在講求健康和快節(jié)奏的今天,傳統(tǒng)的就餐過程,缺少個(gè)性化的健康管理指導(dǎo)服務(wù),而且在企業(yè)、院校及大型活動(dòng)的就餐高峰期間,結(jié)算慢、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)問題,也極大地影響了用餐者感受到的服務(wù)體驗(yàn)。引入智能化的手段改善用餐者的就餐體驗(yàn),提升餐飲服務(wù)效率,已成為餐飲行業(yè)的一大趨勢(shì)。
基于此,全球最大的餐飲服務(wù)公司之一——索迪斯與華為聯(lián)合推出“智眼”智能結(jié)算創(chuàng)新方案。該方案基于華為昇騰AI基礎(chǔ)軟硬件平臺(tái),把AI圖像識(shí)別引入顧客選菜結(jié)算環(huán)節(jié),可實(shí)現(xiàn)菜品的自動(dòng)識(shí)別、自助計(jì)價(jià),并支持就餐卡、手機(jī)等多種支付方式。
該方案基于深度度量學(xué)習(xí)技術(shù),可實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)菜品的亞秒級(jí)精準(zhǔn)識(shí)別;支持“快速學(xué)習(xí)”,即只需要錄入一張新菜品的照片,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)其的精準(zhǔn)辨識(shí);提供誤識(shí)別樣本特征更新算法,可以不斷提高識(shí)別率。
每次識(shí)別后,終端系統(tǒng)可自動(dòng)添加目標(biāo)的檢測(cè)分類標(biāo)簽,發(fā)送到云端訓(xùn)練平臺(tái),增加訓(xùn)練樣本,從而不斷提升算法模型的精度,讓系統(tǒng)更“智能”。
通過“智眼”智能結(jié)算方案,用餐者可以獲得更便捷、更有科技感和個(gè)性化的服務(wù),大幅降低排隊(duì)等待時(shí)間,而且可實(shí)時(shí)獲取菜品營(yíng)養(yǎng)及熱量信息。 在采用了“智眼”智能結(jié)算方案的廣州某公司食堂,一位研發(fā)部工程師表示:
“每天中午都來這里吃飯,可以自己打菜、自己結(jié)算,還不用排隊(duì),這很有意思,也節(jié)約了時(shí)間!”
另一位市場(chǎng)部員工提到:
“體驗(yàn)了一把食堂界的黑科技,不僅能夠精準(zhǔn)計(jì)算卡路里,還能對(duì)營(yíng)養(yǎng)搭配進(jìn)行推薦,非常滿意這種健康的就餐體驗(yàn)?!?/p>
對(duì)于餐飲運(yùn)營(yíng)方而言,“智眼”智能結(jié)算方案可實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)的智能結(jié)算、訂單與營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì),餐飲數(shù)據(jù)可視化,不僅提高了餐飲服務(wù)能力,還全面提升了經(jīng)營(yíng)效率。
以2000人的食堂為例,
結(jié)算速度從20秒/人提速至3秒/人
每小時(shí)服務(wù)人數(shù)從180人可增加到1200人
實(shí)現(xiàn)餐飲運(yùn)營(yíng)7*24實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)管理和分析
目前,“智眼”智能結(jié)算創(chuàng)新方案已在華為公司深圳總部食堂及廣州、深圳、上海等地多家大企業(yè)、醫(yī)院及高校食堂實(shí)現(xiàn)了規(guī)模應(yīng)用,獲得了餐飲運(yùn)營(yíng)、廣大用餐者的一致好評(píng)。
面向未來,索迪斯計(jì)劃將這一創(chuàng)新方案在全球范圍內(nèi)推廣,2021年上半年即將在西歐部署。索迪斯大中華區(qū)總裁馬博聞(Martin Boden)先生表示:
“
創(chuàng)新是索迪斯的DNA,中國是引領(lǐng)世界科技變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國家之一。我們很高興能與華為合作,共同發(fā)展和提升我們的餐飲服務(wù)。通過這個(gè)聯(lián)創(chuàng)項(xiàng)目,我們能夠更好地服務(wù)我們的客戶和消費(fèi)者,并在效率、便利和健康方面豐富消費(fèi)者的體驗(yàn),我們也將繼續(xù)堅(jiān)定地致力于為中國以及世界其他地區(qū)的消費(fèi)者帶來更美好的生活質(zhì)量服務(wù)。
”
一直以來,華為致力于提供極簡(jiǎn)易用、極致性能的AI基礎(chǔ)軟硬件平臺(tái),聯(lián)合行業(yè)客戶和應(yīng)用伙伴開展聯(lián)合創(chuàng)新,助力AI深入千行百業(yè)。華為將持續(xù)與索迪斯開展深入合作,將餐飲行業(yè)的AI應(yīng)用推廣到更多場(chǎng)景,讓全世界的消費(fèi)者能夠享受到更便捷、個(gè)性化的餐飲服務(wù)。
READING 索迪斯
索迪斯是全球最大的餐飲服務(wù)公司之一,總部位于法國巴黎,連續(xù)多年名列世界500強(qiáng)企業(yè)名錄。索迪斯的餐飲服務(wù)主要面向工商企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老院、工廠、大型活動(dòng)等。提高客戶、消費(fèi)者和員工的生活質(zhì)量,是索迪斯的企業(yè)責(zé)任、使命與承諾。
責(zé)任編輯:lq
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原文標(biāo)題:昇騰AI開啟智能餐飲新模式
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