企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入產(chǎn)出應(yīng)如何衡量？

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)是價(jià)值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)，數(shù)字生產(chǎn)力的飛速發(fā)展不僅引發(fā)了生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，也深刻改變了組織的業(yè)務(wù)體系和價(jià)值模式。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)體系和價(jià)值模式是基于技術(shù)壁壘構(gòu)筑起來的縱向封閉系統(tǒng)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的業(yè)務(wù)體系和價(jià)值模式則是基于新型(數(shù)字)能力共建、共創(chuàng)、共享形成的開放生態(tài)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值效益“有哪些”“怎么創(chuàng)造和傳遞”“怎么獲取”等問題，給出價(jià)值效益分類體系、基于能力單元的價(jià)值創(chuàng)造和傳遞體系及基于新型能力的價(jià)值獲取體系等參考模型，旨在幫助 組織以價(jià)值效益為導(dǎo)向，建立將價(jià)值效益要求貫穿數(shù)字化轉(zhuǎn)型全過程的方法機(jī)制，穩(wěn)定有效獲取數(shù)字化 轉(zhuǎn)型成效，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值效益參考模型，主要包括價(jià)值效益分類體系，基于能力單元的價(jià)值創(chuàng)造和傳遞體系以及基于新型能力的價(jià)值獲取體系，系統(tǒng)闡釋以價(jià)值效益為導(dǎo)向，將價(jià)值效益要求貫穿數(shù)字化轉(zhuǎn)型全過程的方法機(jī)制。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值效益參考模型

價(jià)值效益分類體系給出數(shù)字化轉(zhuǎn)型可實(shí)現(xiàn)的價(jià)值效益參考分類，從生產(chǎn)運(yùn)營優(yōu)化、產(chǎn)品／服務(wù)創(chuàng)新、 業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變等方面，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中不斷躍升的價(jià)值效益。

基于能力單元的價(jià)值創(chuàng)造和傳遞體系給出基于能力單元的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞參考架構(gòu)，從基于 能力分解實(shí)現(xiàn)價(jià)值分解的主要視角、支持能力打造和價(jià)值創(chuàng)造的能力單元、支持能力協(xié)同和價(jià)值傳遞的 能力單元組合范式等方面，明確通過能力單元和能力單元組合建設(shè)，實(shí)現(xiàn)能力打造和共享，支持價(jià)值創(chuàng) 造和傳遞的方法路徑。

基于新型能力的價(jià)值獲取體系給出基于新型能力的價(jià)值效益獲取參考架構(gòu)，從價(jià)值點(diǎn)、價(jià)值鏈、價(jià) 值網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值生態(tài)等方面，明確基于能力節(jié)點(diǎn)、能力流、能力網(wǎng)絡(luò)、能力生態(tài)等新型能力賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn) 型，獲取價(jià)值效益的模式。

1 價(jià)值效益分類體系

價(jià)值效益分類體系，如圖所示，其核心導(dǎo)向是引導(dǎo)組織通過應(yīng)用新一代信息技術(shù)，挖掘數(shù)據(jù)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)潛能，加強(qiáng)數(shù)據(jù)價(jià)值的開發(fā)和資產(chǎn)化運(yùn)營。數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值效益包括但不限于：

a) 生產(chǎn)運(yùn)營優(yōu)化，重點(diǎn)關(guān)注傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)與交付，主要為基于傳統(tǒng)存量業(yè)務(wù)，聚焦內(nèi)部價(jià)值鏈開展價(jià)值創(chuàng)造和傳遞活動(dòng)，通過傳統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)與交易，獲取效率提升、成本降低、質(zhì)量提高 等方面價(jià)值效益；

b) 產(chǎn)品／服務(wù)創(chuàng)新，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，主要為拓展基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的延伸服務(wù)，沿產(chǎn)品／服務(wù)鏈開展價(jià)值創(chuàng)造和傳遞活動(dòng)，通過產(chǎn)品／服務(wù)創(chuàng)新開辟業(yè)務(wù)增量發(fā)展空間，獲取新技術(shù)／新產(chǎn)品、服務(wù)延伸與增值、主營業(yè)務(wù)增長等方面價(jià)值效益；

c) 業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)關(guān)注新賽道，主要為發(fā)展壯大數(shù)字業(yè)務(wù)，依托與生態(tài)合作伙伴共建的開放價(jià)值生態(tài)網(wǎng)絡(luò)開展價(jià)值創(chuàng)造和傳遞活動(dòng)，獲取用戶／生態(tài)合作伙伴連接與賦能、數(shù)字新業(yè)務(wù)和綠色可持續(xù)發(fā)展等方面價(jià)值效益。

