(chǎn)品擺在門店的顯眼位置,并針對(duì)高人氣的產(chǎn)品開(kāi)展多樣化的促銷活動(dòng),最終把更多的流量變現(xiàn)。
當(dāng)然,傳統(tǒng)的門店在客流分析統(tǒng)計(jì)這一方面可能存在硬傷,一般的人工分析準(zhǔn)確性低且多數(shù)帶有主觀性,無(wú)法正確識(shí)別出客戶需求,且往往需要耗費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間,不符合門店運(yùn)營(yíng)實(shí)際,而通過(guò)開(kāi)域集團(tuán)提供的線下客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),門店運(yùn)營(yíng)者可以準(zhǔn)確識(shí)別客流行為特征與用戶畫(huà)像,在客戶留存、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化及養(yǎng)成方面,將獲得更強(qiáng)有力的系統(tǒng)支持。值得一提的是,開(kāi)域所開(kāi)發(fā)的分析系統(tǒng)具備了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的95%的準(zhǔn)確率,除了分析準(zhǔn)確外,它更擁有定制化的能力,能夠根據(jù)不同門店的業(yè)務(wù)特征進(jìn)行適配。作為一個(gè)簡(jiǎn)單易用的管理系統(tǒng),開(kāi)域線下客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)目前已經(jīng)在各類門店場(chǎng)景中通過(guò)了實(shí)測(cè),在提高門店運(yùn)營(yíng)管理效率、客戶管理及跟蹤方面,該系統(tǒng)發(fā)揮了重要的作用。
開(kāi)域集團(tuán)CEO施侃表示,開(kāi)域一直以來(lái)都以數(shù)字科技為核心,而數(shù)字技術(shù)的最終目的是為了服務(wù)更多的場(chǎng)景客戶,為線上及線下門店實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供可能,目前,開(kāi)域集團(tuán)已經(jīng)推出了一系列的新零售解決方案,其龐大的平臺(tái)資源及豐富而精準(zhǔn)的解決方案,在線下客流數(shù)字化、用戶增長(zhǎng)、銷售增長(zhǎng)方面,將為零售業(yè)帶來(lái)持之以恒的幫助。
fqj
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