醫(yī)療行業(yè)AR遠(yuǎn)程協(xié)同有多難？

類似的案例，折射的問(wèn)題都相對(duì)統(tǒng)一：由于物理世界的限制，一線數(shù)據(jù)無(wú)法回傳、專家無(wú)法評(píng)估、指導(dǎo)，進(jìn)而發(fā)生連接上的斷裂。

而這個(gè)問(wèn)題，在各行各業(yè)中都具有普遍性。也正因此，頭戴式AR設(shè)備已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域嶄露頭角。

同樣受外部環(huán)境影響，2022年春，制造業(yè)遭遇了疫情的沖擊。進(jìn)口設(shè)備故障，專家卻無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢修，停擺成了大多數(shù)企業(yè)不得不面對(duì)的選擇。為了盡可能減少損失，線上協(xié)同再次成為日常。

然而，并不是所有制造業(yè)企業(yè)都做好了線上檢修、遠(yuǎn)程交付的準(zhǔn)備。甚至忽然發(fā)現(xiàn)，一些曾經(jīng)簡(jiǎn)單的工作事項(xiàng)，變得困難重重。

這個(gè)艱巨任務(wù)，最近兩年落在了AR設(shè)備身上，它對(duì)于工業(yè)的意義不言而喻：

通過(guò)AR技術(shù)構(gòu)建模型，以虛擬測(cè)試與生產(chǎn)的形式為主，可以降低成本；

千里之外的專家無(wú)需親自到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，便可以遠(yuǎn)程連線制造商，完成專業(yè)維修操作；

終端設(shè)置提醒，可引導(dǎo)工人規(guī)范操作，減少事故發(fā)生，確保工人的人身安全。

但對(duì)普遍的企業(yè)而言，想讓上述暢想落地，將設(shè)備與現(xiàn)實(shí)融入數(shù)字世界，其實(shí)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，種種問(wèn)題接踵而至：如設(shè)備設(shè)計(jì)體驗(yàn)不夠完美、功耗帶來(lái)成本難題、沉浸式效果不佳，以及服務(wù)配套等一系列“上云”問(wèn)題，讓數(shù)據(jù)無(wú)法流通、遠(yuǎn)程協(xié)作“斷檔”，長(zhǎng)此下去將造成產(chǎn)業(yè)鏈中不可估量的損失。

實(shí)際上，智能化程度較高的制造業(yè)企業(yè)中，在頭戴式AR終端的密切配合下，遠(yuǎn)近場(chǎng)景的協(xié)同已躍然紙上。

在傳統(tǒng)工廠，工人們提著厚重電腦和方案，需要多次放下手中工具，頻繁比照屏幕獲取設(shè)計(jì)方案的維修場(chǎng)景已不復(fù)存在。

而在當(dāng)下，發(fā)現(xiàn)疑難雜癥后，一線維修人員只需佩戴輕巧的瑞歐威爾工業(yè)AR終端，便可解放出雙手，一只眼仍處于現(xiàn)實(shí)世界，方便隨時(shí)上手維修，另一只眼則觀察AR眼鏡內(nèi)的虛擬世界。

在連接貫通后，遠(yuǎn)端的專家獲得第一視角高清畫(huà)面，并將解決方案的圖紙投放到第一現(xiàn)場(chǎng)人員佩戴的AR眼鏡屏幕上。

此時(shí)，一線人員的雙眼將分開(kāi)工作，完成一次信息的孿生，兼顧虛擬世界的圖紙和現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)景零部件，疊加AR技術(shù)后進(jìn)行比對(duì)，并開(kāi)啟維修。

過(guò)程中，遠(yuǎn)端專家可通過(guò)第一畫(huà)面觀察維修進(jìn)度，并實(shí)時(shí)語(yǔ)音指導(dǎo)，在AR眼鏡的魔法下，雙方理解毫無(wú)偏差、合為一體，“跨越時(shí)空”地共同解決同一個(gè)問(wèn)題。

如果說(shuō)AR賦能工業(yè)制造是現(xiàn)實(shí)的美好，而面向未來(lái)，頭戴式AR設(shè)備在醫(yī)療行業(yè)同樣承擔(dān)著“助燃劑”的角色。

遠(yuǎn)程醫(yī)療或許已不屬于新鮮名詞，這項(xiàng)技術(shù)可幫助醫(yī)者提供更高效的醫(yī)療服務(wù)，連通專家與患者，讓偏遠(yuǎn)山區(qū)的人也可以獲得更專業(yè)的治療。但與其響亮名號(hào)不太匹配的是，過(guò)去這項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)運(yùn)營(yíng)并不成熟，大多是紙上談兵，面臨著種種癢點(diǎn)。

要對(duì)接一場(chǎng)遠(yuǎn)程會(huì)診，并不容易。

一次成熟的遠(yuǎn)程手術(shù)應(yīng)該滿足什么條件？全程連貫、準(zhǔn)確，畫(huà)面清晰，音質(zhì)傳輸無(wú)延時(shí)。為了保證上述先決條件，過(guò)去的遠(yuǎn)程醫(yī)療通常設(shè)置在固定的場(chǎng)地，興師動(dòng)眾地讓一大批醫(yī)生同時(shí)協(xié)助，布線、運(yùn)維、講解，是一個(gè)全人工化的過(guò)程，效率有待提高。

遠(yuǎn)程醫(yī)療的終極愿景，應(yīng)該是“如同一次視頻會(huì)議一樣簡(jiǎn)單”。在理想狀態(tài)下，升級(jí)后的遠(yuǎn)程醫(yī)療只需要一臺(tái)頭戴式AR設(shè)備，點(diǎn)擊開(kāi)始按鈕即可連接，不需要任何布線或提前設(shè)置，便可快速進(jìn)入問(wèn)診狀態(tài)，像聽(tīng)診器一樣普遍。

醫(yī)生佩戴瑞歐威爾的AR設(shè)備，千里之外的患者影像數(shù)據(jù)和身體結(jié)構(gòu)，都可以實(shí)時(shí)、清晰出現(xiàn)在遠(yuǎn)端的專家眼前，需要手術(shù)的位置一目了然。由于AR設(shè)備攝像頭和屏幕集中在頭部，既不遮擋視線，也不需要在手術(shù)過(guò)程中抽空觀察屏幕而造成干擾，這對(duì)于必須全神貫注投入手術(shù)過(guò)程的外科醫(yī)生而言顯得尤為重要。

審核編輯 黃昊宇