價(jià)值效益分類體系

2 生產(chǎn)運(yùn)營優(yōu)化

2.1 效率提升

效率提升包括但不限于：

a)規(guī)模化效率提升，即推動(dòng)數(shù)據(jù)流動(dòng)，減少信息不對稱，提升資源優(yōu)化配置效率，以細(xì)化分工提高規(guī)?；剩嵘龁挝粫r(shí)間內(nèi)價(jià)值產(chǎn)出；

b)多樣化效率提升，即應(yīng)用新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)用戶動(dòng)態(tài)需求的快速響應(yīng)，增強(qiáng)個(gè)性定制能力，以信息技術(shù)賦能多樣化效率提升，提高單位用戶的價(jià)值產(chǎn)出。

2.2成本降低

成本降低包括但不限于:

a) 研發(fā)成本降低，即通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新從試驗(yàn)驗(yàn)證到模擬擇優(yōu),降低創(chuàng)新試錯(cuò)和研發(fā)成本 ;

b) 生產(chǎn)成本降低，即加強(qiáng)人、機(jī)、料、法、環(huán)等生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)優(yōu)化,降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本 ;

c) 管理成本降低，即提高資源配置效率,減少由于人、財(cái)、物等資源浪費(fèi)和無效占用所帶來的管理成本 ;

d) 交易成本降低，即優(yōu)化交易的搜尋和達(dá)成過程,降低產(chǎn)品/服務(wù)的搜索成本和交易成本; e) 安全成本降低,即提升安全作業(yè)水平,降低安全風(fēng)險(xiǎn)和代價(jià)o

2.3質(zhì)量提高

質(zhì)量提高包括但不限于:

a)設(shè)計(jì)質(zhì)量提高：即優(yōu)化改進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)、工藝(過程)設(shè)計(jì)等,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù);

b)生產(chǎn)/服務(wù)質(zhì)量提高：即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)/服務(wù)質(zhì)量全過程在線動(dòng)態(tài)監(jiān)控和實(shí)時(shí)優(yōu)化,提升質(zhì)量穩(wěn)定性 ,降低質(zhì)量損失;

c)采購及供應(yīng)商協(xié)作質(zhì)量提高：即實(shí)現(xiàn)對采購及供應(yīng)商協(xié)作全過程在線動(dòng)態(tài)監(jiān)控和實(shí)時(shí)優(yōu)化,提升供應(yīng)鏈質(zhì)量管理水平;

d)全要素全過程質(zhì)量提高：即實(shí)現(xiàn)新一代信息技術(shù)和質(zhì)量管理深度融合,將質(zhì)量管理由事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榘葱?、?dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)全面質(zhì)量管理,全面提升質(zhì)量管控和優(yōu)化水平。

3. 產(chǎn)品／服務(wù)創(chuàng)新

3.1新技術(shù)／新產(chǎn)品

新技術(shù)/新產(chǎn)品的價(jià)值效益包括但不限于:

a)通過新一代信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)融合創(chuàng)新,研制和應(yīng)用新技術(shù),開發(fā)和運(yùn)營知識產(chǎn)權(quán),創(chuàng)造新的市場機(jī)會(huì)和價(jià)值空間;

b)通過催生具有感知、交互、決策、優(yōu)化等功能的智能產(chǎn)品(群)和高體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù),提升用戶體驗(yàn) ,提高單位產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)值 ,開發(fā)智能產(chǎn)品群的生態(tài)價(jià)值。

