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為什么蘋果幾乎不會推出概念產(chǎn)品?

璟琰乀 ? 來源:雷科技 ? 作者:雷科技 ? 2021-02-24 11:06 ? 次閱讀

安卓大廠都喜歡推出概念產(chǎn)品,唯有蘋果笑而不語

Apple沒有概念產(chǎn)品的原因。

2021開年,廠商們便為我們帶來了諸多黑科技,例如小米四曲面瀑布屏概念手機、摩托羅拉隔空充電技術(shù)等,讓消費者再次感受到了科技的魅力之所在。不過,這些都還只是概念產(chǎn)品,暫時無法正式商用。廠商們這么做的目的,說白了就是想“秀肌肉”。

講到概念產(chǎn)品,唯獨有一家廠商“不走尋常路”,那就是Apple。作為全球市值最高的科技公司,Apple幾乎不會推出概念產(chǎn)品,這是為何?

Apple,科技圈的“一股清流”

首先,公司風(fēng)格不同。Apple喜歡發(fā)布成熟的產(chǎn)品,也喜歡精簡產(chǎn)品線。舉個例子,小米在國內(nèi)有九大一級研究所,國外則有八大一級研究所,通過這種方式,招攬世界各地的專業(yè)人士,從而獲得新技術(shù)的研究成果。

而Apple曾經(jīng)是有研究院的,只是被喬布斯砍掉了。喬布斯曾經(jīng)說過一句話How it Work(產(chǎn)品是如何運作的),也就是說研究院的最大短板在于缺乏設(shè)計,如果一群聰明人只知道提供研究成果,卻不懂得利用設(shè)計將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品送到用戶手中,這樣的對接模式明顯效率要低很多。

盡管喬布斯取消了研究院,但是沒有取消研究本身。Apple的優(yōu)勢在于探索新技術(shù)的同時,知道如何在短時間內(nèi)將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。隨著時間的推移,Apple也愿意做更多喬布斯在世前時沒有的嘗試,比如通過收購Beats來積累音頻領(lǐng)域的技術(shù)和經(jīng)驗,為后來的AirPods產(chǎn)品線奠定了基礎(chǔ)。

其次是Apple的商業(yè)模式?jīng)Q定了它們不會發(fā)布很多的概念產(chǎn)品。Apple的盈利路線有兩條:1.靠賣硬件來獲取一次性的高額利潤;2.靠賣軟件服務(wù)(iCloud空間、Apple Music等)來獲得持續(xù)的利潤。

Apple的毛利率很高,幾乎全部來自硬件。最關(guān)鍵的是,只來自幾款硬件產(chǎn)品。此前庫克表示,Apple的所有產(chǎn)品在一張桌子上就能放下。在這種商業(yè)模式下,對于Apple而言,每一款產(chǎn)品都是至關(guān)重要的,概念性產(chǎn)品稍有不慎可能會帶來不必要的麻煩。

假設(shè)Apple推出了一款概念智能手機,那么他們是打算賣還是不賣?如果只是用來顯擺自家研發(fā)技術(shù)多么厲害,除了讓消費者感嘆一下外,沒有任何用處,而且還會泄露產(chǎn)品路線和設(shè)計思路。反之,無論產(chǎn)品怎么樣,按照Apple的影響力都會瞬間被秒空,正因為是概念產(chǎn)品,在技術(shù)和設(shè)計都不太成熟的情況下售賣,很有可能會造成很大麻煩。

因此,Apple通常會在發(fā)布會之前,對已完成的產(chǎn)品保密。炒作概念本身就是一個沒有意義的事情,Apple發(fā)布一款短期內(nèi)無法使用的概念產(chǎn)品,反倒會給自身品牌形象抹黑。而且網(wǎng)上有很多爆料信息告訴你Apple正在做什么產(chǎn)品,例如與現(xiàn)代合作研發(fā)新能源汽車;蘋果申請了多項AR/VR眼鏡專利,正在秘密研發(fā)一款智能眼鏡等。

雖然這些爆料消息不一定準確,但是相當于間接幫蘋果做了概念產(chǎn)品預(yù)熱,讓消費者期待Apple的回應(yīng)。

最后,Apple的品牌效應(yīng)和硬實力,完全沒有必要發(fā)布概念產(chǎn)品。以初代iPhone、iPad和Mac為例,在它們正式推出之前,市面上并沒有類似的產(chǎn)品,所以我們也可以把他們看作是概念產(chǎn)品,只不過Apple在推出概念產(chǎn)品之前,就已經(jīng)實現(xiàn)了正式商用。

