生態(tài)群海 巨浪已來(lái) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的供需之變

年鑒學(xué)派代表人物、法國(guó)史學(xué)大師費(fèi)爾南·布羅代爾（Fernand Braudel）可能是首個(gè)將“生態(tài)”觀念大規(guī)模引入歷史研究的學(xué)者。他在成名作《地中海與菲利普二世時(shí)代的地中海世界》提出，地中海不只是一片海域，而是“群海的聯(lián)合體”。那里島嶼星羅棋布，半島穿插其間，四周的海岸連綿不絕，海洋與歐亞兩大陸的生態(tài)盤(pán)根錯(cuò)節(jié)。群海效應(yīng)讓地中海的每座島嶼、每段海岸都可能孕育不同的資源、物產(chǎn)與文化，這些供給滿足了地中海生態(tài)中豐富的貿(mào)易、科技、文化需求，進(jìn)而又反向刺激了生產(chǎn)。

地中海生態(tài)，就是文明之間的供需天平，不斷調(diào)試、沖突、平衡的產(chǎn)物。這種旺盛且快速的供需匹配，構(gòu)筑了人類文明創(chuàng)造力的溫床。

當(dāng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)到2021年，所有人都會(huì)認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域無(wú)比重要，關(guān)乎家國(guó)之本；同時(shí)另一個(gè)共識(shí)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，技術(shù)門(mén)檻高企，需求復(fù)雜多樣。在這種形勢(shì)下，傳統(tǒng)企業(yè)ICT產(chǎn)業(yè)中以渠道、代理為主的單向度生態(tài)，就像一片平靜卻單調(diào)的海域，已經(jīng)愈發(fā)暴露出滯后性。

筆者認(rèn)為，新數(shù)字化生態(tài)應(yīng)該是一種群海生態(tài)：每座行業(yè)之島都可深耕，每一道技術(shù)洋流都能被靈活運(yùn)用，即使再小的海域也有商船通行。

在數(shù)字化進(jìn)程里，生態(tài)升級(jí)已經(jīng)成為與技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)并駕齊驅(qū)的需求。大時(shí)代面前，具體的行業(yè)參與者應(yīng)該如何調(diào)整自身，完成突破，已經(jīng)成為一個(gè)新產(chǎn)業(yè)周期開(kāi)端的“必答題”。

5月17日，以“因聚而生 有能有為”為主題的“華為中國(guó)生態(tài)大會(huì)2021”在深圳會(huì)展中心開(kāi)幕。我們此前說(shuō)過(guò)，今年是華為和生態(tài)攜手同行的第十年，正是革故鼎新之際。同時(shí)恰逢數(shù)字化轉(zhuǎn)型在疫情之后，達(dá)到了全產(chǎn)業(yè)鏈的需求高點(diǎn)；聯(lián)接、AI、云計(jì)算等技術(shù)協(xié)同成熟。今年的華為中國(guó)生態(tài)大會(huì)顯然格外重要。

在產(chǎn)業(yè)內(nèi)外的注視下，華為與近兩萬(wàn)名生態(tài)伙伴一起，給企業(yè)ICT服務(wù)生態(tài)究竟如何走向“群?！睅?lái)了最新答案——華為認(rèn)為，核心在于構(gòu)建新的具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型特色的“供需關(guān)系”。

讓我們從這場(chǎng)供需之變，來(lái)聊聊華為在生態(tài)大會(huì)十年的舞臺(tái)上，究竟對(duì)伙伴、對(duì)行業(yè)、對(duì)未來(lái)說(shuō)了什么。

巨浪來(lái)時(shí)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型已近質(zhì)變

生活在2021年的中國(guó)，相信絕大多數(shù)人都能感覺(jué)到數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的便利，以及數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“超級(jí)速度”。如今，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在技術(shù)協(xié)同成熟、全球產(chǎn)業(yè)鏈倒逼，以及后疫情時(shí)期的客觀加速下，迎來(lái)了全面的提速與需求拓展。

無(wú)論是從數(shù)據(jù)中還是案例觀察，都可以發(fā)現(xiàn)今天的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)中，核心態(tài)勢(shì)是需求高漲。而傳統(tǒng)以渠道、產(chǎn)品為中心的供給卻不能與之適配。

