如今,視頻為每個(gè)人、無(wú)處不在的一切提供動(dòng)力。
大趨勢(shì)
在2020年的前幾個(gè)月,我們已經(jīng)看到視頻流在日常生活中扮演的角色迅速增加。COVID-19疫情已經(jīng)證明
視頻是企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)和企業(yè)對(duì)客戶 (B2C)設(shè)置中的強(qiáng)大工具。它可以簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)效率,提升客戶體驗(yàn),并徹底改變組織的產(chǎn)品供應(yīng)。最終,這一切都朝著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn):收入增長(zhǎng)。
但是,成功將視頻投入使用首先要使其成為日常應(yīng)用程序的無(wú)縫組件。以下是將視頻轉(zhuǎn)變?yōu)橐磺械内厔?shì),適合每個(gè)人,無(wú)處不在。
01一切— 無(wú)限的視頻應(yīng)用
無(wú)論行業(yè)或用例如何,視頻都在推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新。我們通過(guò)Zoom進(jìn)行商務(wù)會(huì)議,依靠備用攝像頭在停車場(chǎng)導(dǎo)航,并在連接的健身器材上鍛煉身體。即使是今天的吸塵器、手表和醫(yī)療設(shè)備也內(nèi)置了在線流媒體技術(shù)。
醫(yī)療保健行業(yè)依賴于視頻連接的健康設(shè)備、遠(yuǎn)程手術(shù)功能以及配備基于AI的監(jiān)控的智能醫(yī)院。在消費(fèi)領(lǐng)域,可購(gòu)物的視頻和數(shù)字健身已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的面對(duì)面體驗(yàn),如去商場(chǎng)或健身房。
看看數(shù)字就知道了。據(jù)思科稱,視頻占所有互聯(lián)網(wǎng)流量的80%。隨著像Meta這樣的科技巨頭發(fā)展其戰(zhàn)略,專注于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)(AR/ VR),這一比例預(yù)計(jì)只會(huì)增長(zhǎng)。
預(yù)計(jì)未來(lái)幾年視頻應(yīng)用將無(wú)限,實(shí)時(shí)交互性和沉浸式技術(shù)將推動(dòng)創(chuàng)新。
02每個(gè)人-個(gè)性化和相關(guān)的內(nèi)容
客戶體驗(yàn)現(xiàn)在比組織的核心產(chǎn)品更重要。這就是為什么領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)超越了對(duì)技術(shù)的關(guān)注,而專注于技術(shù)如何更好地為客戶服務(wù)。
觀眾希望只需點(diǎn)擊幾下即可獲得高質(zhì)量的視頻交付。更重要的是,許多人已經(jīng)完全失去了對(duì)不相關(guān)內(nèi)容的耐心。企業(yè)有責(zé)任提供輕松、個(gè)性化的最終用戶體驗(yàn)-無(wú)論行業(yè)或產(chǎn)品如何。
在線購(gòu)物者更有可能在沒(méi)有基于其瀏覽歷史記錄的個(gè)性化推薦的情況下放棄購(gòu)物車。同樣,當(dāng)相同的藥品廣告重復(fù)播放時(shí),OTT觀眾只會(huì)忽略。
幸運(yùn)的是,當(dāng)今數(shù)據(jù)豐富的生態(tài)系統(tǒng)為內(nèi)容分發(fā)者提供了對(duì)客戶人口統(tǒng)計(jì)、觀看歷史記錄和地理位置的無(wú)與倫比的洞察力。有效地利用這些信息來(lái)增強(qiáng)客戶體驗(yàn)現(xiàn)在對(duì)于開展業(yè)務(wù)至關(guān)重要。
可訪問(wèn)性和包容性也已成為數(shù)字平臺(tái)的常態(tài)。自動(dòng)字幕、文本到語(yǔ)音轉(zhuǎn)換選項(xiàng)以及擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)(XR)技術(shù)的創(chuàng)造性使用都有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
很簡(jiǎn)單。與您的客戶會(huì)面始于提供可訪問(wèn)且有針對(duì)性的內(nèi)容。當(dāng)今的創(chuàng)新者依靠數(shù)據(jù)自動(dòng)化來(lái)做到這一點(diǎn)。
03無(wú)處不在— 隨時(shí)隨地觀看視頻
過(guò)去,訪問(wèn)在線內(nèi)容需要一臺(tái)笨重的臺(tái)式計(jì)算機(jī)拴在墻上。拍攝和分發(fā)視頻還涉及大量的現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施——可以采取成熟的廣播演播室或昂貴的衛(wèi)星卡車的形式。
然而,今天,觀眾和出版商都在忙碌。我們?cè)?a href="http://ttokpm.com/v/tag/11230/" target="_blank">智能手機(jī)上檢查家庭監(jiān)控?cái)z像頭,并在平板電腦上觀看直接到VOD的電影發(fā)布。無(wú)論是在咖啡店、步行穿過(guò)機(jī)場(chǎng)還是在公路旅行中,我們都期望流暢的觀看體驗(yàn)和隨時(shí)隨地訪問(wèn)。
連接的改進(jìn)使在線視頻無(wú)處不在。例如,在2022年冬季奧運(yùn)會(huì)期間,廣播公司和現(xiàn)場(chǎng)人員都受益于中國(guó)5G特快列車的下一代網(wǎng)絡(luò)。這是第一列以每小時(shí)350公里的速度提供5G覆蓋的火車。更令人印象深刻的是,它容納了第一個(gè)高速直播演播室,用于播放奧運(yùn)會(huì)的報(bào)道。
與此同時(shí),安裝在雪地摩托上的無(wú)人機(jī)和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)攝像機(jī)幫助從各個(gè)有利位置捕捉戶外活動(dòng),而AR/VR工作室則使遠(yuǎn)程評(píng)論員看起來(lái)像是從中國(guó)雪山上直播的。結(jié)果呢?全球觀眾都可以隨時(shí)隨地觀看奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)錄像——盡管捕捉和分發(fā)內(nèi)容面臨諸多后勤挑戰(zhàn)。
遠(yuǎn)程視頻技術(shù)已成為標(biāo)準(zhǔn),全面提供了更大的靈活性?;谠频墓ぷ髁鞒毯透咚龠B接推動(dòng)了這一趨勢(shì),我們將在下面深入探討。
審核編輯 :李倩
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原文標(biāo)題:Wowza:視頻技術(shù)的未來(lái)—大趨勢(shì)
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