大數(shù)據(jù)與智能技術(shù)的時代，百度地圖將給出一個怎樣的答案

對于許多“三點一線”的普通上班族來說，地圖產(chǎn)品的價值，可能還停留在那個用手機(jī)App取代紙質(zhì)地圖的傳統(tǒng)場景中。是前往一個地點不需要再拿出紙質(zhì)地圖費勁查找，或者扯開嗓門向陌生人問路？對了，如果你的記性夠好，大概還記得一句廣為流傳的順口溜：無網(wǎng)不問路，問路找百度。但如果你以為地圖產(chǎn)品只能做導(dǎo)航這件事，那真的是“村里斷網(wǎng)”太久了。早在幾年前，地圖產(chǎn)品就已經(jīng)在萬物互聯(lián)、處處皆數(shù)據(jù)的大背景下，開始了技術(shù)導(dǎo)向的“無聲進(jìn)化”，爭相點亮AI生產(chǎn)、時空大數(shù)據(jù)、語音交互、圖像識別等等“技能點”。在智能技術(shù)的加持下，各個地圖平臺之間也進(jìn)一步拉開體驗差距。

最近，在以“智繪未來新圖景”為主題的百度地圖生態(tài)大會上，我們也得以直觀地看到百度地圖一年來的變化全貌，包括了地圖繪制技術(shù)的進(jìn)階、AI在地圖領(lǐng)域的成熟應(yīng)用、防疫期間守護(hù)國民安全出行的種種能力進(jìn)展，以及輸出給全社會各行各業(yè)的成果。AI地圖相關(guān)的新技術(shù)、新場景、新應(yīng)用之豐富多彩，絕對能夠刷新你對這一產(chǎn)品的價值想象。2020年也正值百度地圖十五周年、開放平臺十周年，在感慨地圖產(chǎn)品進(jìn)化速度的同時，回望百度地圖的技術(shù)尋道過程，或許能夠幫我們更清晰地了解，地圖科技到底能為社會進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級帶來怎樣的力量。

導(dǎo)航地圖的角色演變

地圖產(chǎn)品能抵達(dá)哪些生活的細(xì)枝末節(jié)、城市的街頭巷陌？可能沒有哪一年，會比2020帶給我們的感受更加深刻。這是一個我們急切渴盼知道當(dāng)下時空中正在發(fā)生著什么、改變了什么的年份，AI地圖產(chǎn)品也就成了最能安撫信息焦慮的那根“稻草”。年初疫情期間，我們每天都會從各種專題地圖中瀏覽到最新的病例人數(shù)、活動場所、出行管控等消息，依靠百度地圖緊急上線的“疫情小區(qū)”專題地圖、“肺炎疫情期出行管控消息速報”聚合頁、人口流量熱力圖等服務(wù)，實時安排好出行計劃，讓防疫生活變得簡單有序、不再惶惶；

復(fù)工復(fù)學(xué)的旅程中，也是依靠百度地圖上線的復(fù)工返程攻略、境外出行防疫指南、地鐵公交客流量查詢服務(wù)等，放心地安排返程和通勤出行。日常生活里，地圖產(chǎn)品的浸潤是“潤物細(xì)無聲”的，可能是某一次在商場中迷路，也可能是突然進(jìn)入了一個GPS信號弱的地下停車場，原本會受到干擾而異常的GPS依然能持續(xù)可靠地帶我們找到方向，也許很多人壓根沒有聽說過百度地圖首創(chuàng)的智能定位功能，但并不妨礙大眾因此享受智能生活的愉悅感。

線下商家可能會發(fā)現(xiàn)，按圖索籍、從地圖產(chǎn)品中來的客流突然變多了。在提振消費、恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的過程中，地圖成為亮眼的流量入口。2020年4月，百度地圖和上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會合作打造的“2020體驗上海消費體驗館”活動中，通過地圖搜索就可以查閱到上海21家品牌體驗館的位置信息、相關(guān)介紹和圖片視頻，感受本地特色的時尚消費。在新基建的浪潮里，百度地圖也參與到成都、河南、張家口等政府的城市規(guī)劃設(shè)計項目中去，與特斯拉、步步高、德邦快遞、古茗科技等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)達(dá)成合作，成為助力各行業(yè)智能化的排頭兵。

在這個特殊年份里，我想每個人、每個組織都切身感受到了，地圖產(chǎn)品作為地理時空大數(shù)據(jù)與個人生活、社會經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合，使其價值實現(xiàn)了前所未有的放大。粗略地總結(jié)一下，AI地圖正在我們的生活中扮演著三種角色：

