在疫情下興起的云辦公市場(chǎng)里,SaaS類表單工具、視頻會(huì)議、直播等數(shù)字化應(yīng)用得以快速普及,推動(dòng)了企業(yè)數(shù)字化管理的進(jìn)程。
由于傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式難以追趕系統(tǒng)日新月異的變化,個(gè)性化、靈活易用、高速迭代的系統(tǒng)軟件需求應(yīng)時(shí)而生。為幫助用戶迅速開(kāi)發(fā)出相關(guān)業(yè)務(wù)的應(yīng)用,低代碼、無(wú)代碼平臺(tái)的出現(xiàn)為市場(chǎng)打開(kāi)了更多的想象空間。
隨著資本不斷加碼,無(wú)代碼賽道于近年來(lái)逐漸崛起,輕流便是其中的一員“猛將”。
相比低代碼平臺(tái),在輕流CEO兼創(chuàng)始人薄智元看來(lái),無(wú)代碼開(kāi)發(fā)由低代碼行業(yè)發(fā)展所延衍生出來(lái)。兩者產(chǎn)品的最大區(qū)別在于,面向的群體不同,這也決定了廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)、銷售策略有所不同。
“由有代碼到低代碼的轉(zhuǎn)變,是效率的提升;從低代碼到無(wú)代碼的轉(zhuǎn)變,則是能力的展現(xiàn)?!北≈窃缡钦f(shuō)。本碩就讀于上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的他,曾就職于SAP、阿里等企業(yè)?!斑@些經(jīng)歷讓我能夠感知到整個(gè)市場(chǎng)的變化,讓我開(kāi)始思考將新的想法去逐步落地?!?/p>
薄智元所提到的“新想法”,便是無(wú)代碼、自定義地搭建管理系統(tǒng)。具體來(lái)看,基于輕流這個(gè)無(wú)代碼定制化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái),用戶無(wú)需代碼開(kāi)發(fā)、通過(guò)簡(jiǎn)單拖拽的方式即可完成管理系統(tǒng)的搭建工作。
“輕流致力于賦能管理者用個(gè)性化定制的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)管理理念的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)?!北≈窃榻B道,自輕流成立5年來(lái),為各行各業(yè)的業(yè)務(wù)管理人員提供了“開(kāi)箱即用,亦可量體裁衣”的場(chǎng)景解決方案。
發(fā)展至今,輕流已累積服務(wù)超10萬(wàn)企業(yè)用戶,覆蓋超數(shù)十個(gè)行業(yè)。同時(shí),其系統(tǒng)定制范圍涵蓋進(jìn)銷存、設(shè)備巡檢、項(xiàng)目管理、智能售后、客戶管理、生產(chǎn)管理等一百多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
當(dāng)下,在競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的無(wú)代碼賽道中,輕流又將如何成功突圍?
