數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

導(dǎo)讀：數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

01 從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)開始崛起；21世紀(jì)以來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨著智能終端的普及而高歌猛進(jìn)，席卷全球?；ヂ?lián)網(wǎng)初始主要做連接和匹配，留下了免費(fèi)、燒錢、眼球經(jīng)濟(jì)、流量為王的形象，廣告、游戲、電子商務(wù)成為最早的商業(yè)模式。

2012年，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念提出。2014年，首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)提出，互聯(lián)網(wǎng)是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新工具。

彼時(shí)，業(yè)界對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”還存在不同的解讀，“+”號(hào)的位置代表了是從互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)的覬覦和顛覆，還是從傳統(tǒng)向互聯(lián)網(wǎng)的擁抱和轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者普遍堅(jiān)信“汽車首先是汽車，豆腐必須是豆腐”，互聯(lián)網(wǎng)說到底還是局限在數(shù)字世界。

2017年，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”代替了“互聯(lián)網(wǎng)+”，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)行業(yè)達(dá)成了某種平衡。2018年，首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)開幕中提到，信息化培育新動(dòng)能，新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展，新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌。經(jīng)過前期探索和市場(chǎng)培育，加之2020年的疫情影響，數(shù)字化已成為社會(huì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為全社會(huì)的共識(shí)。

02 數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來深刻變革

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是數(shù)字化技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度融合。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)資料。以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將在以往消費(fèi)側(cè)和營(yíng)銷側(cè)數(shù)字化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步觸及企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過數(shù)字化技術(shù)及其能力的加持，重構(gòu)供給側(cè)與生產(chǎn)側(cè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從而構(gòu)建更具創(chuàng)造力的數(shù)字化商業(yè)實(shí)體。

伴隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化三化融合，中國(guó)的數(shù)字化在不知不覺間已立于世界潮頭。以往的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸向制造、醫(yī)療、交通、新能源等領(lǐng)域滲透，彌補(bǔ)自身在行業(yè)積累上的不足，增強(qiáng)服務(wù)行業(yè)客戶的能力；同時(shí)從商業(yè)模式和應(yīng)用創(chuàng)新向技術(shù)創(chuàng)新邁進(jìn)，開始做深基礎(chǔ)的戰(zhàn)略方向，向芯片及系統(tǒng)等硬核技術(shù)棧縱深發(fā)展。

傳統(tǒng)企業(yè)也開始逐漸引進(jìn)數(shù)字化技術(shù)，借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、AIoT等能力來重構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以深挖客戶價(jià)值，重構(gòu)企業(yè)流程，提升交付服務(wù)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中的挑戰(zhàn)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值。

數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合帶來生產(chǎn)效率的提升和生產(chǎn)模式的改變，成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力。正如我們已經(jīng)看到的，“數(shù)字政府”正在構(gòu)建更好的城市治理和公共服務(wù)的智能基礎(chǔ)設(shè)施，“最多跑一次”背后是民生服務(wù)的透明、便捷、高效，是改變求人辦事的新風(fēng)氣。

“智能制造”向著全流程自動(dòng)化、數(shù)據(jù)智能化的方向發(fā)展。工業(yè)大數(shù)據(jù)（工業(yè)大腦）和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（AIoT）的融合、數(shù)據(jù)的打通讓柔性生產(chǎn)和良品率提升成為可能。2021年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)榜單中，有249家是制造企業(yè)，智能化成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。

“智慧農(nóng)業(yè)”讓這個(gè)最為傳統(tǒng)的行業(yè)不再僅僅靠天吃飯和依賴于個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，大數(shù)據(jù)采集溫度、濕度、光照、土壤等環(huán)境參數(shù)，結(jié)合專家知識(shí)庫(kù)自動(dòng)開啟和關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備，使得農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)了從“面朝黃土背朝天”到“面朝屏幕背靠數(shù)據(jù)”的生產(chǎn)力大發(fā)展。

03 企業(yè)變革給人力資源帶來巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇

國(guó)家“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中指出的“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)”，就是要充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)行業(yè)之間形成交叉融合、和諧再造的局面，數(shù)字世界與物理世界從相互獨(dú)立走向深度融合的大時(shí)代。

企業(yè)的深刻變革也給人力資源工作帶來更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新定義，首先是理念的轉(zhuǎn)變和體系的變革，其次新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)、新的生產(chǎn)模式意味著新的變革領(lǐng)導(dǎo)力、新的組織形態(tài)與管理、新的復(fù)合型人才素質(zhì)模型，最后還需要打造與之適配的新文化體系。

未來的企業(yè)再?zèng)]有科技企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別，時(shí)代呼喚具有偉大格局的領(lǐng)導(dǎo)者和更加敏捷的企業(yè)管理。作為最早誕生于大型科技企業(yè)的HRBP，在探索中逐步成長(zhǎng)起來，并以巨大的輻射效應(yīng)帶動(dòng)千軍萬(wàn)馬上戰(zhàn)場(chǎng)。任重而道遠(yuǎn)的HRBP在廣闊天地里必將大有作為。

審核編輯 ：李倩