1.數(shù)據(jù)可視化的紐帶。百度地圖讓我們可以告別數(shù)據(jù)、地名等艱澀難懂的圖標(biāo)形式，以更為明確和直觀的視覺形式，利用龐大的數(shù)據(jù)來觀察世界，重新理解“是什么what”“在哪里where”等問題；

2.推理決策的邏輯支撐。更進(jìn)一步，智能技術(shù)與時空大數(shù)據(jù)的結(jié)合，還可以發(fā)現(xiàn)隱藏在大數(shù)據(jù)背后的特征規(guī)律，提升對自然環(huán)境和活動行為的認(rèn)知能力，進(jìn)而做出預(yù)測，回答關(guān)聯(lián)性“how”和因果性“why”的問題。疫情期間，百度地圖AI 時空大數(shù)據(jù)不斷被各級政府部門采納使用，為科學(xué)防控部署提供參考。

3.大眾服務(wù)的基礎(chǔ)工具。開放融合的特質(zhì)也促使地圖行業(yè)鏈條不斷延伸，與互聯(lián)網(wǎng)、物流、商業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)跨界融合，成為承載各類信息的“載體”，進(jìn)而為大眾提供許多延伸性的融合服務(wù)。

不難看到，多元時空數(shù)據(jù)正在給AI地圖領(lǐng)域帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。期間，地圖數(shù)據(jù)來源、處理方法、制圖技術(shù)、呈現(xiàn)形式、服務(wù)半徑、商業(yè)邏輯等都在發(fā)生巨大變革。在這一變局中，百度地圖以“新一代人工智能地圖”領(lǐng)跑者的姿態(tài)，成為各行各業(yè)服務(wù)升級的制動力。那么，支撐百度地圖從PC、移動、智能時代一路領(lǐng)先的原因又是什么呢？

百度地圖的技術(shù)尋道

走過了十五年歲月的百度地圖，其技術(shù)探索史追溯起來著實有點漫長。其中，有一個承上啟下的關(guān)鍵節(jié)點，它匯聚了百度地圖既往的技術(shù)優(yōu)勢，也開辟了適應(yīng)未來發(fā)展的新價值空間，那就是2018年。百度地圖正式確定了“新一代人工智能地圖”的產(chǎn)品定位，以人工智能技術(shù)為核心驅(qū)動力，為用戶提供智能出行服務(wù)。今天看來，百度地圖的轉(zhuǎn)變正是時代契機(jī)與自身能力的奇妙碰撞：

首先，地圖學(xué)的數(shù)據(jù)密集型計算，與百度的大數(shù)據(jù)基因相契合。當(dāng)時，地圖學(xué)恰好發(fā)展到了圖靈獎得主Jim Grey提出的以數(shù)據(jù)密集型計算為特征的科學(xué)范式階段，需要以時空大數(shù)據(jù)來進(jìn)行計算、分析與挖掘。而百度地圖深耕智能化位置服務(wù)的數(shù)據(jù)積累，加上互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的行業(yè)背景，成為其能夠滿足時代背景下用戶需求的寶貴資產(chǎn)和數(shù)據(jù)“養(yǎng)料”；

其次，地圖定制化服務(wù)，與百度知識圖譜能力相契合。地圖產(chǎn)品服務(wù)開始面對多樣化、個性化的用戶需求，這就要求地圖編制方式和服務(wù)功能也開始轉(zhuǎn)變，讓地圖產(chǎn)品可以通過智能語義搜索、地理知識智能問答、知識挖掘與決策分析等更好地認(rèn)知人、認(rèn)知世界。但搭建一個知識地圖并不容易，不僅需要開放域知識圖譜，還需要針對地理知識圖譜的特點來進(jìn)行拓展，解決地理時空關(guān)系和自然語言空間關(guān)系的映射等等技術(shù)難題。而百度地圖搶先布局，基于豐富的道路數(shù)據(jù)、全面的基礎(chǔ)地物數(shù)據(jù)和多維度的POI數(shù)據(jù)，通過歸一、融合、建邊等技術(shù)，制成了POI高精知識圖譜，從而可以讓地圖更智能、更懂用戶需求。

