開機率、銷量雙雙下滑的智能電視，要怎么拯救？

電子發(fā)燒友網(wǎng)報道（文/黃山明）作為當前智能家居滲透率最高的產(chǎn)品，智能電視已經(jīng)成為不少家庭中必備的產(chǎn)品。但與高滲透率不匹配的是，電視的開機率卻在不斷下降，數(shù)據(jù)顯示，2016年，中國電視開機率達到70%，而到了2021年，開機率已經(jīng)下降至27.7%。

智能電視銷量下滑，面板減產(chǎn)

當其他智能家居產(chǎn)品還在緩慢向市場推進時，有這么一款智能產(chǎn)品已經(jīng)進入到了大多數(shù)消費者的家中，并且已經(jīng)使用多年，這就是智能電視。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，智能電視近三年來用戶增長平穩(wěn)，全國家庭大屏滲透率達到86.8%，其中智能大屏滲透率高達82.8%，而智能電視滲透率達到85.7%，覆蓋3.04億家庭戶。

CCData研究預(yù)測，2025年中國智能電視滲透率將達到95%以上。相比于整體電視開機率不到30%的低迷，智能電視的開機率要稍高一些。

數(shù)據(jù)顯示，整體大屏收看視頻內(nèi)容的每日平均接觸時長超過120分鐘。日均開機頻次達到2.4次，日均收視時長為2.1小時/人，6.5小時/戶，超過45%的用戶每天都會使用智能電視。不過相比2017年超過70%以上的開機率，如今的智能電視開機率仍然處于較低水平。

近期，市場調(diào)研機構(gòu)Omdia公布了最新的全球TV市場銷售數(shù)據(jù)，顯示2022年全球電視出貨量為2.0326億臺，比前一年的2.1354億臺下降了4.8%。AVC數(shù)據(jù)顯示，2022年中國彩電市場零售量規(guī)模為3634萬臺，同比下降5.2%，零售額規(guī)模為1123億元，同比下降12.9%。

原因主要由于去年整體消費市場低迷，加上全球貿(mào)易沖突加劇，通貨膨脹以及產(chǎn)業(yè)鏈供需失衡等因素。并且電視作為家中的大件電子產(chǎn)品，壽命通常為5-10年，在全球經(jīng)濟下行時，便會減少購買頻次。

即便是高端電視，需求同樣也有所降低。Omdia報告顯示，2022年Mini LED背光液晶電視出貨總量預(yù)計為300萬臺，低于此前的預(yù)測，報告解釋稱出貨量預(yù)測下調(diào)的主要原因是高端電視這一細分領(lǐng)域的需求下降。

對智能電視需求的下降，也影響到了上游產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)。AVC數(shù)據(jù)，2023年1月，受全球電視需求低迷的影響，面板廠稼動率進一步下調(diào)至60%。

1月份全球LCD+OLED電視面板出貨量為1730萬塊，同比下降26.2%，環(huán)比下降25.3%，受到1月份春節(jié)假期的影響，面板采購進入到傳統(tǒng)淡季。同時隨著SDC、CEC12月底庫存清理完成，以及LGD韓國P7產(chǎn)線關(guān)停，面板產(chǎn)量也在進一步下滑。

面板技術(shù)迭出，但關(guān)鍵還在軟件生態(tài)

雖然銷量低迷，但各大廠商并沒有放棄對電視市場的關(guān)注。以面板技術(shù)為例，OLED經(jīng)過多年的技術(shù)競爭已經(jīng)分為了三個陣營，分別是LG Display的白光OLED面板技術(shù)，TCL華星的印刷式OLED面板技術(shù)和三星的QD-OLED面板技術(shù)。

此外，Mini LED和Micro LED技術(shù)也在近幾年發(fā)展飛快，目前也有相關(guān)智能電視產(chǎn)品的出售，不過價格非常昂貴，比如三星發(fā)售的110英寸Micro LED電視，售價超過100萬元。

但這些面板技術(shù)提升所帶來的視覺感官享受，卻并沒有為消費者帶來太多好的體驗。作為一款電視，最重要的便是看衛(wèi)星電視節(jié)目，但如今的電視卻將這一功能設(shè)置的越來越復(fù)雜。

以編者今年過年時在老家觀看智能電視的過程為例，想要觀看衛(wèi)星電視節(jié)目需要數(shù)個步驟。首先需要打開好機頂盒與電視機并準備好對應(yīng)設(shè)備的兩個遙控器，再使用電視遙控器退出開機時默認進入的互聯(lián)網(wǎng)電視界面。最后再用機頂盒遙控器進入到有線電視使用界面，找到并打開衛(wèi)星電視直播窗口，最后再選擇自己觀看的節(jié)目。

這一整套操作下來，至少需要3分鐘的時間，如果在開機時插入一段廣告，這一時間還將延長。甚至如果在互聯(lián)網(wǎng)電視轉(zhuǎn)換成有線電視過程中出現(xiàn)問題，比如無法找到信號，機頂盒電視界面沒有出現(xiàn)的情況，那可能就得折騰不少時間了。

這對于已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)頁秒開的現(xiàn)代人，甚至對于許多經(jīng)歷過去打開電視只需要按下開關(guān)這一個按鍵的人而言，如今長時間的等待以及繁瑣的操作顯然會極大降低用戶使用電視的體驗。

之所以操作變得如此復(fù)雜，一方面在于如今的電腦、手機等互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)搶占人們更多的注意力，電視的定位從過去的資訊獲取來源，變?yōu)橐粔K大型顯示器，用戶對電視需求減少；另一方面，由于需求降低，對于電視廠商而言意味著銷量下降，想要找補，除了轉(zhuǎn)向智能電視外，只能在軟件生態(tài)中創(chuàng)造更多收益。

這也就是為何電視中的廣告越來越多，加上如今看電視的群體主要集中在65歲左右的老年群體，由于操作上的不便，導(dǎo)致廣告的播放時間更長，反而讓電視廠商有了更高的收益，這樣一來就更不可能放棄廣告業(yè)務(wù)。

因此，智能電視盡管占據(jù)了智能二字，除了在面板、音箱、藍牙連接等技術(shù)上的升級外，軟件上反而在后退，與其說是智能電視，不如說是“廣告”電視，操作上的復(fù)雜程度，顯然忽略了老年群體的使用體驗，也難怪目前呼吁回到當初“傻瓜”電視的用戶開始越來越多。

寫在最后

可以發(fā)現(xiàn)智能電視發(fā)展至今出現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象，一方面硬件上在突飛猛進，不管是電視面板上，色彩越來越艷麗，亮度越來越高，分辨率越來越清晰，還是音頻上空間感的增強，加上通信技術(shù)的加入以及采用更強勁的處理器，讓電視足以應(yīng)付更復(fù)雜的使用場景。

但在另一方面，軟件生態(tài)上卻令消費者感受不佳，不論是開機以及觀看視頻時的廣告，還是越來越多的細分欄目，以及不斷增加的收費項目，讓看電視這個習(xí)慣在慢慢淡化?；蛟S回歸到過去的“傻瓜”電視能夠挽回電視需求下降的趨勢，增加電視的打開率，也能進一步刺激電視相關(guān)技術(shù)的發(fā)展。顯然，對于智能電視而言，需要的是不那么“智能”。