阿里云熬了十二年現(xiàn)在終于盈利了

亞馬遜AWS和微軟智能云，都要比阿里云更賺錢、更快賺錢。

阿里云近期迎來了“苦盡甘來”的一刻。 在熬過了十二年之后，阿里云終于迎來了盈利。根據(jù)阿里2021財(cái)年Q3（自然年2020年Q4）財(cái)報(bào)，阿里云單季度收入116.15億元，經(jīng)調(diào)整EBITA實(shí)現(xiàn)盈利2400萬元。這是阿里云成立以來首次實(shí)現(xiàn)季度盈利。 雖然盈利數(shù)額不高，卻是一個(gè)里程碑事件。阿里云成立之初，員工離職率曾高達(dá)80%，連馬云也不知道它怎么樣才能賺錢。

首次盈利之后會(huì)發(fā)生什么？我們可以參考亞馬遜的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。在2015年，亞馬遜首次披露了其云計(jì)算業(yè)務(wù)AWS的財(cái)務(wù)狀況，結(jié)果頗為驚人，AWS在上一年（2014年）的收入達(dá)到了46.44億元，同比增長(zhǎng)了49%，并一舉扭轉(zhuǎn)了亞馬遜20多年來的虧損狀況。走到這一刻，AWS用了十年。 而根據(jù)最新財(cái)報(bào)，AWS在2020年雖然只貢獻(xiàn)了11.75%的收入，但卻貢獻(xiàn)了59%的利潤(rùn)，可以說亞馬遜已經(jīng)是一家實(shí)實(shí)在在的云計(jì)算廠商。如果不出意外，阿里云也會(huì)像當(dāng)年的AWS那樣，憑借規(guī)模效應(yīng)邁入高速發(fā)展的快車道。

不過，相比AWS這樣的國外云計(jì)算巨頭，以阿里云為代表的中國廠商卻暴露了一個(gè)問題：毛利率更低，不如國外同行賺錢。

將2020年各個(gè)季度的財(cái)報(bào)相加，能夠得出阿里云在2020年的收入為81.36億美元，這與AWS在2015年的收入相當(dāng)（78.8億美元）。不過，AWS當(dāng)年的利潤(rùn)率已經(jīng)達(dá)到23.6%，阿里云去年還處在虧損之中； 對(duì)比亞馬遜，如果還能說對(duì)方有十年先發(fā)優(yōu)勢(shì)的話，那阿里云的盈利速度連微軟也比不上就耐人尋味了。微軟在2010年才推出Windows Azure云計(jì)算平臺(tái)，直到2014年薩提亞·納德拉被任命為微軟第三任CEO后才大刀闊斧推進(jìn)云計(jì)算戰(zhàn)略，這和阿里云幾乎是同一起跑線。

但根據(jù)微軟2020財(cái)年（2019.07.01-2020.06.30）年報(bào)，微軟智能云全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)183.24 億美元，占微軟總營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的34.6%，遠(yuǎn)比阿里云要賺錢。這種局面是怎么造成的？ 本文，」對(duì)比和拆解了多家云計(jì)算廠商（特指IaaS和PaaS）的盈利之路，得到了以下三個(gè)結(jié)論：

1. 資本支出和價(jià)格戰(zhàn)是云計(jì)算廠商“燒錢換市場(chǎng)”最常用的手段；

2. 阿里云的毛利率比Azure和AWS都低，原因在于“收入結(jié)構(gòu)”和“市場(chǎng)環(huán)境”；

3. 全球云計(jì)算廠商排位過去6年五次重構(gòu)，阿里云面臨來自谷歌云和國內(nèi)玩家的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

1.云是搖錢樹、更是吞金獸

對(duì)亞馬遜來說，云計(jì)算已經(jīng)是一棵搖錢樹，但在那之前，它首先是一個(gè)吞金獸。

要盈利，客戶規(guī)模是必要條件。

云計(jì)算屬于重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，本質(zhì)上就是服務(wù)器資源的租賃，賣算力、賣存儲(chǔ)。租賃模式都具有典型的規(guī)模效應(yīng)：客戶越多，邊際成本越低。當(dāng)度過了最開始的盈虧平衡點(diǎn)，后面就接近“躺著賺錢”。 但在躺著賺錢之前，云計(jì)算需要巨量投入。云廠商每年需要花費(fèi)巨額資金用于服務(wù)器等硬件設(shè)備的購置以及 IDC 租賃、建設(shè)等，而上述資產(chǎn)對(duì)折舊攤銷的傳導(dǎo)會(huì)影響云廠商的當(dāng)期盈利能力。這也是為什么AWS需要10年、阿里云花了12年才實(shí)現(xiàn)盈利。

