ChatGPT引發(fā)搜索行業(yè)變革？從MWC 2023看華為在搜索能力的創(chuàng)新之道

從1990年世界第一個(gè)搜索工具誕生以來(lái)，搜索行業(yè)走過(guò)了33年漫長(zhǎng)時(shí)光，前不久AI聊天機(jī)器人ChatGPT的迅速躥紅攪動(dòng)了寂靜許久的人工智能業(yè)界，其“文能寫(xiě)文章，武能改BUG”的強(qiáng)大威力令人嘆為觀止。大火的ChatGPT一方面撬開(kāi)了人們對(duì)搜索行業(yè)更大的想象空間，這種對(duì)話式大型語(yǔ)言模型是否會(huì)取代傳統(tǒng)搜索引擎？另一方面，也讓人們對(duì)國(guó)內(nèi)搜索引擎有了更多的期待。在剛剛結(jié)束的MWC 2023，匯聚AI、AR、NLP等前沿技術(shù)于一身的華為搜索引擎Petal Search受到了廣泛關(guān)注。

ChatGPT利用NLP（自然語(yǔ)言處理技術(shù)）理解和回答用戶提問(wèn)，像極了一種更智能的搜索引擎，但它目前仍局限于文本，AI特征比較明顯。通過(guò)ChatGPT，我們可以聚合知識(shí)，但卻很難保證答案的正確性，更無(wú)法獲取文本內(nèi)容以外的助力。而華為在搜索引擎的探索上則選擇了更復(fù)合的創(chuàng)新道路，華為在MWC上展示搜索應(yīng)用Petal Search匯聚多設(shè)備軟硬傳感信號(hào)，依托深度學(xué)習(xí)和大規(guī)模機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，通過(guò)對(duì)機(jī)器視覺(jué)、圖像智能化處理的布局，快速捕獲到圖片背后的用戶需求，讓用戶獲得“即見(jiàn)即搜，即見(jiàn)即譯”的便捷體驗(yàn)。AR搜索讓鏡頭實(shí)時(shí)捕捉的畫(huà)面信息代替了傳統(tǒng)意義的關(guān)鍵詞輸入，例如當(dāng)看到海報(bào)中迷人的景點(diǎn)時(shí)，借助AR搜索對(duì)準(zhǔn)海報(bào)即可獲知百科信息；在國(guó)外旅行時(shí)，手機(jī)鏡頭對(duì)準(zhǔn)文本即可實(shí)時(shí)翻譯。

相比傳統(tǒng)搜索只關(guān)注人與信息連接，Petal Search更關(guān)注人與服務(wù)的連接，并以服務(wù)作為連接的紐帶。Petal Search尊重各國(guó)用戶搜索習(xí)慣和文化差異，以“工具+內(nèi)容+服務(wù)”傾力打造移動(dòng)搜索新生態(tài)閉環(huán)。不只是各種專業(yè)運(yùn)營(yíng)的本地化信息需求，Petal Search也聚合了日常工具、政務(wù)民生、購(gòu)物、旅游、本地生活等多種細(xì)分場(chǎng)景。通過(guò)“搜索即服務(wù)”的模式創(chuàng)新，憑借著積累下來(lái)的內(nèi)容沉淀與華為在搜索能力上的長(zhǎng)期儲(chǔ)備，Petal Search旨在打通全場(chǎng)景的服務(wù)閉環(huán)，為用戶持續(xù)擴(kuò)充服務(wù)場(chǎng)景。

無(wú)論是新穎的AR搜索，還是聚合的本地化內(nèi)容體驗(yàn)和服務(wù)直達(dá)，Petal Search展現(xiàn)出的是華為在海外搜索領(lǐng)域的超前布局。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)生態(tài)離不開(kāi)合作伙伴聯(lián)合的力量，華為不僅攜手當(dāng)?shù)仡^部伙伴，打造最本地化的搜索體驗(yàn)，也歡迎國(guó)內(nèi)合作伙伴和開(kāi)發(fā)者快速推廣創(chuàng)新內(nèi)容與服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容帶向世界，共筑全球移動(dòng)搜索新生態(tài)，突破舊搜索時(shí)代的邊界，為用戶打造搜索即服務(wù)的一站式體驗(yàn)。

審核編輯黃宇