比如我們不久之前采訪過(guò)這樣一個(gè)案例，一家制造業(yè)企業(yè)原本只有ERP系統(tǒng)上云，疫情時(shí)緊急開(kāi)通了視頻會(huì)議系統(tǒng)上云。隨后又馬上希望在企業(yè)內(nèi)部署AI系統(tǒng)、端側(cè)工業(yè)控制體系與工業(yè)AR設(shè)備。這些需求的產(chǎn)生非常迅猛，剛剛部署的企業(yè)IT系統(tǒng)、通信系統(tǒng)馬上又要更新。這種高速數(shù)字化迭代雖然產(chǎn)生了旺盛的市場(chǎng)需求，卻給供應(yīng)商帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)。

再比如一些智慧城市、智慧機(jī)場(chǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類大型項(xiàng)目，客戶往往以發(fā)展目標(biāo)來(lái)擬定需求。但拆分成具體的數(shù)字化模塊，就會(huì)呈現(xiàn)出異常復(fù)雜、多元的態(tài)勢(shì)，需要大量產(chǎn)品、多種解決方案與眾多企業(yè)協(xié)同，并且包含咨詢、運(yùn)營(yíng)、再發(fā)展等長(zhǎng)期服務(wù)項(xiàng)目。類似項(xiàng)目已經(jīng)超過(guò)了以往企業(yè)ICT生態(tài)的能力界限，形成了一種全新態(tài)勢(shì)、集成性、考驗(yàn)頂層設(shè)計(jì)能力的大型需求。

這種需大于供，需難于供的態(tài)勢(shì)，已經(jīng)成為數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的核心挑戰(zhàn)。

十四五期間，中國(guó)希望數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模成為全球第一。但在目前階段，中國(guó)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的GDP依舊略低于全球平均水平。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，只有9%左右的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目能夠取得成功，70%的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。從案例到數(shù)據(jù)，我們都可以看出企業(yè)ICT生態(tài)中供給側(cè)能力的不足。

這種情況下，當(dāng)市場(chǎng)的需求已經(jīng)就位，底層技術(shù)已經(jīng)準(zhǔn)備充分，剩下的就是中間產(chǎn)業(yè)生態(tài)的供給增強(qiáng)。而生態(tài)頭部企業(yè)，在這個(gè)階段就必須承擔(dān)起這個(gè)任務(wù)，率先推動(dòng)供給側(cè)的能力升級(jí)。

在中國(guó)政企ICT服務(wù)中，華為所倡導(dǎo)的生態(tài)及價(jià)值毋庸贅言。2020年，華為企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1003億元人民幣，同比增長(zhǎng)23%。其中，華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)則突破了100億美元銷售，在數(shù)字政府、場(chǎng)景化解決方案、數(shù)通產(chǎn)品等業(yè)務(wù)收入均過(guò)百億。

同時(shí)，眾所周知的是生態(tài)戰(zhàn)略是華為立足的根基，存身的基因。政企業(yè)務(wù)生態(tài)伙伴從10年前的300多家，到2020年底已經(jīng)達(dá)到35000家。從技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)站位到產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，都讓華為具有推動(dòng)生態(tài)供需關(guān)系變革的能力與義務(wù)。

對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)，你不奔跑，時(shí)代會(huì)向前跑，客戶會(huì)向外跑。擅長(zhǎng)長(zhǎng)跑的華為，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)給了生態(tài)伙伴更多壓力與動(dòng)力。當(dāng)然生態(tài)的參與者也早就習(xí)慣了這一點(diǎn)。流更多的汗，分更大的蛋糕，已經(jīng)用十年時(shí)間被證明是這個(gè)生態(tài)的底層邏輯。

今年的生態(tài)大會(huì)，華為把新供需關(guān)系必須適配的洞察，拆解成具體的可執(zhí)行戰(zhàn)略。從而告訴生態(tài)伙伴如何更好地奔跑，以及我們共同的方向是什么。

新的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)供給側(cè)生態(tài)，叫做能力型生態(tài)。

