谷東科技選擇走工業(yè)級AR路線，服務(wù)B端

在谷東科技有限公司（下稱“谷東科技”）的產(chǎn)品展廳，只需戴上一副AR眼鏡，一架飛機(jī)的客艙便浮現(xiàn)眼前。AR眼鏡自誕生之初就被視為下一代硬件入口，與大多數(shù)企業(yè)選擇切入C端市場不同，谷東科技選擇走工業(yè)級AR路線，服務(wù)B端。

相較于因人而異的佩戴需求，B端市場的使用頻率相對固定，能更快產(chǎn)生價(jià)值和粘性，工業(yè)級AR技術(shù)門檻較高，這也意味著更高的行業(yè)壁壘，同時(shí)伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮，工業(yè)AR作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，需求和發(fā)展方向也更加明確。

谷東科技創(chuàng)始人崔海濤向南方財(cái)經(jīng)全媒體記者介紹，該產(chǎn)品已經(jīng)被應(yīng)用于航空維修行業(yè)，當(dāng)航空公司執(zhí)行完上一個(gè)航班的飛行任務(wù)后，進(jìn)行短停檢查時(shí)，例行工作人員戴上AR眼鏡直接收到工單，在三維數(shù)字孿生系統(tǒng)中獲得定位，作業(yè)和簽收完全在AR設(shè)備里一站式完成，這種數(shù)字化新手段將原來42分鐘的工作流程縮短到了十幾分鐘，為客戶創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。

崔海濤介紹，谷東科技的AR產(chǎn)品已被應(yīng)用于航空、電力、海關(guān)、安防等行業(yè)，業(yè)務(wù)涉及美國、英國、土耳其等70多個(gè)國家和地區(qū)，客戶包括中國南航、南方電網(wǎng)、中國石化、中國聯(lián)通、阿里巴巴、騰訊、空中客車、索尼、現(xiàn)代……

“隨著5G、衛(wèi)星通訊技術(shù)的發(fā)展，AR科技的創(chuàng)新已經(jīng)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化改造進(jìn)程按下了快進(jìn)鍵，工業(yè)AR也成為智能化時(shí)代機(jī)器為‘人’賦能的工具?！贝藓硎?，谷東科技致力于通過不斷提高增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，提高用戶實(shí)用性，AR領(lǐng)域的民族品牌，助力企業(yè)數(shù)字化管理，撬動萬億級AR供需市場，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

工業(yè)級AR是一片藍(lán)海

南方財(cái)經(jīng)：在各大廠商搶占消費(fèi)級AR領(lǐng)域時(shí)，谷東科技為什么堅(jiān)定地選擇了工業(yè)級AR領(lǐng)域？

崔海濤：谷東科技將AR落地在工業(yè)領(lǐng)域，主要有幾個(gè)原因：首先是技術(shù)層面，消費(fèi)者往往在產(chǎn)品體驗(yàn)感上更為挑剔，但AR技術(shù)并沒有完全成熟，很難滿足因人而異的佩戴需求，且市場行情和消費(fèi)者偏好相對不穩(wěn)定，相比之下，B端市場的使用頻率相對固定，能更快產(chǎn)生價(jià)值和粘性，同時(shí)工業(yè)級AR技術(shù)門檻高，這也意味著更高的行業(yè)壁壘。

從市場層面，C端市場前景好但競爭更加激烈，而工業(yè)AR仍是一片發(fā)展的藍(lán)海，能夠?qū)⒖臻g計(jì)算、光學(xué)顯示以及整機(jī)進(jìn)行配合的企業(yè)不多，在很多工業(yè)細(xì)分場景都還有很大發(fā)展?jié)摿?，目前我們已?jīng)走在國內(nèi)甚至全球工業(yè)AR前列。

另一方面是從公司定位和長遠(yuǎn)規(guī)劃來看，我們希望通過研發(fā)創(chuàng)新解決工業(yè)發(fā)展面臨的問題。由于工業(yè)AR是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，工業(yè)AR的需求和發(fā)展方向更加明確，企業(yè)可以進(jìn)行長期的研發(fā)投入和發(fā)展規(guī)劃。相較而言，消費(fèi)端隨機(jī)性和不穩(wěn)定性較大，消費(fèi)端要想實(shí)現(xiàn)真正的大規(guī)模，還有很多問題需要解決。

我們認(rèn)為工業(yè)AR能夠帶動更多產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，這是一個(gè)持久的產(chǎn)業(yè)發(fā)展命題，能夠服務(wù)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，也是谷東科技的社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)。

南方財(cái)經(jīng)：谷東科技的核心競爭力體現(xiàn)在哪些方面？

崔海濤：谷東科技成立于2017年8月，是國內(nèi)領(lǐng)先的AR光學(xué)顯示及空間計(jì)算技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化整合方案提供商，產(chǎn)品涵蓋AR光學(xué)模組，AR整機(jī)產(chǎn)品以及AR軟件算法平臺。AR眼鏡核心部件必須要有自研能力，在所有AR眼鏡組件中，最核心也是最有門檻的是光學(xué)顯示模組，這也是行業(yè)內(nèi)真正具有核心競爭力的技術(shù)。

