創(chuàng)業(yè)也內(nèi)卷 后疫情時代，共享育兒也能變成一門好生意？

創(chuàng)業(yè)項目也內(nèi)卷的當(dāng)下，要找到一個競爭稀缺的賽道越來越難了。

如果一個公司本身就賺錢，有非常不錯的造血能力；同時還備受資本青睞，融資不亦樂乎，它所在的領(lǐng)域是不是值得關(guān)注一下呢？

就在這個月，知名VC紅杉資本的一個動作吸引了我的注意，一家成立不到一年的企業(yè)Otter（意思是“水母”），得到了紅杉資本（及其他兩家機構(gòu)）2300萬美元的A輪投資。別說是疫情之后趨于謹慎的大背景下，即便是在互聯(lián)網(wǎng)如火如荼、資本持幣待灑的年份，這個數(shù)額也算得上大手筆。

它所押注的賽道，是一個在中國尚無品牌化和規(guī)?；念I(lǐng)域——家庭兒童保育。對于大量在職人群無法看護孩子的需求，采用“共享父母”的模式，讓一些因疫情而留守在家的父母來幫忙看護孩子。目前已經(jīng)完成了至少2000萬美元的業(yè)績流水。

重點強調(diào)一下，Otter的模式未必適合中國國情，也不一定是最佳解決方案，但它被資本所選中，也給我們提供了另一個視角：兒童托管保育是一個全球性難題，即便是日本這樣嚴重少子化的國家，同樣存在資源不足的問題，那么中國在三胎政策之下，保育行業(yè)勢必會迎來需求增長。

它將如何發(fā)展，能否為職業(yè)女性減負，這項女性占主流的技術(shù)又是否會為女性職業(yè)帶來新機會……確實有許多值得思考的地方。

家庭保育，憑什么得到資本“青眼”？

看到福布斯對Otter的報道，我第一反應(yīng)是：這不就是我小時候也去過的家庭日托，也就是“小飯桌”嗎？一群孩子在午間或課后，去到一個阿姨家里，吃飯、游戲、寫作業(yè)，這有什么稀奇的？但如果只是這樣，就無法解釋為什么資本要砸進幾千萬美金了。

有幾個地方是值得注意的：

一是平臺規(guī)模效應(yīng)。創(chuàng)始人邁爾創(chuàng)辦了一個平臺，需要托管服務(wù)的家庭會將孩子的情況、照顧需求，以及自己的育兒風(fēng)格告訴平臺，再由平臺來匹配能照顧孩子的留守父母，負責(zé)對服務(wù)方進行背景調(diào)查和定期檢查。

平臺式調(diào)度、管理與標(biāo)準(zhǔn)化，可以減少許多家庭日托缺少許可和培訓(xùn)的風(fēng)險，保障客戶的權(quán)益，沖擊傳統(tǒng)家庭日托市場的游戲規(guī)則。

二是疫后零工經(jīng)濟。另一個特別之處，是動員了許多高質(zhì)量的保育資源。2020年，疫情導(dǎo)致歐美大量面向客戶的崗位被裁，一大批父母被趕出了勞動力市場，女性就業(yè)情況更是急劇轉(zhuǎn)冷，大量女性不得不呆在家中，為孩子和其他家庭成員負責(zé)各種事務(wù)。

這些“留守父母”形成了大量的優(yōu)質(zhì)人力資源，有余力為保育市場提供更高質(zhì)量的服務(wù)。能夠給孩子提供更多的關(guān)注，工作時間上更靈活，滿足精細育兒的流行需求。

三是兒童社會化需要。和祖父母輩或保姆照顧孩子的封閉環(huán)境不同，家庭日托服務(wù)者可在照顧自己的小孩同時，一起照顧客戶的孩子，因此提供了大量與其他孩子面對面社交的時間和機會，能夠幫助孩子更好地完成社會化鍛煉。

除了工作和經(jīng)濟的考慮，這一點也是許多家長家孩子送去家庭日托的原因。

當(dāng)然，家庭日托的問題在這類平臺上同樣存在，比如：

由留守父母照看，而不是系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的課堂環(huán)境，對于一些重視“托教結(jié)合”的家長來說可能還不夠；