3.2服務(wù)延伸與增值

服務(wù)延伸與增值的價(jià)值效益包括但不限于:

a)依托智能產(chǎn)品/服務(wù) ,沿著產(chǎn)品/服務(wù)生命周期和供應(yīng)鏈/產(chǎn)業(yè)鏈提供遠(yuǎn)程運(yùn)維、在線運(yùn)營外包等延伸服務(wù),將一次性產(chǎn)品/服務(wù)交付獲取價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)槎啻畏?wù)交易獲取價(jià)值;

b)拓展賣方信貸、總承包、全場景服務(wù)等基于原有產(chǎn)品的增值服務(wù)內(nèi)容,提升產(chǎn)品市場競爭力和價(jià)值空間；

3.3主營業(yè)務(wù)增長

主營業(yè)務(wù)增長的價(jià)值效益包括但不限于:

a)推動(dòng)主營業(yè)務(wù)核心競爭力轉(zhuǎn)變，從依靠技術(shù)專業(yè)化分工提升規(guī)?；兽D(zhuǎn)變?yōu)橐揽啃乱淮畔⒓夹g(shù)賦能提升多樣化效率,持續(xù)提升主營業(yè)務(wù)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)增長;

b)推動(dòng)主營業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，依托數(shù)據(jù)要素的可復(fù)制、可共享和無限供給屬性,實(shí)現(xiàn)邊際效益持續(xù)遞增,不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制等新模式,提升柔性適應(yīng)市場變化的能力,逐步提高市場占有率,實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)增長。

4.業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變

4.1用戶／生態(tài)合作伙伴連接與賦能

依托在線平臺,實(shí)現(xiàn)用戶的廣泛連接和智能交互,以及與生態(tài)合作伙伴的業(yè)務(wù)協(xié)同和能力共享,充 分發(fā)揮用戶/生態(tài)合作伙伴連接帶來的"長尾效應(yīng)"和 "價(jià)值網(wǎng)絡(luò)外部性",創(chuàng)造增量價(jià)值。用戶/生態(tài)合作伙伴連接與賦能的價(jià)值效益包括但不限于:

a)基于平臺賦能，將用戶、員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商等利益相關(guān)者轉(zhuǎn)化為增量價(jià)值的創(chuàng)造者 ,不斷增強(qiáng)用戶黏性,利用 "長尾效應(yīng)"滿足用戶的碎片化、個(gè)性化、場景化需求,創(chuàng)造增量 價(jià)值 ;

b)充分依托價(jià)值網(wǎng)絡(luò)外部性，快速擴(kuò)大價(jià)值空間邊界，不斷做大市場容量,實(shí)現(xiàn)價(jià)值持續(xù)增值以及價(jià)值效益的指數(shù)級增長。

4.2數(shù)字新業(yè)務(wù)

通過新一代信息技術(shù)的融合應(yīng)用,將數(shù)字化的資源、知識、能力等進(jìn)行模塊化封裝并轉(zhuǎn)化為服務(wù),實(shí) 現(xiàn)內(nèi)外部數(shù)據(jù)價(jià)值的開發(fā)和資產(chǎn)化運(yùn)營,形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的信息生產(chǎn)、信息服務(wù)新業(yè)態(tài) ,實(shí)現(xiàn)新價(jià)值創(chuàng)造 和獲取。數(shù)字新業(yè)務(wù)的價(jià)值效益包括但不限于:

a) 對外提供的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)交易等數(shù)字資源服務(wù)帶來的價(jià)值效益;

b) 基于知識數(shù)字化、數(shù)字孿生、智能化建模等對外提供知識圖譜、工具方法、知識模型等數(shù)字知識服務(wù)帶來的價(jià)值效益;

c) 通過主要業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)字能力打造及其模塊化、數(shù)字化和平臺化,對外提供研發(fā)設(shè)計(jì)、仿真驗(yàn)證、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理等數(shù)字能力服務(wù)帶來的價(jià)值效益。

