基于對(duì)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)及現(xiàn)代物流裝備技術(shù)的深入理解,高濟(jì)醫(yī)療創(chuàng)新性地將AGV“貨到人”揀選技術(shù)大范圍引入其物流體系建設(shè),并通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的持續(xù)優(yōu)化,在運(yùn)營(yíng)中不斷提升應(yīng)用效果。
高濟(jì)醫(yī)療是高瓴資本旗下專(zhuān)注大健康領(lǐng)域戰(zhàn)略性投資與運(yùn)營(yíng)的實(shí)業(yè)公司。2017年末,高濟(jì)醫(yī)療開(kāi)始介入并整合連鎖藥店市場(chǎng),根據(jù)官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,高濟(jì)醫(yī)療依托其華北、華中、華南、華東、西南等營(yíng)運(yùn)平臺(tái)及其它機(jī)構(gòu)已收購(gòu)或入股50余家醫(yī)藥連鎖零售企業(yè),1萬(wàn)余家門(mén)店。截至2018年底,市場(chǎng)規(guī)模已超300億元。
高濟(jì)醫(yī)療在2019年啟動(dòng)了周口物流中心建設(shè)項(xiàng)目,目標(biāo)是為高濟(jì)醫(yī)療體系豫東南區(qū)域的連鎖藥店提供統(tǒng)一的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送服務(wù)。
為了進(jìn)一步提升作業(yè)效率,最終選擇與上??靷}(cāng)智能科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“快倉(cāng)”)合作,在周口物流中心引入AGV自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)“貨到人”揀選。
項(xiàng)目概況
2020年11月,高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心項(xiàng)目正式投入使用,總建筑面積22000平方米,集行政辦公和倉(cāng)儲(chǔ)物流于一體,規(guī)劃支持25億元銷(xiāo)售規(guī)模。
高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心采用四層樓庫(kù)設(shè)計(jì),其中一層采用穿層設(shè)計(jì),設(shè)有入庫(kù)收貨區(qū)、整托盤(pán)存儲(chǔ)區(qū)、分揀集貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)、冷庫(kù);三層和四層布局相同,設(shè)有“貨到人”揀選作業(yè)區(qū)、復(fù)核作業(yè)區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)(用于補(bǔ)貨)。
“貨到人”揀選作業(yè)區(qū)使用了近百臺(tái)快倉(cāng)第三代智能搬運(yùn)機(jī)器人,負(fù)責(zé)為多個(gè)揀貨工作站運(yùn)送貨架。目前每個(gè)工作站能達(dá)到200+訂單行/小時(shí)的揀貨效率,出貨效率是傳統(tǒng)人工作業(yè)的2~3倍,未來(lái)還有更大的提升空間。
據(jù)高濟(jì)醫(yī)療物流規(guī)劃總監(jiān)徐中橋介紹,基于“貨到人”揀選作業(yè)方式具有大幅減少揀選作業(yè)人員行走距離和節(jié)約揀選站空間的特點(diǎn),高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心的揀貨作業(yè)區(qū)和復(fù)核區(qū)在空間布局上只隔著一條很窄的通道,不需要通過(guò)輸送線(xiàn)連接,整個(gè)物流中心的輸送線(xiàn)長(zhǎng)度只有100多米,大幅度減少了設(shè)備投資和空間占用。
同時(shí),該項(xiàng)目采取了減少系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交互的設(shè)計(jì)理念,輸送線(xiàn)無(wú)需與WMS進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,而是直接通過(guò)復(fù)核完成后WMS系統(tǒng)生成的二維碼標(biāo)簽指示出庫(kù)集貨的路徑信息。最終,高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心項(xiàng)目在一個(gè)月內(nèi)快速完成上線(xiàn),并在上線(xiàn)后的一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了比傳統(tǒng)拆零揀選人效提升50%的效果。