01 瞄準(zhǔn)無(wú)代碼賽道
如何讓更廣泛的非開(kāi)發(fā)者、甚至是不會(huì)寫(xiě)代碼的業(yè)務(wù)人員深入?yún)⑴c到數(shù)字化進(jìn)程中來(lái),是薄智元過(guò)去一直在思考的問(wèn)題。
幾年前在拜訪企業(yè)時(shí),薄智元觀察到,在不少機(jī)械制造、工程建筑等傳統(tǒng)生產(chǎn)管理的中長(zhǎng)尾場(chǎng)景中,設(shè)備檢修、質(zhì)量安全等核心流程仍是通過(guò)紙質(zhì)化或Excel管理,甚至靠經(jīng)驗(yàn)口口相傳。
彼時(shí),薄智元得知,“業(yè)務(wù)人員能控制的只有紙和Excel。”驚訝之余,他看到了賦能業(yè)務(wù)人員進(jìn)行流程管理的巨大想象空間。
通常情況下,由于受制于行業(yè)、企業(yè)等“多重標(biāo)準(zhǔn)”,簡(jiǎn)單的技術(shù)外包或SaaS平臺(tái)管理難以兼顧用戶的個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化訴求,還可能面臨溝通成本過(guò)高、開(kāi)發(fā)周期漫長(zhǎng)、投入成本過(guò)大等問(wèn)題,這也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化流程管理進(jìn)展遲滯的主要原因所在。
基于這一現(xiàn)狀,在薄智元看來(lái),企業(yè)場(chǎng)景下還有大量中長(zhǎng)尾、定制化的需求場(chǎng)景沒(méi)有被覆蓋到。于是,“讓在線流程即觸可建,為業(yè)務(wù)人員提供更易用的工具”的想法在他心中醞釀。
而后,數(shù)字中臺(tái)這個(gè)“現(xiàn)象級(jí)”概念的興起,也印證了他的猜想——“SaaS一定是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?!?/p>
如今,“數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化、資產(chǎn)化、服務(wù)化,聚焦數(shù)智場(chǎng)景,賦能行業(yè)生態(tài),讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值”已成為業(yè)內(nèi)共識(shí)。如若數(shù)據(jù)中臺(tái)能夠成為像SaaS一樣的產(chǎn)品,通過(guò)結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù),進(jìn)行具體場(chǎng)景的開(kāi)發(fā),或?qū)⑹蛊髽I(yè)同時(shí)減少時(shí)間與預(yù)算成本。
不過(guò),目前企業(yè)對(duì)于“中臺(tái)”的看法卻呈現(xiàn)出兩極分化的趨勢(shì):一部分企業(yè)抓緊“建中臺(tái)”,一部分企業(yè)忙著“拆中臺(tái)”。
對(duì)此,薄智元認(rèn)為,“中臺(tái)一定要做到快速響應(yīng)。”他進(jìn)一步解釋道,如若企業(yè)現(xiàn)有中臺(tái)過(guò)于厚重,會(huì)導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠靈敏,難以提升流程效率。
面對(duì)中臺(tái)所存在的問(wèn)題,輕流選擇“對(duì)癥下藥”:通過(guò)無(wú)代碼解決方案,可靈活、輕量、便捷、個(gè)性化定制地與企業(yè)復(fù)雜而瑣碎的流程自動(dòng)化場(chǎng)景需求相匹配。
02 拓邊界,筑城墻
以往,管理者與業(yè)務(wù)人員大多被動(dòng)接受由IT團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)完成的系統(tǒng)。但由于IT團(tuán)隊(duì)或許并未了解真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景特性,常常使得開(kāi)發(fā)出的系統(tǒng)未必符合業(yè)務(wù)實(shí)際操作需要。
而無(wú)代碼開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的出現(xiàn),可讓熟悉業(yè)務(wù)場(chǎng)景的業(yè)務(wù)人員自行搭建符合業(yè)務(wù)需求的管理系統(tǒng)。
“工具的價(jià)值有限,而生態(tài)的價(jià)值無(wú)限?!北≈窃钪O此道,并致力于打破無(wú)代碼能力邊界。
目前,輕流無(wú)代碼產(chǎn)品主要采用云部署,并分為兩個(gè)版本:一是標(biāo)準(zhǔn)版PRO版,面向企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化;二是ALPHA版,增添了低代碼引擎功能,支持開(kāi)發(fā)人員連接第三方系統(tǒng),以及其它二次開(kāi)發(fā)等個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求。
