蘋果iPhone因宣傳又雙叒叕被告了

蘋果又雙叒叕被告了。

這次上熱搜的功能，所有型號的 iPhone 都有可能中招，所以大家一定要重視起來！

還記得 iPhone 12 系列發(fā)布之后，蘋果為了宣傳自家手機的耐用性，特意拍了個小視頻來炫耀嗎：

視頻里的大哥在做飯時用 iPhone 數(shù)字食譜書，它被摔倒、搖晃、沾滿面粉、濺滿面糊，并被胡椒粉磨砸。最后，手機還被放在水龍頭下清洗。蘋果表示：放心，這可是 iPhone。

當時我就說過，蘋果這么宣傳 iPhone 的防塵抗水，遲早會惹來麻煩的。果然，最近蘋果就再次因為夸大 iPhone 的防水效果而被起訴，還上了微博熱搜。

有用戶在美國紐約起訴蘋果，稱蘋果在營銷中對 iPhone 的抗液體浸潤能力進行了虛假陳述，夸大了其硬件的防水能力。比如蘋果建議對 iPhone 手機上與果汁或咖啡等普通液體接觸的區(qū)域進行沖洗（像視頻里那樣），然而這一行為可能導(dǎo)致 iPhone 內(nèi)部的進水指示器變紅，蘋果將拒絕保修。

一邊宣傳可以沖洗手機，一邊又拒絕為進水的手機保修，用戶覺得蘋果這操作實在是太騷了，所以決定提起集體訴訟。由于抗水問題，蘋果已經(jīng)不是第一次被告了。前些日子，意大利反壟斷機構(gòu)就因為蘋果的防水宣傳罰了其1000萬歐元。具體來說，蘋果公司被指控在宣傳信息中誤導(dǎo)性地宣稱 iPhone 可以浸入水中多長時間而不會損壞。

舉個例子，蘋果說 iPhone 11 可以在水下2米停留30分鐘而不受損壞（IP68），但并沒有說明，只有在特定的條件下，才可以實現(xiàn)這樣的防水效果，例如在使用靜態(tài)和純凈水的受控實驗室測試中，而不是在消費者的正常使用條件下。

另外，消費者因為信了蘋果的鬼話，把 iPhone 泡在水里導(dǎo)致了損壞，而蘋果的售后卻不對浸液損壞的 iPhone 進行保修，意大利反壟斷監(jiān)督機構(gòu)認為蘋果這是在瞎搞。

這個邏輯完全沒毛病啊，你說你的手機“專治水逆”，結(jié)果一碰水就壞了，還不給我保修，那你憑啥這么宣傳？

其實幾乎所有手機廠商在宣傳自己防塵抗水能力時都標注IP等級，告訴用戶手機有多么多么堅固耐用且防水，蘋果、華為、小米、三星等等皆是如此。

但重點來了，廠商都會在這句話后面加一個小小的標注，然后在頁面最后以小小的字體解釋：在受控實驗室條件下經(jīng)測試；由于浸入液體而導(dǎo)致的損壞不在保修范圍之內(nèi)。

看起來確實是告知了消費者，但這么小的字，你讓人拿著放大鏡看嗎？

手機廠商在宣傳表述上有夸大的嫌疑，存在一定誤導(dǎo)性，建議今后還是把文案寫清楚，廣告宣傳不要太浮夸，避免造成不必要的后果。..（手動@所有手機廠商）

話又說回來，手機研發(fā)更高的防水等級只是為了當你遇到一些如下雨、碰倒飲料、意外落水等突發(fā)場景時，不至于100%導(dǎo)致手機損毀而加入的保障，可千萬不要把手機沒事就扔水里玩。

原文標題：iPhone 全系中招，這功能千萬別嘗試！

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責任編輯：haq