洋流交匯：能力型生態(tài)的革故鼎新

所謂能力型生態(tài)，顧名思義就是有能力適配全新需求的生態(tài)體系。進(jìn)一步進(jìn)行戰(zhàn)略拆分，能力型生態(tài)又包含兩個(gè)方向：能力升級(jí)，能夠適配新需求的伙伴；以及結(jié)構(gòu)清晰，能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展，釋放伙伴能力的生態(tài)。

今年生態(tài)大會(huì)中，華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍在主題演講中提出與伙伴一起打造“能力型生態(tài)”的變革計(jì)劃。他表示，面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能面臨的挑戰(zhàn)，一是要變革現(xiàn)有合作伙伴體系，二是升級(jí)數(shù)字技術(shù)生態(tài)，才能助力數(shù)字化健康快速發(fā)展，攜手生態(tài)共贏未來(lái)。

具體而言，華為的生態(tài)戰(zhàn)略，一方面是推動(dòng)伙伴能力升級(jí)，打造能力型伙伴關(guān)系，匹配全新的需求空間；另一方面持續(xù)發(fā)力華為面向ICT產(chǎn)業(yè)未來(lái)的幾大開(kāi)放性生態(tài)，建立基礎(chǔ)能力的共享、共用、共發(fā)展。

在伙伴端，華為希望推動(dòng)的是伙伴從重渠道、重資源，走向重能力、重協(xié)同。讓能力更大、能滿足客戶期望的伙伴率先成長(zhǎng)，獲得更多回饋。比如說(shuō)：

對(duì)經(jīng)銷伙伴來(lái)說(shuō)，應(yīng)該具備有銷售能力，懂行業(yè)需求和客戶痛點(diǎn)的銷售隊(duì)伍；對(duì)公有云伙伴來(lái)說(shuō)，應(yīng)該具備面向客戶的咨詢能力，可以理解并滿足客戶上云的長(zhǎng)期訴求，并且具備云服務(wù)長(zhǎng)期管理與一站式應(yīng)用托管能力；對(duì)于總集伙伴來(lái)說(shuō)，應(yīng)該具備面向客戶大型需求整合生態(tài)伙伴與技術(shù)集群，形成場(chǎng)景化解決方案的能力。

整體而言，華為期待的能力型伙伴，是自己能夠理解客戶需求，具備行業(yè)知識(shí)，整合生態(tài)資源的。每個(gè)伙伴都在自己的獨(dú)特賽道上發(fā)揮出具體的生態(tài)循環(huán)效應(yīng)，而不僅僅擔(dān)任單向度的模塊或通道。同時(shí)，華為堅(jiān)持被集成戰(zhàn)略，只做0到1，1到3的案例性項(xiàng)目，3以上的廣大市場(chǎng)交給伙伴。在新的供需關(guān)系下，華為無(wú)法滿足絕大多數(shù)市場(chǎng)需求。只有華為做好底層，生態(tài)伙伴各自發(fā)揮群海效應(yīng)，供需關(guān)系才能適配。

在生態(tài)端，華為期望繼續(xù)升級(jí)數(shù)字技術(shù)生態(tài)，將最前沿、基礎(chǔ)、底層的技術(shù)能力，以生態(tài)的方式開(kāi)放給伙伴和開(kāi)發(fā)者，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的黑土地效應(yīng)。具體到政企ICT領(lǐng)域，云、AI、計(jì)算三大核心生態(tài)中，都可以看到華為已經(jīng)取得了階段性成果。

在計(jì)算領(lǐng)域，鯤鵬生態(tài)的進(jìn)展超過(guò)預(yù)期，已經(jīng)在眾多國(guó)計(jì)民生行業(yè)規(guī)?；瘧?yīng)用；在AI領(lǐng)域，昇騰的軟硬件體系已經(jīng)得到了有效行業(yè)認(rèn)可，MindSpore已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)主流的深度學(xué)習(xí)框架；在云計(jì)算領(lǐng)域，華為云已經(jīng)成為智能時(shí)代全球五朵云之一，進(jìn)階國(guó)內(nèi)TOP2公有云服務(wù)商。

