一個(gè)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力體現(xiàn)在哪里?專利擁有量無疑是一個(gè)不可或缺的維度。不過,專利不僅要看數(shù)量,更要看“含金量”,歷年的中國(guó)專利獎(jiǎng)就提供了極具參考價(jià)值的榜單。
7月26日,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公布了關(guān)于第二十三屆中國(guó)專利獎(jiǎng)授獎(jiǎng)的決定,海爾智家連續(xù)第5年拿下外觀設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)。這是海爾智家攬獲的第11個(gè)專利金獎(jiǎng),不僅是青企唯一,更是行業(yè)獨(dú)家、累計(jì)第一。
在一個(gè)科技不斷更迭的行業(yè)、一個(gè)充滿創(chuàng)新活力的城市,為何海爾智家會(huì)頻頻成為第一和唯一?這要從海爾智家的兩大差異化思維模式說起:用戶思維和生態(tài)思維。
用戶為先,科技創(chuàng)新跑出加速度
梳理海爾智家的產(chǎn)品矩陣不難發(fā)現(xiàn),每一次科技創(chuàng)新,都源自具體的用戶需求。
就拿此次摘金的卡薩帝銀河掛式空調(diào)來說,三棱式造型并不是為了標(biāo)新立異,而是凝聚了科研團(tuán)隊(duì)關(guān)于送風(fēng)盲區(qū)、房間溫差等多方面的考量。有用戶說,在房間角落、掛機(jī)正下方的位置幾乎吹不到空調(diào)風(fēng),于是海爾智家創(chuàng)新雙向恒溫送風(fēng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了水平與垂直雙向送風(fēng);還有用戶說,空調(diào)房里溫差太明顯,于是銀河空調(diào)增加了側(cè)面進(jìn)風(fēng)孔,配合120°傾角面板,大幅提升換熱效率,迅速變溫的同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)全屋勻溫。
類似的例子還有很多??照{(diào)開久了,房間里又干又悶?海爾智家?guī)砹讼纯諝饪照{(diào),不僅有全球首創(chuàng)的洗空氣技術(shù),還集中了“空調(diào)+凈化器+加濕器+清新機(jī)+消毒機(jī)+除濕機(jī)+香薰機(jī)”7種功能。
冰箱左右兩側(cè)要留縫,浪費(fèi)空間又不好打擾?海爾智家創(chuàng)新零距離自由嵌入式設(shè)計(jì),基于離心變軌鉸鏈、底部前置散熱等科技,將冰箱與櫥柜兩側(cè)的距離由2cm縮至0cm。
還有復(fù)式雙滾筒洗衣機(jī)、全空間保鮮冰箱、雙塔空調(diào)等等,都是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過長(zhǎng)期調(diào)研、精準(zhǔn)洞察用戶需求后,才有了更明確的科技攻關(guān)方向。而這些產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,也無一例外地迅速獲得了用戶認(rèn)可,市場(chǎng)口碑也一路走高。
生態(tài)共創(chuàng),全球協(xié)同激活創(chuàng)新力
科技迭代可以滿足用戶當(dāng)下的需求,而生態(tài)共創(chuàng)能夠激活用戶潛在的需求。
目前,海爾在全球建立了“10+N”創(chuàng)新生態(tài)體系,已覆蓋五大洲20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),可鏈接全球?qū)<液鸵涣髻Y源,能夠針對(duì)不同地區(qū)用戶的差異化需求,快速推出定制化的產(chǎn)品。例如為俄羅斯用戶設(shè)計(jì)的冰箱,就專門增加了折疊擱物架,方便存儲(chǔ)大湯鍋;為東南亞用戶研發(fā)的洗衣機(jī),將內(nèi)筒直徑擴(kuò)大到525毫米,迎合當(dāng)?shù)丶彝C(jī)洗夏涼被的習(xí)慣。
進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,海爾于2019年開啟生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段,以更開放的生態(tài)和共贏機(jī)制,吸引各類生態(tài)資源方蜂擁而至,可以更精準(zhǔn)地匹配用戶需求,避免沒有市場(chǎng)買單的“無效創(chuàng)新”。據(jù)悉,僅海爾食聯(lián)網(wǎng)就匯聚了12個(gè)行業(yè)近1000家生態(tài)資源方,依托這些資源方不間斷的交互賦能,用戶通過一臺(tái)海爾冰箱就能下單海外生鮮,還可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地溯源、自動(dòng)補(bǔ)貨。
用生態(tài)品牌承載科技創(chuàng)新,這正是海爾智家積極融入全球科技創(chuàng)新協(xié)作的昂揚(yáng)姿態(tài)和開放胸懷。而在這個(gè)過程中,海爾智家通過打破資源邊界、尋求合力共贏,讓科技創(chuàng)新循著用戶需求的變化,主動(dòng)聚散,持續(xù)迭代。
站在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,海爾智家還立足本土,通過筑牢實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基,助力青島打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)先行城市。今天的海爾已經(jīng)深入全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)10億用戶家庭,不僅以世界第一家電品牌、全球唯一生態(tài)品牌實(shí)現(xiàn)了品牌引領(lǐng),在科技引領(lǐng)、模式引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)上也邁出了堅(jiān)定的步伐。在百年未有之大變局背景下,如何在全球科技創(chuàng)新協(xié)作下強(qiáng)化中國(guó)科技自立自強(qiáng),海爾智家已經(jīng)做出了先行探索。
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海爾智家
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