亞馬遜云服務(wù)為何頻繁發(fā)生宕機事故

電子發(fā)燒友網(wǎng)報道（文/黃山明）近日，據(jù)外媒報道，亞馬遜云服務(wù)（AWS）發(fā)生宕機事故，導(dǎo)致大面積網(wǎng)站、服務(wù)和應(yīng)用程序癱瘓，直接后果是造成亞馬遜電商業(yè)務(wù)交付混亂、貨物堆積。而這也不是今年亞馬遜第一次發(fā)生服務(wù)器宕機事故。

據(jù)了解，此次AWS的宕機對于亞馬遜配送業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重影響，導(dǎo)致許多司機無法獲得配送路線，無法為用戶配送快遞。同時，使用AWS的眾多廠商也受到了影響，如Facebook、迪士尼+、Netflix、任天堂等。

不安分的服務(wù)器

就在美國時間12月7日，AWS出現(xiàn)宕機，導(dǎo)致旗下的Prime Music、Prime Video、Alexa在內(nèi)的大量網(wǎng)站和APP無法正常訪問，也讓許多使用AWS云服務(wù)的企業(yè)蒙受損失。

如任天堂便在12月8日凌晨宣布旗下Switch網(wǎng)絡(luò)服務(wù)大規(guī)模癱瘓，推測主要原因可能是與導(dǎo)入AWS云服務(wù)有關(guān)。盡管亞馬遜方面迅速進行了搶修，但是此次事故仍然給亞馬遜云服務(wù)帶來了不小的損失。

據(jù)相關(guān)報告統(tǒng)計，此次AWS云服務(wù)器故障導(dǎo)致亞馬遜帶來的損失或?qū)⒊^1800萬美元（折合人民幣1.14億）。并且這也不是亞馬遜今年第一次出現(xiàn)服務(wù)器宕機，今年的7月份以及10月份都已經(jīng)出現(xiàn)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中斷的問題。

當(dāng)然，服務(wù)器宕機的情況并不是亞馬遜專屬，中國的許多企業(yè)便經(jīng)歷過服務(wù)器宕機事故。2019年3月份，阿里云出現(xiàn)大規(guī)模宕機故障，影響了數(shù)量眾多的華北地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)公司，故障原因是IO Hang（即因為IO錯誤造成的IO路徑阻塞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)拷貝異常緩慢），最終也對阿里云造成了較大的經(jīng)濟損失。

華為云在2020年4月份其位于北京區(qū)的云服務(wù)器發(fā)生宕機，花費了近三個小時才得以恢復(fù)，也對相關(guān)用戶及廠商造成了一定影響。此外，今年7月份，包括B站、豆瓣、晉江等多家大型網(wǎng)站都發(fā)生了宕機，導(dǎo)致許多用戶無法正常登錄瀏覽網(wǎng)頁。

宕機是如何產(chǎn)生的？

所謂宕機即英文直譯過來的“down機”，通常指網(wǎng)站、游戲或者網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器處于非正常運行的狀態(tài)，服務(wù)器處于假死、停止使用或者關(guān)閉導(dǎo)致無法正常運行，都能稱為宕機。

宕機的產(chǎn)生通常有三個原因，一個是由管理人員主動將服務(wù)器重啟，用于更新維護；第二個是非主動重啟所造成的意外，如供電不足、震動、硬件質(zhì)量、資源沖突、系統(tǒng)文件損壞、病毒等等；第三是用戶訪問量過大，導(dǎo)致資源耗盡，數(shù)據(jù)溢出從而宕機。

當(dāng)然，理論上來說，訪問量大并不會造成宕機，不過當(dāng)服務(wù)器內(nèi)存滿了、CPU性能不足無法處理龐大數(shù)據(jù)，都會導(dǎo)致信息處理速度變慢，或者拒絕新的服務(wù)請求。簡而言之，配置過低，加錢就能解決。

另一方面，與個人PC不同的地方在于，服務(wù)器基本上全年365天都不會關(guān)機，這就導(dǎo)致服務(wù)器宕機幾乎成為必然。

并且在現(xiàn)實生活中，服務(wù)器宕機的情況會更加復(fù)雜。通常如今云服務(wù)器會有多個節(jié)點做負(fù)載分散，這樣一來哪怕是其他節(jié)點都死機，只有一個節(jié)點能夠工作也不會導(dǎo)致服務(wù)器的完全宕機。

如果是在普通情況下的確可行，但是萬一遇到一波大量數(shù)據(jù)來襲，導(dǎo)致其中幾個節(jié)點暫時性負(fù)荷變高，反應(yīng)速度變慢，那么接下來短時間的所有流量都會被導(dǎo)入剩余的節(jié)點當(dāng)中，導(dǎo)致剩余的節(jié)點很難處理過量的數(shù)據(jù)，最終導(dǎo)致服務(wù)器宕機。

也就是說，本來許多所有節(jié)點共同參與才能完成的工作，其中有幾個節(jié)點率先陣亡，導(dǎo)致剩下的節(jié)點壓力飆升，完蛋是遲早的事。

解決宕機問題，是實現(xiàn)元宇宙的關(guān)鍵

已經(jīng)明白了宕機如何產(chǎn)生，那么解決服務(wù)器宕機的方法通常有兩個，一個是及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)器宕機的問題，盡快修復(fù)，避免不必要的損失，例如在負(fù)載節(jié)點還能支持的時候解決這一問題；另一個則是額外準(zhǔn)備一個備用服務(wù)器，存放的內(nèi)容相同，但I(xiàn)P不同，并且機房的地理位置也不同，這樣發(fā)現(xiàn)宕機后能夠迅速修改服務(wù)器域名，切換至備用服務(wù)器解決問題。

但有了解決方案卻并不意味著所有的問題都能解決，比如最容易讓服務(wù)器發(fā)生宕機的情況就是訪問量數(shù)據(jù)突然過大，導(dǎo)致服務(wù)器無法及時處理導(dǎo)致崩潰。而目前討論火熱的元宇宙，將對云服務(wù)器提出更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

舉個例子，近十?dāng)?shù)年來雙十一都是用戶網(wǎng)絡(luò)購物狂歡的節(jié)日，但過去許多用戶發(fā)現(xiàn)，在雙十一當(dāng)晚零點購物支付時，會發(fā)生卡頓或者無法彈出相關(guān)界面的問題，就是因為訪問量數(shù)據(jù)突然增大，導(dǎo)致后臺服務(wù)器無法處理造成系統(tǒng)卡頓的情況。

如今雙十一的購物卡頓減少，也是因為阿里提前從外界租了許多服務(wù)器為了應(yīng)對這一局面，而平常并沒有這么多服務(wù)器來維持運行。

如果元宇宙成真，那么支撐元宇宙的服務(wù)器或許將每時每刻都要面臨超過雙十一數(shù)千倍甚至上萬倍的訪問量，更何況元宇宙中的數(shù)據(jù)更為復(fù)雜，處理時需要的資源也更多。

海量的數(shù)據(jù)意味著海量的服務(wù)器，其背后的成本也將不是某個企業(yè)甚至某個國家能夠單獨完成的。如果還需要準(zhǔn)備備用服務(wù)器，那么成本更是一個天文數(shù)字。

但宕機問題也是元宇宙必須要面對的，想要當(dāng)做人類的第二世界，如果經(jīng)常發(fā)生卡頓、數(shù)據(jù)無法訪問的情況，那么這個游戲永遠(yuǎn)也無法被稱為元宇宙。

原文標(biāo)題：不解決服務(wù)器這一問題，元宇宙不過是泡沫

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