典型的案例有初代MacBook Air,輕薄的機身可以將其裝入牛皮紙袋,楔形的設(shè)計被超極本效仿;初代iPad誕生,Apple打造了一款電腦與手機之間的產(chǎn)品,隨著技術(shù)的更迭,現(xiàn)在的iPad已經(jīng)基本可以充當生產(chǎn)力工具;初代iPhone的問世,顛覆了人們對于手機的認知,觸控操作解鎖了新的人機交互。由此可見,Apple總能把看似概念性的產(chǎn)品帶動現(xiàn)實中,讓消費者能夠在短時間內(nèi)體驗到。

Apple將用戶體驗放在了第一位

都說Apple講究產(chǎn)品的使用體驗,發(fā)布一款用戶體驗不到的概念產(chǎn)品,也會與公司的理念背道而馳。即便Apple真推出了概念產(chǎn)品,實現(xiàn)了部分商用,由于只是“半成品”,可能會讓用戶體驗大打折扣,甚至是影響到品牌的口碑。

看過Apple的發(fā)布會朋友應(yīng)該都知道,他們的產(chǎn)品會弱化硬件參數(shù)的介紹,有些時候甚至?xí)シ乓欢?a target="_blank">視頻來演示自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。

正因如此,用戶想要了解iPhone的具體參數(shù),還要去看媒體的拆機視頻或圖文,例如今年iPhone 12系列用的是什么基帶,配備了多大容量的電池和運存。Apple之所以不過多透露產(chǎn)品參數(shù)和跑分,是因為他們覺得用戶體驗才是衡量產(chǎn)品的標準,而非硬件的堆砌。

所以,Apple不推出概念產(chǎn)品也是同樣的道理,發(fā)布一款用戶體驗不到的產(chǎn)品,打了自己臉的同時,相當于做了無用功。

另外,Android廠商推出的概念產(chǎn)品,基本上都是用來向外界展示某項新技術(shù)或設(shè)計,例如魅族Zero,采用全身無孔設(shè)計,取消了實體按鍵,并搭載屏幕發(fā)聲技術(shù)。此前,黃章表示,這款產(chǎn)品最大的缺陷在于做不出有孔的立體聲雙揚聲器效果。

不只是魅族,小米也推出過不少概念手機,比如小米MIX alpha,采用環(huán)繞屏設(shè)計,外觀設(shè)計看起來很有未來感,但是這種設(shè)計意味著該機沒有辦法配備保護殼,而且機身全是屏幕,很容易刮劃、抗摔性較弱,一旦屏幕碎了,維修成本幾乎可以買部新機了。

從市面上的概念手機可以看出,這些產(chǎn)品都是為了秀出某一技術(shù)而誕生的載體,不會考慮綜合體驗,而且大部分產(chǎn)品均無法實現(xiàn)量產(chǎn)。即便能夠?qū)崿F(xiàn)量產(chǎn),也還有很多問題需要廠商去解決。

總結(jié)

好的產(chǎn)品不是吹噓,也不是一味地堆硬件,更不是概念產(chǎn)品?;蛟SApple產(chǎn)品某些地方做得也不是太好,例如AirPods Pro的設(shè)計缺陷,用上一段時間后,左右耳會產(chǎn)生雜音,但是Apple免費提供更換;Face ID在用戶佩戴口罩狀態(tài)下幾乎不可用,利用iOS生態(tài),Apple向用戶推送了Apple Watch解鎖iPhone功能。

與其去炒作概念產(chǎn)品,倒不如多站在用戶的角度去想想,怎樣可以把產(chǎn)品做得更好。雖然廠商推出概念產(chǎn)品是為了展示自身研發(fā)能力,但是對于用戶來說,無法在短期內(nèi)體驗到的產(chǎn)品都是“紙上談兵”。

另外,發(fā)布會上過多的介紹產(chǎn)品參數(shù),玩一些文字游戲,也是消費者最反感的,希望廠商們能夠加以改進,為用戶帶來更多更好的產(chǎn)品。

責(zé)任編輯:haq

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