由于疫情再次復發(fā),針對當前的情況,鐵路部門從今天開始也是正式推出免費退票措施。
國鐵集團客運部負責人介紹,針對近日全國部分地區(qū)出現(xiàn)多點零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實。
2021年1月7日0時起,旅客在車站、鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時,均不收取退票手續(xù)費,購買的鐵路乘意險一同辦理,及近期辦理退票的網(wǎng)友還請注意這個關鍵時間點。
另外,多家航空公司已發(fā)布涉及石家莊進出港航班客票特殊處置方案,包含免費退票、免費改簽等,具體可咨詢各航司。
責編AJX
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