基于輕量”和“可定制”的開(kāi)發(fā)思路,輕流推出“無(wú)代碼連接”和“深度集成”兩個(gè)板塊。這意味著,無(wú)代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)的能力板塊將隨著無(wú)代碼生態(tài)的發(fā)展不斷完善。
一手抓產(chǎn)品,一手抓行業(yè)理解,薄智元帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷打磨自身產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。他認(rèn)為,要做一款行業(yè)領(lǐng)先的功能性產(chǎn)品,不僅需要產(chǎn)品能力,還需要低代碼廠商對(duì)場(chǎng)景及行業(yè)有著深刻的理解。
看到前人“蹚過(guò)的雷”,他明白,當(dāng)下在中國(guó)做純工具類產(chǎn)品的商業(yè)化前景不明朗,“純工具能為客戶提供的價(jià)值有限,客戶需要的是具備深刻行業(yè)理解的整套解決方案?!?/p>
于是,1月14日,在2021輕流無(wú)代碼未來(lái)趨勢(shì)發(fā)布會(huì)上,輕流發(fā)布會(huì)了“無(wú)代碼未來(lái)十大發(fā)展趨勢(shì)”解讀白皮書(shū)
同時(shí)輕流面向個(gè)人專家、行業(yè)伙伴、渠道伙伴、技術(shù)伙伴,涵蓋無(wú)代碼行業(yè)上下游的輕流“無(wú)代碼生態(tài)圈”和“無(wú)代碼數(shù)字化路線圖”首次亮相,意在打造企業(yè)數(shù)字化升級(jí)一站式解決方案,成為企業(yè)的“無(wú)代碼敏捷業(yè)務(wù)中臺(tái)”。
此外,輕流發(fā)布的PLUS新版本“將支持企業(yè)打通內(nèi)部與外部的連接,面向業(yè)務(wù)流程的上下游”,且能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)同步更新,適配企業(yè)內(nèi)外多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
透過(guò)拓展插件與開(kāi)放平臺(tái),輕流正不斷構(gòu)建自身無(wú)邊界能力。
03 駛向更遠(yuǎn)海域
目前,無(wú)代碼產(chǎn)品主要以企業(yè)數(shù)字化的業(yè)務(wù)流程為切入點(diǎn),圍繞人與數(shù)據(jù)從而滿足供需。但在薄智元看來(lái),“任一賽道發(fā)展初期階段,都需要有人挺身而出?!?/p>
“那么,輕流愿意去做這件事?!北≈窃硎?,這并非僅出于“前人栽樹(shù)”的情懷,更是因?yàn)樽约合嘈牛捌髽I(yè)唯有在大浪淘沙中屹立不倒,才能證明自身產(chǎn)品的價(jià)值所在?!?/p>
如今,這個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均來(lái)自上海交通大學(xué),員工平均年齡僅27歲的初創(chuàng)科技公司,從最初幫助個(gè)別用戶通過(guò)低代碼模塊搭建業(yè)務(wù)流程,到如今以標(biāo)準(zhǔn)化SaaS模式提供無(wú)代碼平臺(tái)產(chǎn)品。截至目前,輕流已經(jīng)累計(jì)落地近千家付費(fèi)用戶。
“很多優(yōu)質(zhì)大客戶主動(dòng)找上門來(lái),”他坦言,輕流過(guò)去的市場(chǎng)觸達(dá)做的不夠好,但對(duì)公司的發(fā)展節(jié)奏表示相對(duì)滿意,“我不認(rèn)為我們走的是佛系路線,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域需要一步一個(gè)腳印,缺乏積累走得太快容易踩空。”
據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù),2019年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)整體規(guī)模約為765.4億元。近年來(lái),在信息化、數(shù)字化、5G及云計(jì)算快速發(fā)展、行業(yè)不確定性競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,企業(yè)管理軟件的需求及行業(yè)市場(chǎng)整體規(guī)模增長(zhǎng)前景可觀。
對(duì)此,薄智元堅(jiān)信,整個(gè)信息化市場(chǎng)必定是個(gè)數(shù)萬(wàn)億市場(chǎng),構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘的持續(xù)性玩家能夠激流勇進(jìn)。
2021年,輕流開(kāi)始全面發(fā)力,未來(lái)將從制造業(yè)、工程建筑業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司和零售業(yè)出發(fā),駛向更遠(yuǎn)的“海域”。
責(zé)任編輯:xj
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