A/B測(cè)試如何工作

A/B測(cè)試也被稱為分裂測(cè)試。在AB測(cè)試中，我們創(chuàng)建并分析了一個(gè)應(yīng)用程序的兩個(gè)變體，以找到哪些變體在用戶體驗(yàn)、消費(fèi)勘察、轉(zhuǎn)換或任何其他xyz目標(biāo)方面表現(xiàn)更好，然后最終保持性能更好的變體。

運(yùn)行一個(gè)AB測(cè)試，直接將一個(gè)變化與當(dāng)前體驗(yàn)進(jìn)行比較，可以讓你問(wèn)關(guān)于網(wǎng)站或應(yīng)用程序變化的集中問(wèn)題，然后收集關(guān)于該變化影響的數(shù)據(jù)。

測(cè)試引出了網(wǎng)站優(yōu)化的猜測(cè)，并支持對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行知情的決策，將業(yè)務(wù)對(duì)話從“我們思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覀冎馈薄Ｍㄟ^(guò)衡量更改對(duì)指標(biāo)的影響，您可以確保每次更改都會(huì)產(chǎn)生積極的結(jié)果。

A/B測(cè)試如何工作

在A/B測(cè)試中，您將網(wǎng)頁(yè)或應(yīng)用程序屏幕修改以創(chuàng)建同一頁(yè)面的第二個(gè)版本。此更改可以像一個(gè)標(biāo)題或按鈕一樣簡(jiǎn)單，也可以是對(duì)頁(yè)面進(jìn)行的完整重新設(shè)計(jì)。然后，一半的流量顯示頁(yè)面的原始版本（稱為控件），一半顯示修改后的頁(yè)面版本（變體）。

讓我們?cè)囍e一個(gè)例子來(lái)理解它。假設(shè)我們有一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，直接向客戶銷售電子商品。目前在列表頁(yè)面上，每行顯示3臺(tái)設(shè)備，只顯示圖像、名稱、品牌、價(jià)格等必要的細(xì)節(jié)。單擊該圖像將導(dǎo)致包含所有細(xì)節(jié)的設(shè)備描述頁(yè)面和一個(gè)購(gòu)買按鈕。

現(xiàn)在，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)想出了一個(gè)改變用戶界面的想法，每一行只顯示一個(gè)產(chǎn)品，所有設(shè)備細(xì)節(jié)以及一個(gè)購(gòu)買按鈕。當(dāng)前的UI界面允許用戶一眼瀏覽更多的設(shè)備，但用戶必須執(zhí)行一個(gè)額外的點(diǎn)擊來(lái)查看設(shè)備的詳細(xì)信息和購(gòu)買選項(xiàng)。新提議的用戶界面為用戶提供了獲得列表頁(yè)面上設(shè)備的所有細(xì)節(jié)以及購(gòu)買選項(xiàng)的機(jī)會(huì)。

所以，基本上我們會(huì)有兩個(gè)應(yīng)用程序變體a和變體b-

無(wú)論做了多少分析，發(fā)布新的UI都將是一個(gè)巨大的變化，而且可能會(huì)適得其反。因此，在這種情況下，我們可以使用A/B測(cè)試。我們將創(chuàng)建變體arantBUI并將其發(fā)布給一定比例的用戶。例如，我們可以在兩個(gè)變體A和B之間以50：50或80：20的比例分配用戶。在此之后，隨著一段時(shí)間的推移，我們將觀察這兩種變體的性能，然后決定選擇哪一種，并將其推廣給所有用戶。

這樣，AB測(cè)試就有助于決定選擇更好的應(yīng)用程序的變體。

為什么做A/B測(cè)試

A/B測(cè)試允許個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司在收集結(jié)果數(shù)據(jù)的同時(shí)仔細(xì)地更改他們的用戶體驗(yàn)。這使得他們能夠構(gòu)建假設(shè)，并更好地了解為什么他們的體驗(yàn)中的某些元素會(huì)影響用戶行為。在另一種方式下，他們可能會(huì)被證明是錯(cuò)誤的——他們對(duì)一個(gè)特定目標(biāo)的最佳體驗(yàn)的看法可以通過(guò)A/B測(cè)試被證明是錯(cuò)誤的。

AB測(cè)試不僅僅是回答一次性問(wèn)題或解決分歧，還可以持續(xù)改善給定的體驗(yàn)，隨著時(shí)間的推移，提高單一的目標(biāo)，如轉(zhuǎn)換率。

例如，一家B2B技術(shù)公司可能希望從活動(dòng)登陸頁(yè)面上提高他們的銷售領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量和數(shù)量。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，該團(tuán)隊(duì)將嘗試對(duì)標(biāo)題、視覺(jué)圖像、表單字段、行動(dòng)號(hào)召和頁(yè)面的整體布局進(jìn)行視聽(tīng)測(cè)試更改。

一次測(cè)試一個(gè)變化可以幫助他們確定哪些變化對(duì)訪問(wèn)者的行為有影響，而哪些變化沒(méi)有影響。隨著時(shí)間的推移，他們可以結(jié)合實(shí)驗(yàn)中多次獲勝變化的影響，以證明新體驗(yàn)比舊體驗(yàn)有可測(cè)量的改進(jìn)。

審核編輯 ：李倩