2011年，馬云在內(nèi)部講話中稱“每年給阿里云投10個(gè)億，投個(gè)10年，做不出來再說”。2015年，阿里集團(tuán)宣布向阿里云戰(zhàn)略增資10億美元用于在全球加速部署數(shù)據(jù)中心，而當(dāng)年阿里云的收入只有12.71元人民幣。 這種資本支出并不只發(fā)生在云廠商的初期階段。在今天，云計(jì)算廠商的“軍備競(jìng)賽”有越演越烈的趨勢(shì)。

去年，BAT先后宣布發(fā)力新基建。阿里云宣布未來3年將投入2000億元，用于云操作系統(tǒng)、服務(wù)器、芯片、網(wǎng)絡(luò)等核心技術(shù)研發(fā)和數(shù)據(jù)中心建設(shè)；騰訊未來五年將投入5000億，在全國新建多個(gè)百萬級(jí)服務(wù)器規(guī)模的大型數(shù)據(jù)中心；百度宣布十年內(nèi)將服務(wù)器規(guī)模擴(kuò)展到500萬臺(tái)，根據(jù)市場(chǎng)測(cè)算，約等于投入3000億人民幣。 2020年第四季度，亞馬遜、微軟、阿里云、谷歌四大云廠商資本支出超250億美元，創(chuàng)下歷史新高。其中，亞馬遜的資本開支超過其余三家之和，約占總體的60%。

正是因?yàn)樾枰罅康馁Y金投入，“云”也成了一個(gè)巨頭吃肉、小公司喝湯的游戲。去年，蘇寧云、美團(tuán)云相繼宣布退出公有云服務(wù)市場(chǎng)，正是云計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)激烈的一個(gè)注腳。 除了資本的支出，在營(yíng)銷端還要大打價(jià)格戰(zhàn)，這是國內(nèi)外各大云廠商都屢試不爽的妙招。 降價(jià)“最積極”的要數(shù)云計(jì)算行業(yè)的老大——亞馬遜AWS。2016年，亞馬遜CFO Brian Olsavsky公開表示：“降價(jià)是我們的核心策略，我們認(rèn)為降價(jià)是件很平常的事”。截止2020年5月，亞馬遜AWS一共降價(jià)82次，在與IBM、微軟Azure和谷歌云競(jìng)爭(zhēng)最激烈的2011年~2013年，曾連續(xù)3年降價(jià)12次。

AWS歷年降價(jià)次數(shù) 在亞馬遜的攻勢(shì)下，谷歌和微軟也多次降價(jià)。2013年，微軟就曾表示其云計(jì)算服務(wù)價(jià)格“將始終與亞馬遜的AWS持平”。 云計(jì)算領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)從國外市場(chǎng)燒到了國內(nèi)市場(chǎng)。在2013年12月18日，AWS、IBM和微軟Azure同天宣布進(jìn)入中國市場(chǎng)，國內(nèi)廠商紛紛降價(jià)予以回?fù)簟０⒗镌飘?dāng)天推出了“阿里云1218”降價(jià)活動(dòng)，最高降幅達(dá)50%；金山云推出了挖礦云主機(jī)，限量免費(fèi)送，當(dāng)天11點(diǎn)開搶。第二天，騰訊云也反應(yīng)過來，年終大促開始?xì)r(jià)。國內(nèi)云廠商的價(jià)格戰(zhàn)也不斷上演。此前甚至出現(xiàn)過中國移動(dòng)一元中標(biāo)溫州政務(wù)云平臺(tái)項(xiàng)目、騰訊云一分錢中標(biāo)廈門政務(wù)云項(xiàng)目的事件。

巨額資本支出、無休無止的價(jià)格戰(zhàn)是制約云計(jì)算廠商難以賺錢的主要原因，但為了獲取市場(chǎng)份額、擴(kuò)大客戶規(guī)模，云計(jì)算廠商不得不“流血”跟進(jìn)。2018年，IDC中國助理副總裁周震剛曾分析過阿里云虧損的原因，他認(rèn)為：阿里云完全可以做到盈利。當(dāng)時(shí)的虧損是出于對(duì)未來增長(zhǎng)前景的樂觀，因?yàn)閷?duì)未來充滿信心，才會(huì)在投資上不斷加碼，讓投資額超過收入額。相同的道理也可以放在其他云廠商上。