最后也是最重要的，就是智能化生產(chǎn)與百度地圖AI能力的結(jié)合。前文所提到的時空大數(shù)據(jù)、知識圖譜等等，要真正整合到一款地圖產(chǎn)品中去，需要深度學(xué)習(xí)的智能綜合方法以及基于云計算的分布、并行、協(xié)同式綜合技術(shù)。而百度很早就開始在AI、云計算、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域開始投入，早在2013年就成立了深度學(xué)習(xí)研究院，可以將數(shù)以千億計的數(shù)據(jù)實時、安全地存儲、處理、分析，這些都成為百度地圖進(jìn)入智能化生產(chǎn)的重要支撐。

新模式、新知識和新規(guī)律，開啟了地圖學(xué)的重大時代轉(zhuǎn)型；與時代發(fā)展訴求同頻共振，也成為了百度地圖的特殊機(jī)遇。

2018年，百度地圖進(jìn)一步確定了“新一代人工智能地圖”的產(chǎn)品定位。及至今日，百度地圖生態(tài)大會上公布的“新一代人工智能地圖“生態(tài)全景2.0，百度地圖已成為中國領(lǐng)先的智能化位置服務(wù)平臺。百度大腦的語音、視覺、自然語言處理、知識圖譜、飛槳開源深度學(xué)習(xí)平臺，百度智能云的云計算、云儲存、云數(shù)據(jù)庫、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)平臺等等，共同構(gòu)成了百度地圖生態(tài)全景的底座。AI地圖的內(nèi)涵與外延都在拓寬，但技術(shù)到底給百度地圖帶來了哪些差異化價值？一方面，AI改變了地圖的生產(chǎn)效率，讓百度地圖變得更加高效、宏大、精確。

面對天空地海一體的大規(guī)模多元異構(gòu)，以及多維動態(tài)、無縫連續(xù)的數(shù)據(jù)流，傳統(tǒng)制圖加工處理方式明顯存在精度不高、效率低、勞動強(qiáng)度大的情況，往往需要采集師們翻山越嶺、不辭勞苦地完成。而在2020年12月，百度地圖已經(jīng)將90%的數(shù)據(jù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)實現(xiàn)AI化，擁有國內(nèi)規(guī)模最大的采集團(tuán)隊和最領(lǐng)先的采集設(shè)備，今年全面投產(chǎn)第六代一體化采集車，是業(yè)內(nèi)AI化水平最高、搭載的AI技術(shù)最強(qiáng)最豐富，且唯一擁有全景數(shù)據(jù)的地圖服務(wù)商。相較傳統(tǒng)地圖生產(chǎn)工藝，效率提升30倍以上。

在內(nèi)業(yè)制作方面，百度地圖擁有一套高自動化、縝密且專業(yè)的制作流程，包括道路要素自動化識別、底圖自動化差分、數(shù)據(jù)半自動化制作等多個環(huán)節(jié)，有著高效率、高時效等特點。在這次大會上，百度地圖還重磅發(fā)布新一代道路數(shù)據(jù)生產(chǎn)模式。憑借領(lǐng)先行業(yè)的智能采集硬件以及AI自動化生產(chǎn)能力，在數(shù)據(jù)制作環(huán)節(jié)打造了龐大的高精度俯視圖數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了道路數(shù)據(jù)從傳統(tǒng)道路級向車道級的跨時代進(jìn)步。上述轉(zhuǎn)變恰恰說明了，百度地圖擁有業(yè)內(nèi)少有的全場景、全要素、高效率、低成本刻畫現(xiàn)實世界的核心能力。

與此同時，在服務(wù)層面，百度地圖也得以將百度AI技術(shù)持續(xù)輸出落地各類應(yīng)用場景中。通過開放平臺，為各行業(yè)合作伙伴打造了智能定位、路線規(guī)劃、導(dǎo)航、路況、地圖影像服務(wù)、軌跡服務(wù)、人口遷徙服務(wù)、位置搜索服務(wù)、智能小程序九大能力，深度賦能行業(yè)垂類，為智能交通、共享出行、快遞物流、統(tǒng)計規(guī)劃、政務(wù)民生、商業(yè)地理、酒店旅游、智能設(shè)備、金融信貸等各行業(yè)形成定制化解決方案，用AI“智慧”和數(shù)據(jù)“底氣”為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值。比如今年12月，百度地圖導(dǎo)航路口放大圖就登陸了特斯拉，助力該汽車品牌提升自研導(dǎo)航系統(tǒng)的體驗。目前，注冊開發(fā)者數(shù)量已突破200萬，服務(wù)超過50萬個移動應(yīng)用。

