AMD已確認(rèn)X570/B550主板USB接口斷連

在銳龍3000系列處理器發(fā)布之后，AMD還推出了500系芯片組，其中X570、B550還支持PCIe 4.0，也是銳龍5000系列的御用平臺(tái)，不少高端用戶都已經(jīng)升級(jí)。

日前AMD的500系芯片組爆出了USB接口斷連的問題，主要是在高負(fù)載應(yīng)用中突然就連接不上了，特別是在VR頭盔連接的情況下。

這些問題不是偶然的，都可以重現(xiàn)出來，而且多名網(wǎng)友在Reddit上爆料，一旦出現(xiàn)這個(gè)問題，鍵盤、移動(dòng)硬盤等就無法連接了，這讓很多用戶不滿。

AMD的官方人員已經(jīng)注意到了這個(gè)問題，在論壇上表態(tài)稱AMD已經(jīng)知曉部分用戶遇到了間歇性USB連接的問題，目前還在分析問題原因，接下來AMD代表希望用戶提供更多信息。

AMD搜集的信息詳細(xì)的硬件配置，問題重現(xiàn)的步驟，特定的日志及其他系統(tǒng)信息等，如果AMD日后有信息可供分享，他們也在社區(qū)更新。

目前來看500系芯片組的USB斷連問題是確認(rèn)了，AMD正在收集信息判斷問題根源（猜測(cè)跟USB的供電設(shè)計(jì)有關(guān)，沒考慮高負(fù)載）。

后續(xù)的修復(fù)很有可能是通過主板AGESA升級(jí)，也就是升級(jí)BIOS，不過最壞的情況也有可能，那就是主板物理設(shè)計(jì)，這個(gè)就有點(diǎn)麻煩了，只是這個(gè)可能較小，現(xiàn)在言之過早。

責(zé)編AJX