一個(gè)反面的例證則是Rackspace，因?yàn)椤翱诖鼫\”無法跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)，這家一度比肩AWS的公司，2014年以來在亞馬遜、微軟、谷歌和阿里的攻勢(shì)下節(jié)節(jié)敗退，結(jié)局是在2016年以43億美元賣身給資產(chǎn)管理公司Apollo Global Management，留給行業(yè)一個(gè)落寞的身影。如今，在經(jīng)歷了多年的燒錢大戰(zhàn)之后，亞馬遜和微軟成為兩家最賺錢的云計(jì)算公司，阿里云雖然市場(chǎng)份額緊追其后，但賺錢能力卻要相差很多，這種局面是如何造成的？

2.誰在拖累阿里云盈利？

橫向?qū)Ρ龋⒗镌撇蝗鏏WS和微軟智能云賺錢。同樣的結(jié)果背后，原因卻并不完全相同。 阿里云與微軟智能云的差異主要來自于收入結(jié)構(gòu)。 眾所周知，云計(jì)算分為IaaS、PaaS、SaaS三部分，Salesforce做SaaS，AWS、阿里云等廠商做IaaS，而PaaS層面兩類廠商都會(huì)涉及。 沿著云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈，從底層的IaaS，到中間層的PaaS，再到上層的SaaS，業(yè)務(wù)模塊通用性越來越弱，同時(shí)產(chǎn)品差異化定價(jià)能力逐步增強(qiáng)，毛利率逐步提升。單純的IaaS業(yè)務(wù)毛利率相對(duì)較低。 IDC統(tǒng)計(jì)了全球主要云計(jì)算廠商的收入拆分，阿里云、AWS的收入結(jié)構(gòu)基本接近， 均主要以IaaS業(yè)務(wù)為主，輔以一部分PaaS業(yè)務(wù)，而微軟Azure的PaaS和SaaS的收入占比超過60%。

2019海內(nèi)外云計(jì)算廠商收入拆分占比，數(shù)據(jù)來源中信證券研究部 這基本能夠解釋微軟Azure較高毛利率的成因：與阿里云相比，微軟的業(yè)務(wù)以更高毛利率的PaaS和SaaS為主。微軟憑借龐大的客戶基數(shù)，通過將自身的Windows、Office、SQL Server等軟件與云服務(wù)嫁接來拉動(dòng)增長(zhǎng)，微軟智能云的定位就是公有云操作系統(tǒng)（PaaS），這是微軟與AWS在國際市場(chǎng)展開差異化競(jìng)爭(zhēng)的殺手锏。

這也是云計(jì)算公司均不斷向上游延伸的內(nèi)在邏輯， 目的是“增強(qiáng)客戶黏性+產(chǎn)品差異化定價(jià)”。比如，阿里云也在做這樣的嘗試。

在2019年6月18日，釘釘被并入阿里云智能事業(yè)群。一年后的6月9日，阿里云總裁張建鋒推出“云釘一體”戰(zhàn)略，將釘釘定義為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代操作系統(tǒng)的一部分。釘釘，就是阿里云向PaaS層延伸的抓手。從這個(gè)角度來說，阿里云未來對(duì)標(biāo)的或許將不再是AWS，更像是微軟Azure。

不過，和微軟直接提供SaaS服務(wù)不同，國內(nèi)的云計(jì)算廠商基本都不涉足SaaS領(lǐng)域。阿里云在2019年就明確表示“自己不做SaaS，讓合作伙伴來做更好的SaaS”。華為云則將自己定位為“黑土地”，2021年，任正非在內(nèi)部社區(qū)再次明確“黑土地”的定位：要讓更多的SaaS應(yīng)用能夠長(zhǎng)在我們的云平臺(tái)上。生態(tài)的SaaS基于我們的IaaS種“高粱”、“玉米”，還可以長(zhǎng)“土豆”、“紅薯”。..。..我們的SaaS就搞幾個(gè)自己的大“南瓜”。

那么阿里云與目前收入結(jié)構(gòu)更接近的AWS，差距又出現(xiàn)在哪里？是因?yàn)榘⒗镌频馁Y本投入更大嗎？ 資本支出越大，花在服務(wù)器等硬件設(shè)備的購置以及IDC租賃、建設(shè)等的支出越高，其折舊費(fèi)用越大，會(huì)攤薄當(dāng)期的利潤(rùn)。 根據(jù)阿里2020年年報(bào)和亞馬遜2015年年報(bào)數(shù)據(jù)，阿里云2020財(cái)年的折舊占收入比重（22.3%）低于AWS在2015年的水平（32.7%）。也就是說，相比之下AWS的折舊比阿里云還要“拖后腿”，資本支出帶來的折舊并非阿里云毛利率低于AWS的原因。