以技術(shù)賦能民眾生活和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，正在鑄就百度地圖智能化位置服務(wù)生態(tài)的新商業(yè)契機(jī)。總而言之，技術(shù)積累是百度地圖進(jìn)化的地基，更是其拉開差距的籌碼。在AI驅(qū)動的地圖行業(yè)競逐大幕中，擁有技術(shù)就意味著擁有了主導(dǎo)權(quán)，這恐怕也是為什么，在百度集團(tuán)副總裁、百度集團(tuán)首席信息官(CIO)李瑩眼中，百度地圖在2020年從國民出行工具轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶禄〝?shù)字底座”，并且有能力“扛起社會責(zé)任的大旗，引領(lǐng)中國人工智能地圖創(chuàng)新發(fā)展”。

三千世界中的草蛇灰線

從百度地圖生態(tài)大會上，我可以清晰地感受到，百度地圖并不甘于做一個“閃閃發(fā)光的金子”，而是更想成為一個點石成金的“金手指”，幫助百業(yè)千行完成智能化轉(zhuǎn)型的蛻變。在介紹全新升級的生態(tài)全景2.0時，百度地圖總經(jīng)理季永志總結(jié)了百度地圖的產(chǎn)業(yè)價值——為廣大生態(tài)合作伙伴打通了智能化升級的新路徑，讓交通賦能更深入、物流運輸更高效、空間升級更智慧、生活服務(wù)更全面。如果說，地圖產(chǎn)品是大千世界的數(shù)字化呈現(xiàn)，那么百度地圖的行業(yè)賦能則體現(xiàn)在一個個垂直領(lǐng)域點滴變化的草蛇灰線之中。

百度地圖尋找到了四個產(chǎn)業(yè)智能化的關(guān)鍵連接點：

1.城市管理。作為智慧城市體驗最為直觀的出行領(lǐng)域，百度地圖的技術(shù)能力得到了越來越多政府新基建項目的認(rèn)可。一方面，百度地圖大數(shù)據(jù)已成為城市規(guī)劃行業(yè)標(biāo)配，覆蓋70%一線和新一線城市級別規(guī)劃院，為城市發(fā)展提供數(shù)據(jù)養(yǎng)分；

同時，百度地圖與北京、銀川、張家口等在城市交通領(lǐng)域上展開合作，比如與奧運張家口市賽區(qū)交通信息服務(wù)政企合作，為冬奧會提供高質(zhì)量的交通保障和服務(wù)；與北京市交通委員會、北京市生態(tài)環(huán)境局共同發(fā)起“MaaS出行 綠動全城”主題行動，推出綠色出行碳普惠激勵措施，鼓勵用戶積極參與綠色出行，促進(jìn)北京交通效率提升和環(huán)境改善。從多個角度幫助城市實現(xiàn)交通智能化升級，讓科技服務(wù)國計民生。

2.物流企業(yè)。2020年“新基建”背景下，百度地圖在“智能物流引擎”基礎(chǔ)上，又為物流行業(yè)量身打造了整套核心場景應(yīng)用服務(wù)——“百度地圖智能物流解決方案”，通過提供智能調(diào)度、貨車導(dǎo)航、智能區(qū)劃管理平臺等核心服務(wù)，助力物流行業(yè)智能化升級，幫助物流全域合作伙伴降本增效。大會現(xiàn)場，中國冷鏈物流百強(qiáng)企業(yè)第五位的雙匯物流就分享了與百度地圖的合作成效，運輸成本下降了5%，司機(jī)費用結(jié)算效率也得到了大幅提升。當(dāng)業(yè)內(nèi)還在思考物流業(yè)摒棄“勞動密集型”模式后該怎么辦時，百度地圖已經(jīng)用科技寫下了答案。

3.線下商業(yè)。經(jīng)歷了波瀾起伏的2020，線下和實體經(jīng)濟(jì)的重要性開始被提上日程，如何幫助實體經(jīng)濟(jì)升級？百度地圖的智能空間解決方案和相關(guān)案例就令人眼前一亮。以線下大型商業(yè)中心為例，2020年，百度地圖與“萬科印力上海”聯(lián)手將上海南翔印象城MEGA打造成業(yè)內(nèi)首個“智能停車購物中心”。 百度地圖智能空間方案深度融入購物中心場景，打造了集智能停車與商場導(dǎo)航為一體的智能停車系統(tǒng)，有效解決了商圈附近停車難，商場車位“一位難求”，開車用戶找車位日常崩潰的尷尬，為商場營造良好購物體驗的同時，也直接推動了城市靜態(tài)交通效率提升。

