●為何柜機(jī)解碼失?。?/strong>
一、背景
某地區(qū)用戶新購買一臺(tái)高端柜機(jī),安裝完成后,正常獲取開機(jī)密碼,用機(jī)內(nèi)自帶的射頻遙控器配對成功后,用解碼遙控器輸入開機(jī)密碼后,解碼失敗。到底怎么回事?讓我們一起看看吧!
二、問題分析
1、初步判斷為內(nèi)機(jī)條碼和系統(tǒng)發(fā)送的密碼不正確,經(jīng)過仔細(xì)核對內(nèi)機(jī)條碼無誤。
2、用解碼遙控器調(diào)取30位內(nèi)部碼,重新獲取開機(jī)密碼,怎么按顯示條碼,30位碼都出不來,而且機(jī)器蜂鳴器無反應(yīng)。懷疑解碼遙控器有問題,更換解碼遙控器后,結(jié)果還是一樣。
3、通過現(xiàn)場觀察,客戶家是新裝修的房子,家里沒有安裝日光燈和其它電器,客廳只有電視和路由器。嘗試一 一把電視,路由器關(guān)閉后,按顯示條碼,空調(diào)發(fā)出滴聲響,屏幕跳出16組30位碼。
三、售后處理
關(guān)閉用戶家無線路由器。
四、總結(jié)
1、為何出現(xiàn)這情況?由于高端空調(diào)使用射頻遙控器,解碼遙控器也需要射頻配對解碼。常見的發(fā)射單元原理框圖是通過按鍵電路-編碼器-發(fā)射調(diào)制電路-天線。在發(fā)射接收過程通過空間傳輸無線射頻信號來達(dá)到控制的目的,無線路由器同樣也是發(fā)射無線射頻信號,如果存在發(fā)射相近頻率且未配對時(shí),容易受到干擾。
2、售后使用射頻遙控器解碼時(shí),務(wù)必將遙控器先與內(nèi)機(jī)機(jī)型配對。
編輯:黃飛
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