主要作業(yè)流程
高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心的服務(wù)對(duì)象是高濟(jì)醫(yī)療體系內(nèi)的連鎖藥店,作業(yè)流程并不復(fù)雜,主要包括收貨、驗(yàn)收、入庫(kù)上架、拆零揀選、復(fù)核包裝、集貨出庫(kù)。
1.收貨
收貨員進(jìn)行到貨審核,核對(duì)送貨車(chē)輛的信息、單據(jù)資料等信息無(wú)誤后進(jìn)行收貨,使用移動(dòng)收貨臺(tái)車(chē)上的PDA掃描每件藥品的藥監(jiān)碼生成入庫(kù)標(biāo)簽,并將標(biāo)簽貼在待入庫(kù)的貨品上。
。入庫(kù)上架
入庫(kù)員根據(jù)標(biāo)簽上的貨位信息將貨品送至標(biāo)簽指定的貨位上架。
3.拆零揀選
高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心的拆零揀選分為“貨到人”和“人到貨”兩種方式,AB類(lèi)采用AGV自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人“貨到人”揀選,CD類(lèi)采用傳統(tǒng)的“人到貨”組車(chē)揀選。
AGV自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人“貨到人”揀選作業(yè)流程:作業(yè)人員在揀選工作站等候AGV將目標(biāo)貨架運(yùn)到工作站,然后根據(jù)系統(tǒng)提示掃描貨架上貨品,再根據(jù)系統(tǒng)和電子標(biāo)簽提示將其投放至相應(yīng)的槽位,每組貨架的揀選任務(wù)完成后,AGV會(huì)自動(dòng)將其送回到存儲(chǔ)區(qū)。
“人到貨”組車(chē)揀選作業(yè)流程:作業(yè)人員根據(jù)平板電腦上的系統(tǒng)提示,到相應(yīng)的貨位找到需要揀選的貨品,使用掃描槍掃描手推車(chē)上的周轉(zhuǎn)箱條碼獲取揀選任務(wù),根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行貨品揀選并放入周裝箱。
4.復(fù)核作業(yè)
高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心的三樓和四樓均設(shè)有復(fù)核作業(yè)區(qū),由于出庫(kù)采用與庫(kù)內(nèi)同樣規(guī)格的周轉(zhuǎn)箱,省去了作業(yè)人員的挑選合適紙箱的動(dòng)作和時(shí)間(如果使用紙箱出庫(kù),需要作業(yè)人員根據(jù)貨品數(shù)量、體積選取適合的紙箱等包材,并進(jìn)行封箱操作),只需要掃碼核對(duì)商品信息進(jìn)行裝箱操作即可。裝箱完成后,系統(tǒng)會(huì)給每一個(gè)出庫(kù)周轉(zhuǎn)箱生成一個(gè)二維碼標(biāo)簽用于集貨分揀。
5.出庫(kù)
出庫(kù)周轉(zhuǎn)箱經(jīng)由輸送線(xiàn)和螺旋提升機(jī),進(jìn)入一樓的自動(dòng)分揀機(jī)進(jìn)行出庫(kù)集貨。工作人員在發(fā)貨區(qū)完成集貨后,使用手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)將出庫(kù)貨品送至出庫(kù)月臺(tái)裝車(chē)。
徐中橋表示,手推車(chē)揀貨模式的人均揀貨效率最高也只能達(dá)到每小時(shí)100+訂單行,而且員工每天平均要走3萬(wàn)步左右,而“貨到人”的揀貨模式只需要作業(yè)人員在工作站操作,不僅效率提升,行走路徑更是不到1萬(wàn)步,在一定程度上有助于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。對(duì)于醫(yī)藥物流中心而言,老員工和新員工在完成作業(yè)質(zhì)量和效率方面存在明顯差距,因此一線(xiàn)作業(yè)人員的穩(wěn)定性十分重要。
另外值得一提的是,高濟(jì)醫(yī)療周口物流中心采用的玄武AGV是快倉(cāng)第三代智能搬運(yùn)機(jī)器人產(chǎn)品,這也是高濟(jì)醫(yī)療第一個(gè)采用快倉(cāng)第三代智能搬運(yùn)機(jī)器人產(chǎn)品的項(xiàng)目。
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