4.民眾生活。奔著“科技讓生活更簡單”的理念，百度地圖的生活服務(wù)能力也在產(chǎn)品功能創(chuàng)新中不斷迭代。

比如前面提到的精準(zhǔn)導(dǎo)航體驗，作為導(dǎo)航地圖產(chǎn)品的“基本功”，也在2020年修煉得更加爐火純青，打造車道級導(dǎo)航、智能首頁、熟路導(dǎo)航等智能化功能。與只會提示轉(zhuǎn)向的傳統(tǒng)道路級導(dǎo)航相比，百度地圖車道級導(dǎo)航能在復(fù)雜路口、分叉口給予清晰的變道提示，而其偏航響應(yīng)速度同樣也是傳統(tǒng)導(dǎo)航所無法企及的，當(dāng)捕捉到用戶偏航的傾向，百度地圖車道級導(dǎo)航就會第一時間發(fā)起提示，加之實時路況功能的“助攻”，讓新手司機(jī)也能鎮(zhèn)定自如地駕駛。

在此基礎(chǔ)上，百度地圖也進(jìn)一步結(jié)合不同用戶的所處場景和使用習(xí)慣，打造差異化的智能出行體驗，在2020年創(chuàng)造性推出智能首頁功能，可以根據(jù)用戶的使用偏好和出行特點，來靈活展現(xiàn)不同的功能模塊。比如打車愛好者的首頁面板中，打車、訂單等功能將出現(xiàn)在前列，而習(xí)慣乘坐公交的用戶，將在打開首頁時優(yōu)先看見公交運行動態(tài)，實現(xiàn)“千人千面”、貼心高效的個性化首頁操作面板。除此之外，2020年4月，百度地圖還上線一鍵呼叫自動駕駛出租車，長沙、滄州、北京等地的用戶可以率先體驗一把賽博朋克式的未來出行。

基于海量全景數(shù)據(jù)的“定格時光計劃”，真實刻畫和記錄城市場景的變遷，并通過定制化全景拍攝服務(wù)，為公眾記錄下生活中的美好瞬間，也賦予了地圖產(chǎn)品在科技理性之外的人文關(guān)懷，用戶規(guī)模持續(xù)增長。從百度地圖的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圖景中，可以看到，智能化位置服務(wù)早已不再是某一家企業(yè)的“專美”，也不再是可望不可及的空中樓閣，正在被百度地圖移植到路端、景區(qū)、貨車，甚至App中的一個按鍵上，成為一個普通用戶、一個小微企業(yè)都可以享受到的技術(shù)紅利。站在技術(shù)的絕頂凌云處，見盡三千世界春。

百業(yè)俱興后的價值創(chuàng)生

今天看來，地圖產(chǎn)品已經(jīng)在新基建版圖中占據(jù)了不可替代的身位。從百度地圖技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)的動作出發(fā)，我們可以嘗試討論一個話題：前沿技術(shù)想要撬動更多價值，到底都需要哪些關(guān)鍵要素？我想，除了本身有充足的數(shù)據(jù)、算法、算力等基礎(chǔ)優(yōu)勢之外，能否將技術(shù)與垂類場景緊密貼合，激活產(chǎn)業(yè)的成長潛質(zhì)，可能是關(guān)乎AI技術(shù)能否真正釋放經(jīng)濟(jì)價值的前提。從這個角度看，百度地圖產(chǎn)業(yè)生態(tài)的繁榮生長，集合了數(shù)智化和新基建的“天時”，深耕位置服務(wù)的“地利”，以及與行業(yè)合作伙伴深度耦合的“人和”，由此成就了新一代人工智能地圖的開創(chuàng)者。

百度地圖為自己搭建起了所在賽道上絕對稀缺的資源壁壘，也作為各行業(yè)的智能位置服務(wù)中樞，形成了難以取代的價值支點。兩年前，甚至十年前，當(dāng)百度地圖及其背后的整個百度走上了人工智能這條技術(shù)路徑時，也許并沒有想到，孤獨的旅程反而能夠率先穿越迷霧，見到未來的天光大亮。“智繪未來新圖景”，映射出了百度地圖對未來的展望和期許。我們無法預(yù)料十年后的技術(shù)世界會變成何種模樣，但伴隨著以百度地圖技術(shù)力量為底座的，一專多能、融合產(chǎn)業(yè)的生態(tài)崛起，下一個十年地圖行業(yè)的途中風(fēng)景，必然會有更精彩的故事。

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