FreshworksNeo的協(xié)作平臺具備哪些功能

FreshworksNeo 的協(xié)作平臺支持集成，使團隊合作更快、更高效、更有趣！

構建更好的協(xié)作方式

當協(xié)作工具模仿團隊的工作方式時，團隊的工作效率最高。我們的集成實現(xiàn)了上下文驅動、與渠道無關的原生協(xié)作體驗。

更專注于任務

與團隊成員分享您正在從事的工作的完整背景——支持票證、銷售交易、服務請求等。

不再需要切換標簽

無需在 Freshworks產(chǎn)品和其他團隊協(xié)作工具之間來回切換，隨時掌握對話。

在您喜歡的工具中使用

使用您最喜歡的Freshworks 產(chǎn)品自帶的協(xié)作UI 在您工作的地方獲得幫助。

讓協(xié)作真正無縫

協(xié)作平臺簡化了與您的團隊在Freshworks 產(chǎn)品和其他流行協(xié)作工具方面的合作。

增強您的支持團隊

Freshdesk-Slack 集成使您的支持團隊能夠在Slack 渠道內(nèi)無縫協(xié)作處理工單，以私人工單記錄的形式獲取對話更新，并將Slack DM 轉換為支持工單。

簡化您的 IT服務管理

ServiceBot 通過 Slack和 MS Teams幫助管理事件和服務請求。在您最喜歡的協(xié)作工具中，在您的團隊的幫助下解決故障單、獲取即時更新并快速響應。

更快地完成更多交易

Freshworks CRM - Slack 集成簡化了銷售人員的協(xié)作，在CRM 中為他們提供所需的所有幫助，因此他們可以專注于他們最擅長的事情：緊密、緊密、再緊密。

審核編輯：劉清