傳百度將推出類ChatGPT聊天機器人，提升“生成式搜索”能力

電子發(fā)燒友網(wǎng)報道（文/李彎彎）近日，據(jù)知情人士透露，百度計劃在今年3月推出類似ChatGPT的聊天機器人服務(wù)，最初會把它整合到主要搜索服務(wù)中。這可能會成為中國在聊天機器人競爭中備受關(guān)注的一款產(chǎn)品。

ChatGPT是OpenAI公司開發(fā)的AI工具，自去年11月公開亮相以來就在互聯(lián)網(wǎng)上引起了轟動，在幾天內(nèi)就積累了逾100萬用戶。ChatGPT可用于創(chuàng)建能與用戶進行對話的聊天機器人，由ChatGPT構(gòu)建的對話機器人，可以高質(zhì)量的回答用戶的提問。

去年12月份，百度搜索宣布將基于百度自研的生成式模型，升級“生成式搜索”能力，并指出，生成式AI和搜索引擎是互補關(guān)系而不是替代，還說搜索底層技術(shù)和AI底層技術(shù)是相通的，從2021年就開始嘗試把AIGC與搜索兩者結(jié)合起來了。

多年來，百度已經(jīng)投入了數(shù)十億美元研究AI，一直努力從網(wǎng)絡(luò)營銷向更深層次的技術(shù)轉(zhuǎn)型。知情人士稱，百度的Ernie系統(tǒng)將成為即將推出的類似ChatGPT的AI工具的基礎(chǔ)。Ernie是一種大規(guī)模的機器學(xué)習(xí)模型，已經(jīng)過多年的數(shù)據(jù)訓(xùn)練。

2022年生成式AI爆火，ChatGPT的上線更是讓生成式AI的應(yīng)用有了更多可能性。Gartner將生成式AI列為最有商業(yè)前景的人工智能技術(shù)，根據(jù)其發(fā)布的2022年人工智能技術(shù)成熟度曲線，預(yù)計生成式AI在 2-5年內(nèi)將進入生產(chǎn)成熟期，發(fā)展?jié)摿εc應(yīng)用空間巨大。
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Gartner認為，2025年，生成式AI產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將占到所有數(shù)據(jù)的10%，而2021年生成式AI產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不到所有數(shù)據(jù)的1%；2025年，30%的大型組織出站消息將由生成式AI生成；2025年，50%的藥物發(fā)現(xiàn)與研發(fā)將使用生成式AI；2027年，30%的制造商將使用生成式AI提高產(chǎn)品研發(fā)效率。

當前階段，生成式AI最常見的應(yīng)用場景為娛樂媒體內(nèi)容的輔助生產(chǎn)。以文字續(xù)寫或糾錯、文字轉(zhuǎn)語音、文字生成語音、圖像智能編輯、視頻智能剪輯等方式替代既有創(chuàng)意產(chǎn)生后的專業(yè)性機械勞動，同時通過內(nèi)容生成滿足用戶的娛樂需求或者為其提供創(chuàng)作靈感。
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隨著生成式AI的不斷成熟，部分專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者將被替代。數(shù)據(jù)、算力的進一步提升將帶來具有更強生成效果的AI，能夠根據(jù)用戶需求生成個性化定制內(nèi)容終稿，并且AI生成內(nèi)容達到專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者水平且具有獨特新穎的創(chuàng)意，從而替代部分文字作者、翻譯人員、插畫創(chuàng)作者、配音人員、音樂制作人、視頻編輯人員等等。

在國內(nèi)，除了百度以外，多家AI公司都在探索生成式AI技術(shù)。云從科技此前就表示公司在AIGC賽道上面已有所布局。首先是在虛擬互動方面，云從科技正著力打造AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人，構(gòu)建自身虛擬數(shù)字人方向的核心技術(shù)和產(chǎn)品，從而把握住虛擬直播、虛擬客服、動畫游戲等新場景帶來的商業(yè)機會。

其次是在內(nèi)容創(chuàng)作上，該公司正在與第三方進行合作，其借助公司在大數(shù)據(jù)、NLP和知識計算等方面的能力，對海量的演講視頻內(nèi)容進行提煉和再創(chuàng)作，以低成本和高效率的方式滿足客戶個性化的定制需求。云從科技表示，公司將繼續(xù)在AIGC領(lǐng)域進行深耕，構(gòu)建以虛擬數(shù)字人技術(shù)為核心的壁壘。

拓爾思在AIGC也有布局，公司圍繞傳媒、政府等垂直領(lǐng)域的語料庫積累已非常全面，在智能問答、自動寫作或智能寫稿、內(nèi)容播報、創(chuàng)作智能輔助等方面有成熟應(yīng)用場景。其中，在自動創(chuàng)作方面，公司利用自研互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)資訊平臺，在大型體育賽事期間對賽事熱點和話題進行大數(shù)據(jù)分析和研判，通過AIGC的內(nèi)容自動創(chuàng)作和虛擬數(shù)字人進行聯(lián)合，幫助觀眾了解最新賽事盛況。

在智能問答方面，拓爾思自主研發(fā)了一款面向中文的智能問答云服務(wù)系統(tǒng)，即TRS小思智能問答機器人。該軟件系統(tǒng)綜合運用自然語言處理、信息檢索、知識表示與推理等技術(shù)，通過語法語義分析、問題分類、問題解析等一系列處理流程，實現(xiàn)問題解答與人機交互。目前，TRS小思機器人已廣泛應(yīng)用于政務(wù)智能問答、企業(yè)智能客服以及金融/醫(yī)療/教育/標準等領(lǐng)域的知識百科問答等。

整體而言，生成式AI在部分領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)逐步成熟，同時不少AI企業(yè)在該領(lǐng)域都有布局，并且正在持續(xù)不斷地進行技術(shù)探索。而ChatGPT的上線，及百度即將推出類似ChatGPT的聊天機器人服務(wù)，無疑讓生成式AI技術(shù)和應(yīng)用將更加成熟。