RPA助力企業(yè)在疫情危機之下跨越數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難題

2020年疫情爆發(fā)以來,RPA、AI、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)快速滲透進入各行業(yè),對于企業(yè)而言,想要發(fā)展和生存,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

Gartner調(diào)查顯示:僅10%的公司實實在在地進行著“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,而另外90%的公司正在進行各種形式的“數(shù)字化業(yè)務(wù)優(yōu)化”。

01 什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)利用各種如大數(shù)據(jù)、AI、IOT、區(qū)塊鏈、RPA等前沿數(shù)字技術(shù),驅(qū)動企業(yè)和組織,以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。

企業(yè)數(shù)字化進程往往面臨三大挑戰(zhàn):思想意識的轉(zhuǎn)變與突破、跨專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及儲備、運營及決策模式的變革管理。因此,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能僅僅限制于IT,而是需要企業(yè)對其業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)性、徹底的重新定義,比如組織活動、流程、業(yè)務(wù)模式和員工能力等等方面進行迭代和升級。

2021年底,政府公開發(fā)布《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,強調(diào)了數(shù)字經(jīng)濟對于國民經(jīng)濟的重要性,數(shù)字經(jīng)濟為中國經(jīng)濟發(fā)展提供了強大動力,成為國民經(jīng)濟增長的新引擎。背后的底層邏輯,即數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再僅僅作為企業(yè)和組織可有可無的存在,數(shù)字化轉(zhuǎn)型更意味著的是一場對企業(yè)運營和思維方式的徹底轉(zhuǎn)型,乃至顛覆。

疫情的到來,讓整個社會幾乎不約而同地意識到了數(shù)字化的意義,企業(yè)管理者也開始思考如何加速自身企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型腳步。

《周易》云:“窮則變,變則通,通則久”。

可以說疫情為全球企業(yè)數(shù)字化發(fā)展進程按下了“快進鍵”。

02 數(shù)字化轉(zhuǎn)型有怎樣的意義?

根據(jù)中國信通院2021年行業(yè)數(shù)字化研究報告統(tǒng)計,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可使物流服務(wù)業(yè)成本降低34.2%,營收增加33.6%;使零售業(yè)成本降低7.8%,營收増加33.3%,且隨著數(shù)字化技術(shù)的普及和完善,各項數(shù)據(jù)還在持續(xù)上升趨勢。

以零售業(yè)直播電商為例,通過壹沓科技RPA為主的數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)品賦能后,某珠寶品牌獲得如下價值與效果:

? 降本 節(jié)約成本約35萬,部署前需3位操作人員,部署后為1個數(shù)字機器人+1位運營人員。

? 增效 部署前人工逐個復(fù)制粘貼數(shù)據(jù),部署后,人效提升300%。

? 提升數(shù)據(jù)價值。累計存儲數(shù)據(jù)2000萬條,品牌、產(chǎn)品、消費者評價相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化。數(shù)據(jù)價值提取有助于珠寶品牌A實現(xiàn)精細化運營,實現(xiàn)行業(yè)賽道突圍以及根據(jù)消費者的數(shù)據(jù)洞察進行營銷方案的調(diào)整。

從“企業(yè)級信息化”到“產(chǎn)業(yè)級數(shù)字化”再到“生態(tài)級數(shù)字化”,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終導(dǎo)向是企業(yè)運營效率提高背后所帶來的價值體現(xiàn)——無論是短期內(nèi)為企業(yè)帶來的現(xiàn)金流價值,還是幫助企業(yè)構(gòu)建面向未來的數(shù)字化企業(yè)所產(chǎn)生的長期價值。

03 壹沓科技如何助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

壹沓科技作為全球領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能平臺,旗下?lián)碛锌梢钥焖俨渴稹⒙涞氐臄?shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),通過壹沓數(shù)字機器人的按需配置,可加速企業(yè)實現(xiàn)部門或全局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型決策,助力各行業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

作為這場全球數(shù)字化變革的引領(lǐng)者和參與者,壹沓科技以全球領(lǐng)先的RPA技術(shù)、數(shù)智化產(chǎn)品及服務(wù),助力企業(yè)完成數(shù)字化升級和轉(zhuǎn)型,幫助企業(yè)構(gòu)建面向未來的數(shù)字化企業(yè)。

截至目前,壹沓科技已攜手近萬家涵蓋新零售、供應(yīng)鏈、金融等不同行業(yè)龍頭企業(yè),助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展,從而實現(xiàn)降本增效和運營創(chuàng)收。

通過壹沓科技RPA等數(shù)字化技術(shù)和產(chǎn)品賦能,已打造保樂力加、森馬、海瀾生活、周大生、海豐物流、德邦快遞等新零售、供應(yīng)鏈行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。

2022年對于企業(yè)來說是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年,同時也絕對是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最好時代。如果說過去企業(yè)還在為是否數(shù)字化轉(zhuǎn)型而猶豫不定,那么作為企業(yè)管理者而言,2022年無疑是企業(yè)必須走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路的關(guān)鍵之年。

在疫情的催化下,全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革也正加速進行,而RPA就是這場變革中的重要工具。

審核編輯：符乾江