4.3 綠色可持續(xù)發(fā)展

綠色可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值效益包括但不限于:

a)通過新一代信息技術(shù)在產(chǎn)品全生命周期和產(chǎn)業(yè)鏈全場景的深度應(yīng)用,提升節(jié)能、環(huán)保、綠色、低碳管控水平,大幅提升資源利用率;

b) 通過新一代信息技術(shù)在材料、工藝、能源等領(lǐng)域的融合應(yīng)用,推動(dòng)綠色、可再生等新材料、新工藝、新能源的研發(fā)和推廣應(yīng)用,開辟可持續(xù)發(fā)展的新空間;

c)通過數(shù)據(jù)、信息、知識規(guī)?；_發(fā)利用,構(gòu)建完善數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài),降低物質(zhì)資源消耗,減少環(huán)境污染和生態(tài)損害。

基于能力單元的價(jià)值創(chuàng)造和傳遞體系

1基于能力單元的價(jià)值創(chuàng)造和傳遞體系簡介

基于能力單元的價(jià)值創(chuàng)造和傳遞體系是指從組織主體、價(jià)值活動(dòng)客體、信息物理空間等三個(gè)視角出發(fā) ，通過新型能力的分解實(shí)現(xiàn)價(jià)值效益目標(biāo)的分解，進(jìn)一步明確能力單元建設(shè)要求,通過能力單元以及基于能力單元組合形成的能力模塊建設(shè)，實(shí)現(xiàn)能力打造和協(xié)同，由此構(gòu)建覆蓋全組織的基于能力單元的 新型能力體系，支持價(jià)值創(chuàng)造和傳遞，如圖所示。

基于能力單元的價(jià)值創(chuàng)造和傳遞體系

2 基于能力單元的價(jià)值創(chuàng)造和傳遞體系構(gòu)建過程

構(gòu)建基于能力單元的價(jià)值創(chuàng)造和傳遞體系，主要過程包括但不限于：

a)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略中確定的可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢、業(yè)務(wù)場景和價(jià)值模式，參考價(jià)值效益分類體系，明確價(jià)值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)的總體需求；

b)依據(jù)價(jià)值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)的總體需求，以及從組織主體、價(jià)值活動(dòng)客體、信息物理空間等三個(gè)視角明確的業(yè)務(wù)場景，識別和策劃新型能力建設(shè)總體需求，并將新型能力建設(shè)的總體需求 與業(yè)務(wù)場景相對應(yīng)進(jìn)行逐級分解，每個(gè)新型能力分解至不能或不必再細(xì)分為止，按照新型能力逐級分解情況確定價(jià)值效益逐級分解的需求；

c)針對不能或不必再細(xì)分的新型能力，依據(jù)相應(yīng)價(jià)值效益需求提出能力單元建設(shè)要求；能力單元是相應(yīng)能力的載體，組織應(yīng)將價(jià)值效益需求作為能力單元的主要輸入，相應(yīng)的價(jià)值效益成效是能力單元的主要輸出；每一個(gè)能力單元對應(yīng)一個(gè)價(jià)值點(diǎn)，能力單元之間構(gòu)建的價(jià)值效益?zhèn)鬟f關(guān)系即為價(jià)值流；

d)按照價(jià)值效益需求，通過相關(guān)能力單元輸入、輸出的銜接與組合，構(gòu)建基于價(jià)值流的能力單元組合，即能力模塊；通過建設(shè)完善能力模塊，推動(dòng)相關(guān)新型能力的協(xié)同打造和運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)價(jià)值點(diǎn)的疊加效應(yīng)、聚合效應(yīng)和倍增效應(yīng)；

e)以此類推，圍繞戰(zhàn)略全局層面的價(jià)值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)需求，基于價(jià)值流構(gòu)建覆蓋全組織的能力單元／能力模塊組合，承載整個(gè)組織的新型能力體系，構(gòu)成基于能力單元的價(jià)值創(chuàng)造和 傳遞體系。