整體而言，面向數(shù)字化的供需重構(gòu)，華為的戰(zhàn)略框架是夯實(shí)生態(tài)基礎(chǔ)，全面提升基礎(chǔ)技術(shù)的建設(shè)與生態(tài)賦能力度。將這些能力準(zhǔn)確輸送給伙伴的同時(shí)，推動(dòng)伙伴能力升級(jí)，構(gòu)建生態(tài)能力與伙伴能力的洋流循環(huán)，互相刺激，砥礪發(fā)展。

能力型生態(tài)的特點(diǎn)，是伙伴可以自主滿足具有行業(yè)特殊性的、不確定性的需求。其定位不再是產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)傳導(dǎo)，而是以所處行業(yè)、服務(wù)能力、市場(chǎng)區(qū)位，甚至自身企業(yè)為中心組成獨(dú)立且完善的綜合能力。

當(dāng)這樣的生態(tài)伙伴足夠多，云、AI、計(jì)算等生態(tài)具備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)業(yè)普惠特性，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的群海效應(yīng)就將真正開(kāi)啟。

創(chuàng)造群海：“2+4+1”構(gòu)筑新供需關(guān)系

如果說(shuō)，供需關(guān)系重構(gòu)是背景，能力型生態(tài)是戰(zhàn)略，那么華為還需要再將這場(chǎng)供需之變拆解以此，形成具體的戰(zhàn)術(shù)措施，讓生態(tài)伙伴明白自己應(yīng)該如何適配和滿足未來(lái)產(chǎn)業(yè)需求。

華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁吳輝在《因聚而生 有能有為》的演講中表示：未來(lái)10年，隨著社會(huì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變持續(xù)釋放巨大生產(chǎn)力，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值空間將無(wú)比廣闊。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的未來(lái)，華為和生態(tài)伙伴要共同構(gòu)建具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型特色的供需關(guān)系，做到“2個(gè)聚焦，4個(gè)改變”，堅(jiān)持“1個(gè)基調(diào)”。

“2+4+1”，就可以理解為華為在將生態(tài)升級(jí)的必要性一層層撥開(kāi)后，最終確定的推動(dòng)方案?；氐叫枨髠?cè)，我們可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)特殊性、市場(chǎng)滲透性、生態(tài)集成性，是當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的三個(gè)主要升級(jí)方向。為此，華為希望和伙伴一起，在供給側(cè)進(jìn)行一系列可執(zhí)行、可預(yù)判的能力調(diào)整，來(lái)滿足需求變化。

首先是2個(gè)聚焦。

既然行業(yè)需求在變，地市區(qū)縣的廣泛市場(chǎng)在打開(kāi)，那么華為和伙伴就要聚焦兩個(gè)維度的發(fā)展，一是通過(guò)行業(yè)特性沉淀數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景，滿足行業(yè)的特殊需求；二是推動(dòng)市場(chǎng)覆蓋力度，加大地市區(qū)縣市場(chǎng)的滲透能力。

因此，華為希望和合作伙伴一起首選聚焦做深做透行業(yè)，在數(shù)字空間中探索并形成千行百業(yè)、萬(wàn)千場(chǎng)景的各種標(biāo)準(zhǔn)；其次聚焦加大地市投入，在城市、地市、區(qū)縣等“希望的田野”上，做伙伴的幫手，以此拉動(dòng)供給側(cè)行業(yè)特性與市場(chǎng)廣泛性這兩個(gè)核心增長(zhǎng)點(diǎn)的滿足力度。

然后是4個(gè)改變。

面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新需求非常復(fù)雜、能力難以固化的特征，華為希望供給側(cè)能夠加強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力，同時(shí)強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)、咨詢、人才等能力建設(shè)，綜合性強(qiáng)化伙伴能力水平。具體來(lái)看，4個(gè)改變應(yīng)對(duì)不同方向的供給側(cè)變革：

1、以確定性O(shè)ffering應(yīng)對(duì)不確定需求：將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”抽象為基礎(chǔ)架構(gòu)、場(chǎng)景化、上云、數(shù)字化架構(gòu)、業(yè)務(wù)變革等5類確定性的Offering，通過(guò)確定而豐富的offering來(lái)滿足各類型轉(zhuǎn)型客戶的多樣化需求。