其實(shí)，真正的原因和國情有關(guān)系。 從需求的角度來說，SaaS是IaaS、PaaS的需求之源，SaaS生態(tài)越繁榮，IaaS、PaaS的需求越大。而過去中國SaaS生態(tài)市場(chǎng)相比美國，“落后十年，十倍差距”，貧瘠的SaaS生態(tài)讓國內(nèi)的IaaS和PaaS廠商普遍“生意難做”。 根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2019年我國SaaS的市場(chǎng)規(guī)模為30億美元，僅占全球的2%，我國十大SaaS公司的市值之和尚不及美國的1/8。

中美前十大SaaS公司市值對(duì)比 而從供給的角度來說，由于國內(nèi)整體偏弱的數(shù)字化水平，國內(nèi)云計(jì)算廠商不得不承接較多的定制化項(xiàng)目、提供更多的線下解決方案。 2019年10月由國務(wù)院發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，2018年我國企業(yè)的云化率約為38%，對(duì)比美國85%和歐盟70%的企業(yè)上云率，仍然有巨大差距。為了促進(jìn)企業(yè)上云，云計(jì)算廠商不得不“貼身服務(wù)”。 在「甲子光年」2019年發(fā)布的《杭州造云記》中描述過這樣一個(gè)案例：阿里飛天一部工業(yè)大腦算法團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人光鹽（吳云崇）去過各種稀奇古怪的工廠，包括霧氣升騰的鍋爐廠、震耳欲聾的光線廠、橡膠廠、石化廠......阿里云內(nèi)部常說的一句話：以后科學(xué)家不是在辦公室里寫代碼，而要去工廠車間里寫代碼。

除了工業(yè)場(chǎng)景，阿里云還有城市大腦、農(nóng)業(yè)等各種“接地氣”的解決方案，這些耗時(shí)耗力耗人的解決方案既是阿里云開拓市場(chǎng)的利器，也是拉低毛利率的“負(fù)擔(dān)”。當(dāng)然，這不僅僅是阿里云所面對(duì)的，更是所有國內(nèi)云計(jì)算廠商需要集體面對(duì)的難題。 而更加殘酷的現(xiàn)實(shí)是，云計(jì)算廠商今天所占據(jù)的市場(chǎng)份額，可能在明天就被對(duì)手侵蝕。

3.阿里云江湖地位穩(wěn)了嗎？

如何才能穩(wěn)坐市場(chǎng)？答案是，除了亞馬遜，還沒有人能做到。過去六年之間，除了亞馬遜一枝獨(dú)秀，全球前五云計(jì)算廠商的排位不斷重構(gòu)。

全球云計(jì)算廠商排名，數(shù)據(jù)來源：IDC 回顧這幾年的云計(jì)算市場(chǎng)排位賽，全球云市場(chǎng)排位幾乎每年一換：AWS穩(wěn)坐榜首，阿里云一路追趕，IBM逐年下滑。上圖中藍(lán)色的沒落曲線，正是上文提到的Rackspace。 亞馬遜AWS與微軟Azure分別是全球云計(jì)算市場(chǎng)前兩位，穩(wěn)坐釣魚臺(tái)。但誰是市場(chǎng)中的第三名？尚存在一定爭(zhēng)議。

以2019年的市場(chǎng)份額為衡量指標(biāo)，Gartner將阿里云列為全球第三，形成3A格局（AWS、Azure、阿里云）；Canalys則將谷歌云和阿里云并列第三，認(rèn)為兩者各占據(jù)6%市場(chǎng)份額；而Synergy Research數(shù)據(jù)顯示谷歌憑借占據(jù)全球8%市場(chǎng)份額位居全球第三。 根據(jù)兩家的最新財(cái)報(bào)，谷歌云在2020年收入（130.59億美元）力壓阿里云（81.36億美元）。不過，谷歌云處于明顯的“燒錢換市場(chǎng)”的階段，虧損額度逐年擴(kuò)大，2020年虧損了56.07億美元。 值得一提的是，這是谷歌首次將谷歌云（Google Cloud）作為一個(gè)單獨(dú)的部門體現(xiàn)在財(cái)報(bào)中，顯示出這家科技巨頭對(duì)于云計(jì)算的重視程度。

除了科技巨頭的廝殺，老牌IT巨頭也在加入戰(zhàn)圈。 在IBM市場(chǎng)份額不斷下滑的背景之下，去年10月8日這家109歲的“藍(lán)色巨人”正式宣布將拆分為兩家上市公司，將舊的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)部門單獨(dú)剝離上市。IBM新任印度裔CEO阿文德·克里希納（Arvind Krishna）很直白地表示，IBM “再分裂”主要是為了讓IBM釋放出增長(zhǎng)潛力，將云與AI作為增長(zhǎng)引擎。 而另一家軟件巨頭公司Oracle也在今年1月份組建了新的云計(jì)算和AI部門。