3 基于能力分解

實(shí)現(xiàn)價(jià)值分解的主要視角與業(yè)務(wù)場景相對應(yīng)，組織應(yīng)參考組織主體、價(jià)值活動(dòng)客體、信息物理空間等三個(gè)視角，系統(tǒng)開展新型能力的系統(tǒng)分析、逐級分解，包括但不限于：

a)充分考慮建設(shè)和運(yùn)用能力的組織主體，明確新型能力所涉及的組織邊界；在新型能力分解過程中，系統(tǒng)分析個(gè)人／崗位、部門／團(tuán)隊(duì)、組織、生態(tài)圈等組織主體相關(guān)方面，按照所對應(yīng)的組織層級和范圍等開展新型能力的分解；

b) 充分考慮能力賦能的價(jià)值活動(dòng)客體，明確新型能力所涉及的主要價(jià)值活動(dòng);在新型能力分解過程中 ,系統(tǒng)分析需求定義、產(chǎn)品研制、交易/交付、服務(wù)、循環(huán)利用/終止處理等價(jià)值活動(dòng)客體相關(guān)方面,按照所對應(yīng)的業(yè)務(wù)體系和業(yè)務(wù)活動(dòng)等開展新型能力的分解;

c) 充分考慮支撐能力的信息物理空間，明確能力建設(shè)和運(yùn)用所涉及的基礎(chǔ)設(shè)施和資源環(huán)境；在新型能力分解過程中 ,系統(tǒng)分析硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、平臺等信息物理空間相關(guān)方面,按照所對應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施和資源環(huán)境等開展新型能力的分解；

4 支持能力打造和價(jià)值創(chuàng)造的能力單元

4.1通則

能力單元是實(shí)現(xiàn)價(jià)值效益的能力載體,可由過程維、要素維、管理維共同定義,如圖所示組織應(yīng) 通過過程維、要素維和管理維三個(gè)維度的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)和融合創(chuàng)新,確保以價(jià)值效益為導(dǎo)向,穩(wěn)定有效地打造和運(yùn)用預(yù)期的相關(guān)能力；

能力單元

4.2過程維

過程維包括策劃，支持、實(shí)施與運(yùn)行，評測和改進(jìn)等子維度，明確能力建設(shè)、運(yùn)行和優(yōu)化的過程管控機(jī)制主要活動(dòng)包括但不限于:

a) 圍繞價(jià)值效益目標(biāo)，不斷完善新型能力策劃，支持、實(shí)施與運(yùn)行,評測與改進(jìn)的 PDCA 過程管控機(jī)制，推動(dòng)新型能力相關(guān)系統(tǒng)性解決方案和治理體系的構(gòu)建與持續(xù)優(yōu)化;

b) 依托過程管控機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)新型能力打造、系統(tǒng)性解決方案(要素)實(shí)施和治理體系建設(shè)完善等過程的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)與互動(dòng)創(chuàng)新，穩(wěn)定打造預(yù)期的新型能力,支持創(chuàng)造預(yù)期的價(jià)值效益。

4.3要素維

要素維包括數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程和組織等子維度，明確能力建設(shè)、運(yùn)行和優(yōu)化的系統(tǒng)性解決方案要求，主要活動(dòng)包括但不限于:

a) 發(fā)揮數(shù)據(jù)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)潛能，推動(dòng)新一代信息技術(shù)、管理技術(shù)與專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)等的集成應(yīng)用和融合創(chuàng)新，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和職能職責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制；

b) 通過持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織四要素之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)和互動(dòng)創(chuàng)新，推動(dòng)新型能力打造和價(jià)值創(chuàng)造方式的持續(xù)變革。

4.4管理維

管理維包括數(shù)字化治理、組織機(jī)制、管理方式和組織文化等子維度，明確能力建設(shè)、運(yùn)行和優(yōu)化的治 理體系。主要活動(dòng)包括但不限于：

a)持續(xù)提升數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力，統(tǒng)籌優(yōu)化人才、資金等資源配置，創(chuàng)新自適應(yīng)、自組織、自優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)，建立基于“經(jīng)濟(jì)人”“社會(huì)人”向“知識人”“合伙人”假設(shè)轉(zhuǎn)變的員工賦能機(jī)制、利益分享機(jī)制和組織文化等；

b)通過持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化治理、組織機(jī)制、管理方式和組織文化之間協(xié)調(diào)優(yōu)化和互動(dòng)創(chuàng)新，推動(dòng)管理模式的迭代優(yōu)化升級，完善新型能力打造和價(jià)值創(chuàng)造的治理體系。

