東莞奧柯控制器廠家專注無線遙控及智能家居配套產(chǎn)品的研發(fā)制造工作已十余載,主要生產(chǎn)高低壓無線控制器、各類無線遙控器、智能家居及周邊配套產(chǎn)品、廣泛應(yīng)用于樓盤物業(yè)、農(nóng)業(yè)、工廠、現(xiàn)代智能住宅等領(lǐng)域。
很多朋友講控制器廠家業(yè)務(wù)員不好做,客戶難找。首先作為一個銷售需要多去了解行業(yè)知識,現(xiàn)在的銷售知識就像公開的武功秘籍一樣,不管通過書籍也好,通過網(wǎng)絡(luò)搜索還是短視頻,都有可能獲取,但是想要掌握精通,還需要你通過大量的實踐才行。
當(dāng)業(yè)務(wù)員去拜訪客戶的時候,客戶非常關(guān)心的問題是哪些呢?比如:你的產(chǎn)品穩(wěn)定性怎么樣,出貨量怎么樣,你服務(wù)過哪些大客戶等等,你以為是按部就班地回答就可以讓客戶信任你了嗎?那你就大錯特錯了。
一、掌握行業(yè)資訊動態(tài),業(yè)務(wù)技能精熟:**
持續(xù)關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容更新,相關(guān)大企業(yè)研發(fā)動態(tài),股市動向,新技術(shù)應(yīng)用等等,個人對于控制器專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),這樣在和客戶溝通的時候,遇到客戶的專業(yè)問題,你也可以從容應(yīng)對。好的銷售也是客戶的售前顧問工程師,可以為客戶提供合適的產(chǎn)品建議。
二、引起顧客的好奇:多用反問的語句和客戶溝通,引發(fā)互動,才能把聊天進行下去。比如:您知道我們是怎么成交這個國企大客戶的嘛?您想了解我們是怎么靠精神打動上市客戶的嘛?
客戶自然就有了聽下去的興趣,這個時候,你再把你們的專業(yè)技術(shù)和好的產(chǎn)品服務(wù)講出來,就會有事半功倍的效果了。
三,會講好的經(jīng)典案例:
一個好的業(yè)務(wù)員必然是一個會講故事的人。把枯燥的行業(yè)新聞和客戶合作案例賦予故事性,這是一種近乎藝術(shù)的操作,客戶也更容易聽下去,繼而產(chǎn)生好感。
四,多渠道內(nèi)容布局:當(dāng)客戶和我們溝通比較暢快的時候,想去網(wǎng)上了解我們,看看所謂的控制器廠家是不是真的像業(yè)務(wù)員講的那么神奇。如果你在短視頻、網(wǎng)站、其他B2B平臺都有布局相關(guān)正面內(nèi)容,客戶看到了會不會覺得你們是真的有實力?所以網(wǎng)上布局內(nèi)容是輔助業(yè)務(wù)員增強其信賴度的重要手段。
許多人常說挖掘新客戶難,開拓市場難,思維影響行動,失之毫厘,差之千里。而持續(xù)高效地開發(fā)客戶對于銷售者來說是完成預(yù)期銷售目標(biāo)的關(guān)鍵所在。掌握以上四步操作,只要勤于和客戶接觸,即使是控制器廠家的業(yè)務(wù)員也會有更多的成交機會。
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