案例 | 網(wǎng)絡(luò)上云，內(nèi)有乾坤 —— 華為助力萬(wàn)達(dá)加速企業(yè)數(shù)智化升級(jí)

截至2022年12月31日，萬(wàn)達(dá)已在全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的224座城市開業(yè)473座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，續(xù)寫著“萬(wàn)達(dá)所至，繁華所指”的商業(yè)傳奇。集餐飲、娛樂、微度假、購(gòu)物等服務(wù)于一體的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)為消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)在展現(xiàn)城市商業(yè)價(jià)值方面塑造起城市級(jí)影響力，在提升城市品質(zhì)和城市品牌方面發(fā)揮了輻射帶動(dòng)作用。傲人成績(jī)的背后，不可忽視的是萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。從最初的“重資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)到全面實(shí)施“輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略，對(duì)外輸出品牌和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，萬(wàn)達(dá)商管應(yīng)時(shí)而變，適時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的道路，體現(xiàn)出一家成功的管理運(yùn)營(yíng)企業(yè)所具有的市場(chǎng)前瞻性和競(jìng)爭(zhēng)力所在。面對(duì)日益激烈的商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，想要持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位，萬(wàn)達(dá)商管需要不斷強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理能力，提升管理優(yōu)勢(shì)。

如同打造的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)智慧管理系統(tǒng)一樣，只有利用數(shù)字化手段，不斷提升數(shù)字生產(chǎn)力，才能實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的目標(biāo)。

要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，萬(wàn)達(dá)商管首先需要對(duì)各地萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級(jí)，打造一個(gè)更優(yōu)質(zhì)、更高效的聯(lián)接底座，提升運(yùn)營(yíng)效率、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)出，讓業(yè)務(wù)響應(yīng)更敏捷。

其一，打造一個(gè)穩(wěn)定可靠的Wi-Fi 6網(wǎng)絡(luò)，保障Wi-Fi辦公環(huán)境安全、穩(wěn)定運(yùn)行，并要求所有廣場(chǎng)的辦公網(wǎng)絡(luò)與總部Radius服務(wù)器對(duì)接，進(jìn)行統(tǒng)一接入認(rèn)證和管理；

其二，基于新建的廣場(chǎng)專網(wǎng)，集團(tuán)總部可以通過(guò)遠(yuǎn)程可視化管理手段進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)維管理，解決傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部署效率低、投資與運(yùn)維成本高的問題。

473座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)散布在全國(guó)224座城市中，對(duì)于這樣一個(gè)典型的分支網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景，很明顯，聯(lián)接上云是網(wǎng)絡(luò)改造與管理最為有效的手段。

網(wǎng)絡(luò)云上管，內(nèi)有大乾坤

作為企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的重要一環(huán)，網(wǎng)絡(luò)不僅要提供基礎(chǔ)的互聯(lián)互通能力，企業(yè)更需借助一個(gè)更智能、高效的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的敏捷提升。聯(lián)接的價(jià)值不僅是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)從能用到好用的升級(jí)，更要為業(yè)務(wù)的全生命周期價(jià)值提供保障。顯然，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理模式難以滿足新的網(wǎng)絡(luò)需求，聯(lián)接要能實(shí)現(xiàn)高效敏捷的步伐，就得從云管理網(wǎng)絡(luò)開始，讓網(wǎng)絡(luò)“自動(dòng)駕駛”起來(lái)。

于是，萬(wàn)達(dá)商管與華為合作部署了華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案，該方案利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，不僅能夠在云端實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的集中化管理，同時(shí)，還能夠向企業(yè)提供極簡(jiǎn)智能的網(wǎng)絡(luò)開局和運(yùn)維能力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)生命周期的一站式智能化管理，解決了萬(wàn)達(dá)商管網(wǎng)絡(luò)改造的需求痛點(diǎn)。

華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案架構(gòu)

目前，各地的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)改造正在有序進(jìn)行中，通過(guò)部署華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案帶來(lái)的價(jià)值效益明顯：

降低了硬件投入

眾所周知，傳統(tǒng)的企業(yè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)由AC控制器硬件、AP終端、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器等組成，之前萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)采用的是總部大AC+廣場(chǎng)小AC模式，投資成本高。