家庭通常只有一兩個照顧者，一旦出現(xiàn)意外狀況，就可能人手不足；

各個家庭日托是否有政府認證的執(zhí)照和許可，目前沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，質(zhì)量參差不齊。

這一模式能否良性發(fā)展，還有待后續(xù)完善與觀察，但這一市場的蘇醒，卻是實實在在的趨勢。

為人父母，尋找社會與個體之外的另一種可能

疫情雖然逐漸消退，但帶來的一些變化卻是持久、深遠的。而傳統(tǒng)的社會保育支持系統(tǒng)，也無法滿足當(dāng)代家庭育兒的多元化需要，這些外部因素都在推動向外求助的托育需求，變得常態(tài)化起來。

一方面，全球經(jīng)濟復(fù)蘇需要更多女性進入勞動大軍。

在日本，每年就有數(shù)萬兒童無法進入托兒所，導(dǎo)致母親不得不辭職。此前，美國曾公布了7750億美元的計劃，以解決“美國的照顧危機”，以此鼓勵女性在外工作。

在中國，三胎政策在給予更多生育自由的同時，也帶來了增加的照護壓力。因此緊隨其后也接連出臺了一系列兒童照護社會服務(wù)，比如全國推行課后及暑期托管服務(wù)，以期直接減輕家庭尤其是女性的負擔(dān)。

此外，經(jīng)濟不確定性也降低了家庭的風(fēng)險承受能力，對于一些低收入家庭來說，托育可能是更經(jīng)濟的選擇。

并不是每個家庭都幸運地由祖父母輩來照顧孩子，雇傭保姆或兼職保姆都存在許多顯而易見的隱憂與更高的成本。有執(zhí)照的日托中心，往往由幾名受過培訓(xùn)的教師來管理多個孩子，很難面面俱到。

這種背景下，家庭日托模式就以個性化、性價比、兼顧3歲以下嬰兒，成為許多父母的選擇。

從市場潛力上看，2016 年國家衛(wèi)計委家庭司委托研究機構(gòu)調(diào)查顯示，全國 0~3 歲嬰幼兒在各類托育機構(gòu)的入托率僅為 4.1%，遠低于發(fā)達國家 50%的入托率。未來大量外溢的市場化托育支持需求，也會催生極大的市場空間。

許多發(fā)達現(xiàn)代國家，兒童保育費用甚至超過了高校教育費用，紐約的父母平均每年要支付近15000美元的全職嬰兒照護費用。中國作為人口眾多的后發(fā)現(xiàn)代化國家，托兒機構(gòu)整體短缺，向社會組織購買服務(wù)，開展普惠托育，降低家庭的托幼支出，在政策和民意上都已經(jīng)成為必然。

從這個角度來說，無論家庭還是機構(gòu)，托育服務(wù)都將成為照顧兒童的必要支持系統(tǒng)，并迎來增長，也難怪會吸引資本入場了。

女性與保育：除了奉獻，還應(yīng)去創(chuàng)造

如果說，家庭“共享托育”模式的出現(xiàn)，是為了減輕職業(yè)女性的壓力，也為許多不得不退守家庭的女性帶來商業(yè)機會，那么，這一市場的高質(zhì)量發(fā)展，則有賴于更多女性的創(chuàng)造。

舉個例子，眾所周知，高質(zhì)量的兒童保育需要一個健康與安全的環(huán)境，這就涉及許多注重細節(jié)與交互的地方。

比如軟硬件設(shè)計上，是否設(shè)有警衛(wèi)設(shè)備如智能攝像頭，是否有易于獲得的急救包和到處張貼的緊急號碼，所有游戲設(shè)備是否擁有柔軟的防護以防止磕傷，兒童玩具是否采用無毒材料……這些創(chuàng)新與創(chuàng)意，都離不開也無法拒絕女性的參與。

托育的時光，也是一個孩子塑造自己未來的階段，為他們的健康、學(xué)習(xí)和發(fā)展尋找更加光明的方向，也算是逐利的資本為女性和全人類未來做的一點小貢獻吧。