日前,維諦技術(shù)(Vertiv,NYSE:VRT)與聯(lián)想集團在北京成功簽署服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將利用各自優(yōu)勢,聚焦新型數(shù)據(jù)中心、通信網(wǎng)、商業(yè)&工業(yè)設(shè)施建設(shè)和運維等領(lǐng)域,構(gòu)建全新的服務(wù)合作生態(tài),共同為客戶提供ICT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和全生命周期智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)。
在共享經(jīng)濟時代,企業(yè)之間加強合作是重要的選擇,合作共贏才會有更大的發(fā)展空間。目前,各個行業(yè)之間的合作案例越來越多,但是只有通過成功實踐,才能發(fā)現(xiàn)雙方的合作是否契合各自的發(fā)展愿景,是否能夠在合作中發(fā)揮各自優(yōu)勢、整合資源,形成可持續(xù)發(fā)展的合作關(guān)系。
作為各自領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),維諦技術(shù)(Vertiv)和聯(lián)想都擁有強大的品牌影響力和領(lǐng)先的技術(shù)實力,此次合作將實現(xiàn)雙方在資源、實力、技術(shù)等層面的強強聯(lián)合,以ICT基礎(chǔ)設(shè)施全生命周期服務(wù)的創(chuàng)新實踐,為客戶創(chuàng)造1+1﹥2的服務(wù)價值。
強強聯(lián)合為客戶創(chuàng)造更大價值
隨著云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,行業(yè)用戶業(yè)務(wù)與信息技術(shù)走向深度融合,構(gòu)筑新的ICT生態(tài)圈成為行業(yè)用戶的最新需求,這種需求包含了硬件、軟件以及服務(wù)的整合交付。尤其是服務(wù)需求正悄然經(jīng)歷著新的變革。行業(yè)用戶不僅對于ICT基礎(chǔ)設(shè)施一次性滿足的要求日趨突出,而且要求在服務(wù)層面上能夠?qū)崿F(xiàn)更進一步的優(yōu)化。
顯然,這種背景為維諦技術(shù)(Vertiv)和聯(lián)想的合作提供了契機,而且雙方之間的客戶群體重疊度很高,這也為雙方充分發(fā)揮各自所長,共同為客戶提供一攬子智能化服務(wù)解決方案奠定了基礎(chǔ)。
據(jù)了解,此次雙方強強聯(lián)合,將以“服務(wù)”為中心,在數(shù)據(jù)中心咨詢、設(shè)計、總包集成建設(shè)、機電改造和優(yōu)化升級、技術(shù)支持、運維與IT運維、培訓(xùn)等領(lǐng)域進行廣泛合作,幫助客戶打造領(lǐng)先的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。依托維諦技術(shù)(Vertiv)數(shù)據(jù)中心全生命周期服務(wù)的領(lǐng)先實力,以及聯(lián)想的“端邊云網(wǎng)智”技術(shù)架構(gòu)核心優(yōu)勢,雙方將為各行各業(yè)生態(tài)合作伙伴提供非同以往的ICT服務(wù)體驗。
作為全球領(lǐng)先的ICT科技企業(yè),聯(lián)想多年來一直專注于企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為用戶與全行業(yè)提供整合了應(yīng)用、服務(wù)和最佳體驗的智能終端,以及強大的云基礎(chǔ)設(shè)施與行業(yè)智能解決方案。其深厚的客戶基礎(chǔ),將為雙方開展更廣范圍、更深層次和更大量級的服務(wù)業(yè)務(wù)合作提供有力支撐。
在“新基建”不斷加速發(fā)展的背景下,ICT基礎(chǔ)設(shè)施將迎來新一輪爆發(fā)期,這也將在規(guī)劃、設(shè)計、建造以及運維管理層面涌現(xiàn)更多需求。由此可見,這也賦予了雙方廣闊的合作空間。
領(lǐng)先服務(wù)實力為合作提供保障
值得一提的是,雙方的合作將充分發(fā)揮維諦技術(shù)(Vertiv)在關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,以及強勁的服務(wù)能力。
一直以來,維諦技術(shù)(Vertiv)注重通過采用數(shù)字化、智能化手段,為客戶提供非同以往的運維管理服務(wù)體驗,無論在理念、技術(shù),還是輔助工具層面,數(shù)字化、智能化都已經(jīng)成為其運維管理服務(wù)的核心要素。作為業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)品牌,維諦技術(shù)(Vertiv)不僅擁有業(yè)內(nèi)一流的服務(wù)平臺和服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,以及專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團隊,同時在其它多個層面都擁有為客戶創(chuàng)造更大價值的優(yōu)勢。
維諦技術(shù)(Vertiv)在擁有產(chǎn)品級/系統(tǒng)級數(shù)字化及智能化服務(wù)交付工具與管理平臺的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地將AR、VR和MR等最新科技成果裝備服務(wù)團隊,為客戶提供價值服務(wù),并擁有廣泛的最佳成功實踐。同時,建立了一套完整的數(shù)字化運維管理體系,整個體系已通過ISO 9001:2015認證。依據(jù)這套完善的標準化體系,維諦技術(shù)(Vertiv)可以快速地向客戶輸出全套的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理制度和流程,從而幫忙客戶快速搭建自己的運維管理能力。
同時,維諦技術(shù)(Vertiv)基于踐行服務(wù)改革和服務(wù)創(chuàng)新的愿景,創(chuàng)新性地提出了“服務(wù)4.0”的概念?!胺?wù)4.0”概念基于自動化、數(shù)字化、虛擬化、可視化四個維度,在數(shù)據(jù)中心設(shè)計、建造、測試、驗收、交付、運維等層面,能夠為客戶帶來全新的價值體驗?!胺?wù)4.0”的落地實施,將數(shù)據(jù)中心的服務(wù)和管理推上了一個新的臺階,不僅更大程度地提高了客戶滿意度和服務(wù)體驗,而且也為維諦技術(shù)(Vertiv)建構(gòu)了獨特的服務(wù)優(yōu)勢。
隨著云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,頂級廠商將會持續(xù)不斷的加強彼此合作,共同推動ICT基礎(chǔ)設(shè)施合作生態(tài)的發(fā)展。因此,在需求的推動下及應(yīng)對競爭的考慮,強強聯(lián)合已經(jīng)成為服務(wù)客戶的重要策略。而此次維諦技術(shù)(Vertiv)和聯(lián)想的合作,也將在ICT服務(wù)領(lǐng)域成功樹立價值合作的典范。
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