產品分析：誰是利益相關者？

產品分析的主線是，產品用什么方式，解決了誰的，什么問題。關鍵詞：“用什么方法”，”誰的“、“什么問題”

我們在思考的時候，順序應該是“誰的”，“什么問題”，“用什么方法”。而誰的，就是講的利益相關者。

不同段位的產品經理能看到的利益相關者越多，一般我們最直觀角色是用戶。進一步能看到供貨商或者說品牌商。其實不同行業(yè)參與的角色有很多，只是很多都隱藏在產品的背后。

我原來做過一個農產品的電商平臺。所以就以農產品電商平臺為例，利益相關方有：

1、用戶。對于用戶，我們可以通過用戶畫像來找出目標用戶的特征，找到其痛點、癢點、爽點。并制定需求的優(yōu)先級。

2、商品提供方。有些是公司；也有些是產地直采，直接對接的農戶。你得了解其成本和收益，在保障他收益的前提下把產品賣出去。

3、倉儲物流、支付服務商等等，這些是從商品到用戶之間的第三方公司。合作的傭金直接影響最終商品的價格。

4、分銷商或代理商體系。

5、還需要考慮投資者關注的指標，用戶的日活、月活，商家的數量及收益等等。

6、推薦人體系。需要考慮推薦分傭費用。

不同角色關心的指標可能不同，產品經理在設計時，非?？简炂淦胶獾乃囆g。比如你即要滿足投資人的需求，把他關系的指標做好，不然下一輪融資就沒著落了。同時，你還得用商家能賺到錢的價格把商品賣出去。而且還要防止供應商一家獨大的情況，保證平臺的價值。

好的商業(yè)模式，是多贏，不會讓任一方受損，這樣的模式才跑得久。需要注意的是，有些To B產品，作出購買決策的人和使用產品的人可能是不同的，所以產品的側重點會有所不同。