谷東科技立足光學(xué)自主核心技術(shù)，目前已經(jīng)量產(chǎn)業(yè)內(nèi)光效最高的基于OLED的陣列光波導(dǎo)產(chǎn)品，首創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)七折疊、十二面體光機(jī)專利技術(shù)，在光效上具有絕對優(yōu)勢。在同等條件下，谷東AR眼鏡的近眼顯示亮度可達(dá)到業(yè)界同行的4-5倍。谷東科技還在業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)了無光機(jī)光波導(dǎo)產(chǎn)品，將復(fù)用技術(shù)和光學(xué)微結(jié)構(gòu)結(jié)合，光效更高顯示效果更好，而且更適合眼鏡形態(tài)使用，佩戴舒適。

南方財(cái)經(jīng)：從2017年至今，谷東科技是如何跨越“死亡谷”的？

崔海濤：首先是對選擇的方向保持專注，不輕易改變。在今天看來，“不走彎路、回頭路”是谷東科技節(jié)省的最大的成本，我們堅(jiān)持深耕工業(yè)AR，不斷增強(qiáng)對B端用戶的理解，在行業(yè)中有所沉淀，路也因此越走越寬。

其次是保持對市場需求變化的敏感，并能夠靈活快速的調(diào)整經(jīng)營策略，迅速跟進(jìn)并響應(yīng)客戶的需求。比如，由于行業(yè)之間的差別對于產(chǎn)品需求也不盡相同，石油石化行業(yè)有易燃易爆特點(diǎn)，飛機(jī)維修維護(hù)要求設(shè)備抗噪音、抗干擾，消防隊(duì)員穿戴設(shè)備必須耐高溫，對B端不同客戶，產(chǎn)品也要根據(jù)不同場景定制解決方案。

三是要有危機(jī)意識和成本意識。在這個(gè)行業(yè)中，我們遇見了很多創(chuàng)業(yè)者背景條件都比較好，因?yàn)槿鄙亠L(fēng)險(xiǎn)意識，最后導(dǎo)致失敗。因此，創(chuàng)業(yè)要有過苦日子的決心，學(xué)會開源節(jié)流，高效利用人員和資金效能，只有這樣才能跨越死亡谷。

南方財(cái)經(jīng)：近年國內(nèi)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢如何？未來，國產(chǎn)AR企業(yè)應(yīng)如何增強(qiáng)國際競爭力？

崔海濤：AR產(chǎn)業(yè)發(fā)展源自于2010年左右，伴隨谷歌、微軟等巨頭進(jìn)駐，逐漸引爆這個(gè)行業(yè)，如今隨著國內(nèi)AR企業(yè)快速發(fā)展，國內(nèi)有了廣闊的應(yīng)用市場。就目前來看，中國與海外的差距已經(jīng)不太大，甚至有反超趨勢。

中國、美國、歐洲、日本等地是全球AR應(yīng)用主要市場，國內(nèi)眾多工業(yè)企業(yè)客戶為研發(fā)工業(yè)級AR產(chǎn)品提供了非常好的場景應(yīng)用和實(shí)踐機(jī)會，讓我們更有信心投入去做深度研發(fā)，這對于國內(nèi)AR企業(yè)是非常有利的。

其次，中國供應(yīng)鏈明顯優(yōu)于國外，第一是供應(yīng)鏈配套齊全，第二個(gè)是供應(yīng)鏈效率高，這也將有效提升產(chǎn)品研發(fā)效率，雖然我們起步比美國稍晚，但依托于中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，我們產(chǎn)品的追趕速度很快的。

在提升國際競爭力方面，國產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該充分利用好國內(nèi)市場優(yōu)勢，更多地在實(shí)際場景中去打磨產(chǎn)品。我們不能盲目跟隨國外企業(yè)，要做出中國特色，中國有龐大的市場，比國外的創(chuàng)業(yè)者能夠獲得更多產(chǎn)品實(shí)踐機(jī)會，所以我們的產(chǎn)品應(yīng)該更接地氣，將產(chǎn)品下沉市場，而不是在實(shí)驗(yàn)室里。還要利用好產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢，比如我們身處粵港澳大灣區(qū)，這里有非常多上下游企業(yè)能夠跟我們進(jìn)行產(chǎn)業(yè)協(xié)同，這樣產(chǎn)業(yè)集中度高，配套齊全的區(qū)域在國外很難找到。還要錨定方向，專注于自己的行業(yè)領(lǐng)域，把產(chǎn)品越做越精。

工業(yè)AR賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

南方財(cái)經(jīng)：如何看待工業(yè)AR的發(fā)展?jié)摿?？谷東科技為什么選擇航空、石化等行業(yè)作為技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域？

崔海濤：目前，美國有十大科技巨頭上市公司，其中有一半以上都做AR/VR，這一領(lǐng)域未來發(fā)展機(jī)遇毋庸置疑，未來這也將成為一個(gè)萬億級市場，工業(yè)級AR是其中的藍(lán)海，蘊(yùn)含巨大潛力。工業(yè)AR市場需求的快速增長主要有幾個(gè)原因：