2、以持續(xù)運(yùn)營(yíng)交付能力應(yīng)對(duì)客戶長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型需求：推動(dòng)交付與運(yùn)營(yíng)能力的構(gòu)建和方案迭代，支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型需求滾動(dòng)發(fā)展和生態(tài)持續(xù)成長(zhǎng)。

3、以伙伴能力評(píng)估分級(jí)制度，應(yīng)對(duì)能力的模糊性：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)透明的評(píng)價(jià)體系，給伙伴能力發(fā)展標(biāo)清方向，推進(jìn)交易型伙伴體系向能力型伙伴體系的轉(zhuǎn)型。

4、以持續(xù)人才培養(yǎng)，應(yīng)對(duì)伙伴能力的長(zhǎng)期發(fā)展：華為希望通過(guò)一系列人才發(fā)展措施，幫助伙伴打通“知識(shí)-技能-產(chǎn)能”的轉(zhuǎn)化過(guò)程，并加大對(duì)高校ICT培訓(xùn)的資源投入，為伙伴提供充沛的人才供給。

這4個(gè)改變，以細(xì)節(jié)化、持久化、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)賦能的邏輯，推動(dòng)了渠道型伙伴向能力型伙伴的強(qiáng)化與轉(zhuǎn)化。在這個(gè)戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上，華為既不諱言伙伴需要成長(zhǎng)的事實(shí)，同時(shí)也不將成長(zhǎng)責(zé)任推卸開(kāi)，堅(jiān)持共同成長(zhǎng)、共同開(kāi)拓的變革邏輯。

最后是1個(gè)基調(diào)。

看了這么多聚焦與調(diào)整，可能有人會(huì)覺(jué)得華為生態(tài)的變化很大，迭代非常明顯。但事實(shí)上，所有變化都處在統(tǒng)一的目標(biāo)下，就是堅(jiān)守“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀。只有這個(gè)基調(diào)不變，所有的變化就都有章法、有組織、有秩序。

或許可以說(shuō)，“2+4+1”融合了具體到細(xì)節(jié)的生態(tài)合作方案調(diào)整，清晰的戰(zhàn)略方向認(rèn)定，以及一以貫之的文化傳承。有序整理了新供需關(guān)系究竟如何升級(jí)，什么能變，什么不變，給生態(tài)合作伙伴一個(gè)細(xì)化的行動(dòng)準(zhǔn)則。

盡快提升能力，滿足旺盛且富有挑戰(zhàn)的產(chǎn)業(yè)需求，是華為推動(dòng)生態(tài)發(fā)展，也是ICT產(chǎn)業(yè)生態(tài)升級(jí)的核心路徑。每個(gè)人都在自己的賽道加速，同時(shí)向著清晰一致的方向奔跑。合起來(lái)的力就是最大的力，是能推動(dòng)中國(guó)數(shù)字化去到難以想象地方的力。

今年的生態(tài)大會(huì)中，華為表示，過(guò)去三十年華為和運(yùn)營(yíng)商一起努力，把中國(guó)的固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)建設(shè)成了全球領(lǐng)先。未來(lái)再用十多年，華為希望和伙伴一起，把中國(guó)數(shù)字化做到全球領(lǐng)先。

這個(gè)目標(biāo)我們?cè)诮裉炻?tīng)來(lái)，好像還覺(jué)得不可思議。但人類科技史上所有市場(chǎng)與技術(shù)的奇跡，都是供需關(guān)系逐步調(diào)試，相互倒逼，最終完成的壯舉。

在巨大的機(jī)會(huì)面前，數(shù)字化生態(tài)群海的生生不息之下，智能時(shí)代會(huì)是篤定的未來(lái)。如果說(shuō)，地中海曾經(jīng)蘊(yùn)育了人類的古典時(shí)代；那么中國(guó)數(shù)字化的群海，也許是智能時(shí)代的最佳溫床。

任何外部的風(fēng)，都無(wú)法吹干一片群海。