“專做吸塵器、做好吸塵器”：跨越22年，小狗吸塵器初心不變

阿里研究院《2020中國(guó)消費(fèi)品牌發(fā)展報(bào)告》顯示，78.2%的消費(fèi)者表示經(jīng)常購(gòu)買國(guó)貨；另?yè)?jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)，2020年在同等商品下，消費(fèi)者傾向于購(gòu)買國(guó)貨的比例高達(dá)84.2%。這些數(shù)據(jù)表明，國(guó)貨正日益崛起。而這背后，離不開(kāi)優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)品牌對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的精益求精，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的孜孜以求。小狗吸塵器正是這樣優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)品牌。

近期，小狗吸塵器迎來(lái)成立22周年的重要日子。22年來(lái)，小狗作為國(guó)產(chǎn)吸塵器品牌的代表，始終心無(wú)旁騖、專注吸塵器領(lǐng)域，以22年的品質(zhì)塑造、22年的服務(wù)升級(jí)，不僅贏得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的歡迎，還不斷開(kāi)拓海外市場(chǎng)，成為全球暢銷的國(guó)產(chǎn)品牌。

22年專注產(chǎn)品，鑄造國(guó)貨品質(zhì)

受家居環(huán)境的改善、生活水平的提升，以及生活節(jié)奏的加速等綜合因素帶動(dòng)，吸塵器漸漸進(jìn)入中國(guó)人的家庭，預(yù)計(jì)2020年吸塵器在中國(guó)家庭的滲透率預(yù)計(jì)將達(dá)到19%。旺盛的需求，昭示著市場(chǎng)的機(jī)遇。早在1999年，小狗就正式入局吸塵器領(lǐng)域，并將“為全世界家庭提供最好的吸塵器”作為自己的品牌使命?！皩Ｗ鑫鼔m器、做好吸塵器”，一開(kāi)始就明確了自己發(fā)展的初心。

專做吸塵器，是一種執(zhí)著的堅(jiān)守；做好吸塵器，更是需要一番硬功夫。22年來(lái)，為了滿足消費(fèi)者持續(xù)升級(jí)的需求，打造更加出色的國(guó)貨精品，小狗吸塵器專注產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新。截止到2020年12月，小狗已獲得國(guó)內(nèi)外專利876項(xiàng)，掌握電機(jī)、風(fēng)道、主控板等吸塵器三大核心技術(shù)。

依托這些行業(yè)領(lǐng)先的核心技術(shù)，小狗吸塵器不斷打造品質(zhì)過(guò)硬、性能優(yōu)越的創(chuàng)新產(chǎn)品，小狗T12 Plus Rinse擦地吸塵器就是其中的代表。創(chuàng)新的旋轉(zhuǎn)擦地刷、先進(jìn)的智能數(shù)字化除塵系統(tǒng)、強(qiáng)勁的除塵能力、全場(chǎng)景應(yīng)用的刷頭組合……這款吸塵器足以與同類海外大牌相媲美，成為國(guó)產(chǎn)吸塵器的品質(zhì)擔(dān)當(dāng)。

專注服務(wù)升級(jí)，擦亮國(guó)貨之光

國(guó)貨的崛起，不僅表現(xiàn)為產(chǎn)品品質(zhì)的提升，還有服務(wù)的不斷升級(jí)。在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，消費(fèi)者越來(lái)越注重服務(wù)品質(zhì)，注重商品之外的附加價(jià)值。對(duì)售后服務(wù)的滿意度，成為檢驗(yàn)國(guó)產(chǎn)品牌高質(zhì)量發(fā)展的試金石。

22年來(lái)，小狗吸塵器堅(jiān)持客戶至上，在產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新之外，還致力于推動(dòng)服務(wù)的升級(jí)。小狗吸塵器開(kāi)創(chuàng)的“中央維修”模式，以中央倉(cāng)為維修中心，依托第三方物流網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)待修產(chǎn)品從用戶到中央維修中心送修、再第二次快遞到用戶家里的逆向物流過(guò)程。

通過(guò)實(shí)施中央維修服務(wù)政策，用戶享受三大權(quán)益：免責(zé)；免費(fèi)；用戶至上，一切解釋權(quán)歸用戶。小狗吸塵器推出的這種全新服務(wù)模式，成為行業(yè)內(nèi)的一大創(chuàng)舉。其不僅打破了“售后維修難”的家電行業(yè)慣例、還為消費(fèi)者提供了極致的服務(wù)體驗(yàn)。小狗吸塵器所帶動(dòng)的行業(yè)服務(wù)升級(jí)，進(jìn)一步彰顯了國(guó)貨的光彩。

有經(jīng)濟(jì)學(xué)家表示，“能夠被消費(fèi)者記住的品牌，一定是經(jīng)過(guò)時(shí)間沉淀的。做品牌的初心，應(yīng)當(dāng)是為用戶創(chuàng)造價(jià)值?！?2年來(lái)，小狗吸塵器正是因?yàn)閷?duì)品質(zhì)和服務(wù)的專注，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，贏得了消費(fèi)者的追隨，創(chuàng)造出連續(xù)6年國(guó)內(nèi)吸塵器全網(wǎng)銷量第一的歷史紀(jì)錄。在滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求的同時(shí)，小狗吸塵器還跨洋越海，大踏步地“走出去”，熱銷美國(guó)、德國(guó)等86個(gè)國(guó)家，讓海外用戶體驗(yàn)國(guó)產(chǎn)品牌及產(chǎn)品的實(shí)力與魅力。

推動(dòng)“中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”，在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中，不斷崛起的國(guó)貨品牌承擔(dān)起重要的使命。曾經(jīng)，人們一出國(guó)門就“買買買”，甚至連電飯煲、馬桶蓋也不放過(guò)；如今，像小狗吸塵器這樣的優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)品牌越來(lái)越多地占領(lǐng)中國(guó)人的購(gòu)物車，并且贏得全球更多消費(fèi)者的信賴，這是中國(guó)制造的升級(jí)，也標(biāo)志中國(guó)品牌的崛起。未來(lái)，小狗吸塵器將憑借這份專注和堅(jiān)持，還會(huì)給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、甚至是全球你市場(chǎng)帶來(lái)更多驚喜與期待。