一是因?yàn)橐咔?，讓我們發(fā)現(xiàn)原來依靠人力能夠?qū)崿F(xiàn)的事情變得困難，加之人力成本逐漸提升，企業(yè)面臨招工用工難，因此很多企業(yè)開始思考通過虛擬助手或遠(yuǎn)程專家來解決工業(yè)生產(chǎn)問題。二是伴隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢，企業(yè)開始考慮對人的行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化，這也補(bǔ)齊了數(shù)字化最后一個(gè)空缺，將人納入到標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化環(huán)節(jié)，比如給工人帶上一副超級智能的AR眼鏡，讓他能夠迅速與云端數(shù)據(jù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)快速地提高工作效率以及工作能力，進(jìn)而為企業(yè)降本增效。三是國家高度重視的生產(chǎn)安全問題，不論是生產(chǎn)環(huán)境安全，還是勞動者本身的安全，借助AR設(shè)備可以有效降低風(fēng)險(xiǎn)。四是5G寬帶及衛(wèi)星通訊發(fā)展，5G對AR的影響體現(xiàn)在增加帶寬、降低延遲方面，讓真正穩(wěn)定的毫秒級實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步變得可能。

之所以選擇航空、石化等領(lǐng)域，主要原因是他們是國家經(jīng)濟(jì)社會中非常急需的工業(yè)AR新技術(shù)領(lǐng)域，對于安全和數(shù)字化有強(qiáng)烈需求，市場體量大，能夠支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)這些行業(yè)技術(shù)壁壘較高，數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)更加規(guī)范嚴(yán)格，有利于產(chǎn)品在其他企業(yè)的復(fù)制應(yīng)用。

南方財(cái)經(jīng)：2021年以來，元宇宙概念持續(xù)火熱，您如何看待行業(yè)的變化趨勢？企業(yè)如何把握“元宇宙”風(fēng)口？

崔海濤：在我看來，任何一個(gè)行業(yè)從誕生概念到走向成熟市場，都是有波峰有波谷的波浪式發(fā)展。在2010年前后AR/VR提出來以后，大家都為之興奮，并掀起了行業(yè)的小高潮，但由于消費(fèi)者對于其使用效果過于理想化，很多第一批用戶使用完之后心理落差很多，進(jìn)而引起市場連鎖反應(yīng)，這也導(dǎo)致從2016年開始，行業(yè)進(jìn)入低估，大批企業(yè)在此期間被淘汰。

但我們不能否定整個(gè)AR/VR行業(yè)的意義，不能因?yàn)榍捌诘倪^于樂觀導(dǎo)致認(rèn)知偏差而否定整個(gè)行業(yè)，因此從2017年開始，行業(yè)慢慢升溫，隨后因?yàn)橐咔榈陌l(fā)生，大家開始關(guān)注虛擬技術(shù)解決遠(yuǎn)程工作培訓(xùn)和協(xié)作的問題。到了2021年，元宇宙概念大火進(jìn)一步推熱了AR和VR產(chǎn)業(yè)。

對于企業(yè)而言應(yīng)該要保持冷靜，一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)真正成熟，一般來講要15年甚至20年的時(shí)間，這期間如果市場泡沫多，會導(dǎo)致消費(fèi)者相對不夠理智，對產(chǎn)品期望值過高，并不利于企業(yè)和行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)更多應(yīng)該專注于自身領(lǐng)域，不斷將產(chǎn)品精細(xì)化，依靠技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢，達(dá)到細(xì)分領(lǐng)域頂尖水平，只有這樣才能夠把握機(jī)遇，構(gòu)筑自身發(fā)展“護(hù)城河”。

南方財(cái)經(jīng)：廣東在AR領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展上有哪些優(yōu)劣勢？該如何優(yōu)化中小企業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境？

崔海濤：首先，廣東具有良好的制造基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈完善，這為AR產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)，毗鄰香港澳門是廣東非常大的優(yōu)勢，有利于建立外貿(mào)窗口，促進(jìn)AR產(chǎn)業(yè)出海。其次，大灣區(qū)人才資金充沛，在這里我們可以找到非常合適的人才，很多歸國人才也愿意來大灣區(qū)創(chuàng)業(yè)，在營商環(huán)境方面，大灣區(qū)在支持信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展上出臺了系列支持政策，服務(wù)型、高效能的政府也給予了我們大力支持，谷東科技能走到今天離不開廣州黃埔區(qū)的支持，科技、工信、知識產(chǎn)權(quán)、稅務(wù)、工商等各部門都在企業(yè)發(fā)展過程中提供了必要的幫助，配套政策相繼落實(shí)到公司發(fā)展過程中，這讓我們能夠更加專注于技術(shù)研發(fā)。

在我看來，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要耐心，因此不論是風(fēng)險(xiǎn)投資資金還是政府扶持資金，希望能有更加長久的支持。在人才方面，大灣區(qū)已經(jīng)出臺了系列人才政策，未來應(yīng)進(jìn)一步打造人才高地，尤其是針對歸國人員，營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。

審核編輯 ：李倩