在國內(nèi)市場(chǎng)，云計(jì)算的競(jìng)爭(zhēng)也同樣激烈，這種競(jìng)爭(zhēng)的大背景是，在經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上云——云計(jì)算1.0時(shí)代之后，傳統(tǒng)企業(yè)上云將進(jìn)入云計(jì)算2.0時(shí)代。 在1.0時(shí)代，云計(jì)算的客戶以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主，賣的是算力和存儲(chǔ)；而如今云計(jì)算2.0的客戶變成以中大型組織為主的政企市場(chǎng)，往往是先有對(duì)具體應(yīng)用的需求，才有對(duì)云計(jì)算的算力和存儲(chǔ)的需求。云計(jì)算2.0已經(jīng)是業(yè)內(nèi)達(dá)成的共識(shí)，阿里、百度、華為分別在不同場(chǎng)合表達(dá)過類似的看法，但三家的打法各有不同。

在2020年的云棲大會(huì)上，阿里云智能總裁張建鋒宣布阿里云進(jìn)入2.0時(shí)代。張建鋒認(rèn)為，在1.0時(shí)期，云像是一個(gè)“DOS系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)”，需要掌握一套復(fù)雜的代碼指令來運(yùn)行，而2.0的云就像一個(gè)“Windows系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)”，不需要懂代碼，點(diǎn)一點(diǎn)圖形界面就能搭建自己的應(yīng)用。 阿里云2.0的核心在于云釘一體，也就是上文所述，阿里云從IaaS向PaaS平臺(tái)延伸的戰(zhàn)略。 百度的戰(zhàn)略重點(diǎn)與阿里不同之處在于對(duì)“AI”的強(qiáng)調(diào)，這從事業(yè)群的命名方式上可見一斑：百度智能云與阿里云智能。

華為在過去幾年一直是“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的。由于基因是一家硬件廠商，而云計(jì)算是軟件業(yè)務(wù)，一開始不免出現(xiàn)左右手互搏的局面。而過去一年，華為云的一系列組織架構(gòu)調(diào)整，讓人感受到華為云“發(fā)力”的趨勢(shì)：先是在去年由“Cloud BU”升級(jí)為“云與計(jì)算BG”，再是近期余承東由消費(fèi)者BG總裁兼任云與計(jì)算BG總裁，扛過了發(fā)展云計(jì)算的大旗。

騰訊云可能是唯一一家不怎么強(qiáng)調(diào)技術(shù)、戰(zhàn)略，而是聚焦商業(yè)和生態(tài)的科技巨頭，簡(jiǎn)而言之：開放，共贏，這與騰訊公司大的戰(zhàn)略方向一脈相承。

除了吃肉的巨頭外，喝湯的云計(jì)算創(chuàng)業(yè)公司也同樣值得關(guān)注。 在經(jīng)過一番大浪淘沙的淘汰賽之后，成立于2012年前后的一波云計(jì)算創(chuàng)業(yè)公司終于修得正果：優(yōu)刻得、青云先后在科創(chuàng)板上市，他們的標(biāo)簽也很非常明確：優(yōu)刻得要做一朵“中立的云”，青云則主打“混合云”。 這些公司還普遍處在虧損之中。根據(jù)最新財(cái)報(bào)，在2020年前三季度，優(yōu)刻得收入16.38億元，凈虧損1.79億元；青云收入2.43億元，凈虧損1.3億元。尤其是在科技巨頭紛紛提高云計(jì)算戰(zhàn)略地位、阿里云已經(jīng)實(shí)現(xiàn)季度盈利的競(jìng)爭(zhēng)擠壓下，對(duì)于中小廠商更大的考驗(yàn)還在后面。 不過好消息是，云計(jì)算的蛋糕正在越做越大。根據(jù)國外云通訊廠商Twilio的數(shù)據(jù)，疫情之下，全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平均速度提高了6年，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)就是上云。

去年中國信通院發(fā)布的《云計(jì)算發(fā)展白皮書》顯示，2019年我國公有云IaaS市場(chǎng)規(guī)模比上一年增長(zhǎng)了67.4%，PaaS市場(chǎng)規(guī)模比上一年提升了92.2%。在新基建等政策驅(qū)動(dòng)下，預(yù)計(jì)仍將保持較高的增速。 這一場(chǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施之爭(zhēng)才剛剛開始。

編輯：jq