通過(guò)采用華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案，總部無(wú)需再部署本地AC或網(wǎng)管平臺(tái)，相比傳統(tǒng)的AC+AP的方案，直接降低了AC控制器、網(wǎng)管服務(wù)器的投入成本。

提升了運(yùn)維管理效率

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維，多以設(shè)備為中心，需登錄單個(gè)設(shè)備或者通過(guò)網(wǎng)管集中管理多個(gè)設(shè)備，人工運(yùn)維成本高，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率低下。

華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案則以體驗(yàn)為中心，通過(guò)云端的AI算法和大數(shù)據(jù)能力，云管理網(wǎng)絡(luò)能夠提供豐富的自動(dòng)化、智能化遠(yuǎn)程管理功能。例如通過(guò)分析識(shí)別邊緣AP、預(yù)測(cè)AP負(fù)載趨勢(shì)，進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)性調(diào)優(yōu)等，將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員從以往傳統(tǒng)被動(dòng)響應(yīng)的“救火式”運(yùn)維中解救出來(lái)，節(jié)省人工運(yùn)維成本的同時(shí)，提升了運(yùn)維效率。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的快速開通和極簡(jiǎn)部署

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)開局部署通常要經(jīng)過(guò)用戶需求調(diào)研、方案確定、設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)規(guī)劃，最后基于方案規(guī)劃完成拓?fù)浯罱ā⒕W(wǎng)絡(luò)的配置部署。開局周期長(zhǎng)，業(yè)務(wù)上線慢，消耗人力多。

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)采用華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案，新建分支網(wǎng)絡(luò)可通過(guò)云管理網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)在線云網(wǎng)規(guī)、云部署、云網(wǎng)優(yōu)、云巡檢等工作，所有設(shè)備即插即用，網(wǎng)絡(luò)開通部署效率大幅提升。

一套網(wǎng)絡(luò)云管平臺(tái)，加速數(shù)智化升級(jí)

華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案的部署中，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)改造不是推倒重來(lái)，而是充分利舊，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平滑演進(jìn)和價(jià)值提升。針對(duì)分布在各地的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備廠家多的問題，華為有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)網(wǎng)第三方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)互通，華為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可在不增加硬件無(wú)線控制器的情況下與現(xiàn)網(wǎng)第三方無(wú)線設(shè)備并存，并做到無(wú)感知切換。此外，在長(zhǎng)期的數(shù)字化實(shí)踐積累過(guò)程中，萬(wàn)達(dá)商管已經(jīng)建立起了完整的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，例如建立了完善的Radius服務(wù)器認(rèn)證方案，員工需通過(guò)802.1X的方式認(rèn)證進(jìn)入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接入認(rèn)證和管理。

在部署華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案后，現(xiàn)有方案支持對(duì)既有網(wǎng)絡(luò)策略的兼容和系統(tǒng)對(duì)接，支持與現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備混合組網(wǎng)，維護(hù)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的延續(xù)性，從而降低對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)的影響。整體而言，面對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部署效率低、調(diào)優(yōu)手段落后、投資與運(yùn)維成本高等一系列挑戰(zhàn)，萬(wàn)達(dá)通過(guò)部署華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案，以一套云管平臺(tái)滿足了網(wǎng)絡(luò)新建、管理和升級(jí)的所有訴求。一方面減輕了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)本地IT運(yùn)維的成本壓力，另一方面以網(wǎng)絡(luò)的管理增效帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增效。

結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的商業(yè)模式難以支撐行業(yè)高速發(fā)展，當(dāng)下商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)更多的是對(duì)運(yùn)營(yíng)能力的考驗(yàn)，尤其是以輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)為主要發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)，更需要靠運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的長(zhǎng)久發(fā)展和項(xiàng)目增值。

作為全球規(guī)模領(lǐng)先的商業(yè)物業(yè)持有及管理運(yùn)營(yíng)企業(yè)，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)通過(guò)部署華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案，以聯(lián)接上云的模式加速企業(yè)數(shù)智化升級(jí)，錘煉更優(yōu)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，為消費(fèi)者打造未來(lái)新型城市生活中心。

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