注1：“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)即假定人思考和行為都是目標(biāo)理性的，唯一地試圖獲得的經(jīng)濟(jì)好處就是物質(zhì)性補(bǔ)償?shù)淖畲蠡！敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)管理模式的核心是認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)源于經(jīng)濟(jì)和權(quán)力所維持的效力和服從。

注2：“社會(huì)人”假設(shè)指將員工視為社會(huì)群體的個(gè)體，影響人勞動(dòng)積極性的因素，除了物質(zhì)利益之外，還有社會(huì)的心理 因素。社會(huì)人假設(shè)管理模式的核心是認(rèn)為每一個(gè)人都有自己特點(diǎn)，個(gè)體的觀點(diǎn)和個(gè)性都會(huì)影響個(gè)人對上級命 令的反應(yīng)及其工作表現(xiàn)。

注3：“知識人”假設(shè)指將員工視為受過高等教育，掌握一定的專業(yè)知識和技能，具有開拓創(chuàng)新精神的群體?！爸R 人”假設(shè)管理模式的核心是從知識人的特點(diǎn)出發(fā)，創(chuàng)建 一 種機(jī)制和氛圍，使企業(yè)員工的能動(dòng)性能夠最大限度地 發(fā)揮出來，并形成一 種集體的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。

注4：“合伙人”假設(shè)指將員工視為以共建、共創(chuàng)、共享社會(huì)性、群體性組織 目標(biāo)為目的，向組織投人資金、智力成果、 有價(jià)值勞動(dòng)或其他資源并按組織規(guī)則共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共創(chuàng)價(jià)值、共享成果的命運(yùn)共同體?！昂匣锶恕奔僭O(shè)管理模式 的核心是激發(fā)員工共創(chuàng)價(jià)值的合作基因，將員工利益與組織利益有機(jī)統(tǒng)一，促進(jìn)員工與組織共生、共贏和共同成長。

5 支持能力共享和價(jià)值傳遞的能力單元組合范式

能力單元組合的典型范式如圖所示，包括但不限于：

a) 獨(dú)立能力單元，即不能或不必再細(xì)分的單一新型能力的載體，主要承載組織內(nèi)的能力點(diǎn)；

b)流程型能力模塊，即基于上下游銜接的價(jià)值流，由相關(guān)能力單元形成的流程化能力單元組合，主要承載組織內(nèi)的能力流；適宜時(shí)，能力流可延伸至供應(yīng)鏈上下游等相關(guān)組織；

c)網(wǎng)絡(luò)型能力模塊，即基于端到端價(jià)值流，由相關(guān)能力單元之間網(wǎng)絡(luò)化連接組成的能力單元組合，主要承載組織內(nèi)的能力網(wǎng)絡(luò)；適宜時(shí)，能力網(wǎng)絡(luò)可連接相關(guān)合作伙伴；

d) 生態(tài)型能力模塊，即基于可實(shí)現(xiàn)認(rèn)知協(xié)同的價(jià)值流，由組織內(nèi)外部能力單元之間生態(tài)化連接組成的能力單元組合，主要承載組織及其合作伙伴所在生態(tài)圈的能力生態(tài)。

能力單元組合典型范式

基于新型能力的價(jià)值獲取體系

1.基于新型能力的價(jià)值效益獲取體系簡介

組織應(yīng)基于新型能力賦能構(gòu)建的開放價(jià)值生態(tài)體系模型，從價(jià)值點(diǎn)、價(jià)值鏈、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值生態(tài)等 視角出發(fā)，以新型能力賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)價(jià)值效益開放共建、共創(chuàng)和共享，如圖所示。

