IBM助力客戶斬獲多項IDC中國未來企業(yè)大獎

近日，IDC 中國正式公布了“2022 IDC 中國未來企業(yè)大獎”優(yōu)秀案例獲獎名單。據(jù)介紹，2022 IDC 未來企業(yè)大獎以數(shù)字化優(yōu)先的 9 個方面：無線連接優(yōu)先、個性客戶優(yōu)先、數(shù)字孿生優(yōu)先、邊緣數(shù)據(jù)優(yōu)先、領域智能優(yōu)先、混合工作優(yōu)先、安全隱私優(yōu)先、遠程運營優(yōu)先、軟件創(chuàng)新優(yōu)先為重點，經(jīng)由超過 53 萬份公眾投票和數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家評委團的嚴格評審。在 500 多個獎項提名案例中 ，IBM 助力云南白藥集團有限公司榮獲“年度未來企業(yè)大獎”優(yōu)秀獎，華潤萬家(控股)有限公司榮獲“未來運營領軍者”優(yōu)秀獎，中海殼牌石油化工有限公司榮獲“未來客戶體驗領軍者”優(yōu)秀獎。

2022 IDC 未來企業(yè)大獎優(yōu)秀獎：

未來運營領軍者

華潤萬家財務體系重塑項目

華潤萬家在發(fā)展過程中，并購了眾多地區(qū)龍頭企業(yè)。但發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的系統(tǒng)、規(guī)則不同、業(yè)財數(shù)據(jù)不同源、標準不統(tǒng)一、規(guī)則冗余，華潤萬家面臨業(yè)財信息轉(zhuǎn)換低效、供應商對賬準確性不高、業(yè)務數(shù)據(jù)決策滯后等挑戰(zhàn)。

IBM 作為華潤萬家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略重要參與者，助力其實現(xiàn)財務體系重塑項目。通過建立規(guī)則中心和單據(jù)中心，重塑財務規(guī)則，為萬家業(yè)財一體化奠定關鍵基礎。規(guī)則中心通過規(guī)則引擎實現(xiàn)規(guī)則調(diào)度，管控業(yè)務系統(tǒng)。單據(jù)中心匯集前端業(yè)務產(chǎn)生的各類過程及結(jié)果業(yè)務單據(jù)，業(yè)務中臺各應用模塊數(shù)據(jù)共享，確保數(shù)據(jù)唯一性和一致性。華潤萬家的業(yè)財一體化，通過數(shù)據(jù)同源，規(guī)則同源，實現(xiàn)以核算場景為基礎向業(yè)務場景為核心轉(zhuǎn)換，有效識別業(yè)務改進的機會和目標，幫助解決業(yè)務痛點和難點，為生產(chǎn)進行優(yōu)化賦能，助力萬家實現(xiàn)業(yè)財高效運營和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

財務體系重塑項目，幫助華潤萬家構(gòu)建以消費者為核心的全渠道數(shù)字化能力，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，達到迅速響應消費者需求，整體效率倍增。華潤萬家在業(yè)財深度融合、數(shù)據(jù)智能決策和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型開拓方面均有重大提升。

2022 IDC 未來企業(yè)大獎優(yōu)秀獎：

年度未來企業(yè)大獎

云南白藥集團股份有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展項目

當前，整個醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)正在進行產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，只有適應、引領行業(yè)創(chuàng)新，才能實現(xiàn)下一個云南白藥的百年發(fā)展目標。在 IBM 的協(xié)助下，云南白藥推進集團數(shù)字化 2.0 發(fā)展戰(zhàn)略，推動集團組織流程集成化體系建設，構(gòu)建面向未來的管理體系和數(shù)學化能力，致力于推動集團成為大健康領域解決方案專家。

在業(yè)務創(chuàng)新領域，云南白藥將利用數(shù)字化方法建立全渠道 to C 運營服務體系，與用戶建立直接連接，實現(xiàn)個性化的千人千面;同時，面向已有的B端客戶，打通產(chǎn)業(yè)供應鏈，實時感知上游供應商和下游渠道變化。借助數(shù)字化的企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、績效、文化導向，使得 to C 用戶和 to B 客戶協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展，構(gòu)建未來無邊界企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)。

在技術創(chuàng)新領域，云南白藥建立了混合云管理體系，將私有云和公有云統(tǒng)一管理;建立了數(shù)據(jù)湖和主數(shù)據(jù)管理平臺;基于混合云，建立了集團人工智能平臺，打通病例、影像、文本、生物組學數(shù)據(jù)、藥物研發(fā)的疾病全領域人工智能能力;骨傷科大數(shù)據(jù)人工智能平臺基于 IBM 的平臺和解決方案已經(jīng)開發(fā)出AI輔助診療產(chǎn)品，和合作伙伴一起持續(xù)用數(shù)字化平臺技術賦能云南白藥的業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展。

2022 IDC 未來企業(yè)大獎優(yōu)秀獎：

未來客戶體驗領軍者

中海殼牌石油化工有限公司

中海殼牌石油化工有限公司持續(xù)推進其自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程且走在石油化工行業(yè)前列。在完成企業(yè)內(nèi)部資源管理提升后，著眼于在營銷、銷售與服務等領域的數(shù)字化、智能化深化，在集團管控、運營效率與客戶滿意度等領域的持續(xù)優(yōu)化。

IBM 作為中海殼牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的可靠伙伴，長久以來為中海殼牌在企業(yè)內(nèi)部資源管理、營銷、銷售等領域提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新咨詢服務。業(yè)務方面，IBM 充分解碼中海殼牌的業(yè)務模型，結(jié)合對行業(yè)的深刻洞察形成一套具有行業(yè)深度并且支持未來業(yè)務擴展的業(yè)務管理和分析框架;技術方面，IBM 承接業(yè)務設計，突破重重限制，最終形成以 SAP CX 套件為基礎，SAP BTP 作為擴展平臺， IBM Nebula 行業(yè)資產(chǎn)保駕護航，中海殼牌內(nèi)部系統(tǒng)為數(shù)據(jù)基準的混合云解決方案架構(gòu)。與客戶共同探索新常態(tài)下的靈動交付模式，助力中海殼牌深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，實現(xiàn)在客戶洞察、服務提升、渠道管理、流程挖掘等諸多方面擴大數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)果。

自新冠疫情以來，全球優(yōu)秀的企業(yè)不僅沒有放慢步伐，反而都在積極加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中國企業(yè)尤其如此，不斷披荊斬棘，引領全球的增長步伐。IBM 咨詢將繼續(xù)憑借商業(yè)戰(zhàn)略、行業(yè)和技術專家的優(yōu)勢資源，通過運用混合云和人工智能、開放技術和戰(zhàn)略合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的力量，與中國企業(yè)數(shù)字化的道路上，尋求突破、不斷發(fā)展。

關于IBM

IBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業(yè)服務提供商，幫助超過 175 個國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務、電信和醫(yī)療健康等關鍵基礎設施領域的超過 4000 家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和 Red Hat OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務發(fā)展的基石。

審核編輯：湯梓紅