基于新型能力的價(jià)值效益獲取體系

2.價(jià)值模式的主要類型

價(jià)值模式的主要類型包括但不限于：a)價(jià)值點(diǎn)，即由單個(gè)孤立價(jià)值點(diǎn)以散點(diǎn)形式存在的價(jià)值模式；b)價(jià)值鏈，即基于上下游銜接的增值活動(dòng)，將單個(gè)價(jià)值點(diǎn)串聯(lián)以實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈整合的價(jià)值模式；c)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，即基于價(jià)值點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)化連接，實(shí)現(xiàn)價(jià)值多樣化創(chuàng)新的價(jià)值模式；d)價(jià)值生態(tài)，即基于生態(tài)合作伙伴之間價(jià)值點(diǎn)生態(tài)化連接，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的開放生態(tài)共建、共創(chuàng)、共享的價(jià)值模式。

3.新型能力賦能價(jià)值獲取的典型模式

3.1通則組織應(yīng)參照基于能力節(jié)點(diǎn)的價(jià)值點(diǎn)復(fù)用、基于能力流的價(jià)值鏈整合、基于能力網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)多樣 化創(chuàng)新、基于能力生態(tài)的價(jià)值生態(tài)開放共創(chuàng)等模式，按需調(diào)用、組合新型能力，賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，動(dòng)態(tài) 響應(yīng)市場需求，推動(dòng)價(jià)值模式轉(zhuǎn)變，以最大化獲取價(jià)值效益，如圖所示。

新型能力賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和價(jià)值模式轉(zhuǎn)變3.2基于能力節(jié)點(diǎn)的價(jià)值點(diǎn)復(fù)用模式組織應(yīng)按需推動(dòng)能力節(jié)點(diǎn)的模塊化、數(shù)字化和平臺化，支持各類業(yè)務(wù)按需調(diào)用和靈活使用新型能 力，以新型能力賦能業(yè)務(wù)輕量化、柔性化、社會(huì)化發(fā)展，通過業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展、開放發(fā)展提升能力節(jié)點(diǎn)的 調(diào)用率和復(fù)用率，以大幅提高能力節(jié)點(diǎn)對應(yīng)價(jià)值點(diǎn)的價(jià)值效益重復(fù)獲取，實(shí)現(xiàn)價(jià)值效益的增值。3.3基于能力流的價(jià)值鏈整合模式組織應(yīng)按需推動(dòng)能力節(jié)點(diǎn)之間沿著業(yè)務(wù)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈等構(gòu)建基于價(jià)值流的能力流，實(shí)現(xiàn)能力 節(jié)點(diǎn)之間的流程化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，并以能力流賦能相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程化動(dòng)態(tài)集成、協(xié)同和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、 價(jià)值鏈各相關(guān)價(jià)值環(huán)節(jié)的價(jià)值動(dòng)態(tài)整合和整體效益提升。3.4基于能力網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)多樣化創(chuàng)新模式組織應(yīng)推動(dòng)能力節(jié)點(diǎn)之間構(gòu)建、運(yùn)行和自適應(yīng)優(yōu)化基于價(jià)值流的能力網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)能力節(jié)點(diǎn)之間的網(wǎng) 絡(luò)化動(dòng)態(tài)協(xié)同，并以能力網(wǎng)絡(luò)賦能網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和發(fā)展，大幅提升業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、多樣化創(chuàng)新發(fā) 展的能力和水平，以實(shí)現(xiàn)基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值效益多樣化創(chuàng)新和獲取。3.5基于能力生態(tài)的價(jià)值生態(tài)開放共創(chuàng)模式

組織應(yīng)推動(dòng)能力節(jié)點(diǎn)之間構(gòu)建、運(yùn)行和自學(xué)習(xí)優(yōu)化基于價(jià)值流的能力生態(tài)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)合作伙伴能力 節(jié)點(diǎn)之間的在線認(rèn)知協(xié)同，并以能力生態(tài)賦能社會(huì)化、泛在化、按需供給的業(yè)務(wù)生態(tài)共建、共創(chuàng)和共享，提升業(yè)務(wù)智能化、集群化、生態(tài)化發(fā)展能力和水平，培育壯大數(shù)字業(yè)務(wù)等新業(yè)態(tài)，以實(shí)現(xiàn)與合作伙伴生態(tài)化價(jià)值效益的共創(chuàng)共享。

審核編輯 ：李倩