AI來(lái)了，智能音箱還有救嗎？

電子發(fā)燒友網(wǎng)報(bào)道（文/黃山明）數(shù)據(jù)顯示，2023年一季度，中國(guó)智能音箱線上的檢測(cè)零售量?jī)H為157萬(wàn)臺(tái)，同比下降40.6%。而2022年一季度同比跌幅為31.4%，智能音箱的市場(chǎng)，正在加速萎縮。從2014年伴隨亞馬遜Echo而風(fēng)靡全球的產(chǎn)品，如今正逐漸失去它的光芒。但隨著生成式AI的爆發(fā)，智能音箱是否會(huì)獲得轉(zhuǎn)機(jī)呢？

盛極而衰的智能音箱

2014年，伴隨著亞馬遜Echo在全球的發(fā)售，這款小巧且能夠與人進(jìn)行語(yǔ)音互動(dòng)交流的智能產(chǎn)品開始走入到千家萬(wàn)戶。同時(shí)，伴隨著如蘋果的Siri、谷歌助手和亞馬遜的Alexa等語(yǔ)音助手的成熟，以及智能手機(jī)和其他設(shè)備的普及，讓智能音箱獲得了許多廠商的青睞。

更為重要的是，隨著智能音箱開始與各種智能家居設(shè)備配對(duì)，如燈泡、空調(diào)、電視等。通過(guò)語(yǔ)音命令，用戶可以輕松地控制這些設(shè)備，提高生活便利性。

依靠智能家居，智能音箱已經(jīng)開始成為各大廠商嚴(yán)重物聯(lián)網(wǎng)的入口，就好比當(dāng)年的智能手機(jī)一樣，想象空間一下就被釋放，加上亞馬遜、蘋果、谷歌等大廠的入局，也開始帶動(dòng)國(guó)內(nèi)廠商進(jìn)入到智能家居市場(chǎng)中來(lái)。

在這個(gè)階段，智能音箱開始大規(guī)模普及。許多科技巨頭和初創(chuàng)公司推出了各種型號(hào)的智能音箱產(chǎn)品，并通過(guò)廣告、促銷活動(dòng)等方式吸引消費(fèi)者。此外，一些傳統(tǒng)家電制造商也開始涉足智能音箱市場(chǎng)，如LG的ThinQ、三星的The Wall、阿里的天貓精靈、小米的小米音箱、百度的小度等。

不過(guò)隨著智能音箱市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。除了傳統(tǒng)的科技巨頭外，許多初創(chuàng)公司和創(chuàng)業(yè)企業(yè)也加入到智能音箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。此外，一些新的技術(shù)和應(yīng)用也開始出現(xiàn)，如虛擬助手、多模態(tài)交互等。

盡管參與者越來(lái)越多，但多年的發(fā)展下，智能音箱本身的技術(shù)并沒(méi)有提升太多，尤其是語(yǔ)音交互能力仍沒(méi)有大的進(jìn)步，很難支持用戶長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)使用。并且在如今，許多消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初被認(rèn)為可以承擔(dān)多種功能的智能音箱，如今既無(wú)法當(dāng)做玩具、也配不上工具、還做不好助手、更當(dāng)不成管家。

智能音箱至此成為了一款定義尷尬的產(chǎn)品，隨著2020年智能音箱的巔峰時(shí)期過(guò)后，這款產(chǎn)品的銷量便開始逐年走低。據(jù)RUNTO數(shù)據(jù)顯示，2023年第一季度中國(guó)智能音箱在線上的監(jiān)測(cè)零售量為157萬(wàn)臺(tái)，大跌40.6%，從全渠道統(tǒng)計(jì)口徑來(lái)看，第一季度智能音箱的整體銷量為570.9萬(wàn)臺(tái)，同比下降25.2%。

不僅銷量大跌，同時(shí)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2022年以來(lái)，智能音箱領(lǐng)域并沒(méi)有新的玩家進(jìn)入，反而是不少老玩家在相繼退出，市場(chǎng)中智能音箱品牌數(shù)量相比2020年已經(jīng)減少了三分之一左右。當(dāng)初炙手可熱的智能音箱，如今卻顯得有些黯淡。

生成式AI能否拯救智能音箱？

不過(guò)就在2022年底，ChatGPT的橫空出世，讓生成式AI開始大放異彩，市場(chǎng)用戶的高速增長(zhǎng)，宏大的商業(yè)前景，讓許多玩家涌入其中。而智能音箱本身便作為語(yǔ)音助手的載體，與生成式AI相當(dāng)契合，又能否憑借這輪AI的興起，而重新恢復(fù)增長(zhǎng)？

從各大智能音箱的廠商來(lái)看，將AI大模型與智能音箱相結(jié)合，已經(jīng)成為常態(tài)。如今年2月份，小度表示要宣布融合文心一言，打造針對(duì)智能設(shè)備場(chǎng)景的AI模型“小度靈機(jī)”，擁有超級(jí)助理和智能管家等功能。

4月份，天貓精靈接入“鳥鳥分鳥”個(gè)性化模型打造“AI嘴替”，已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)和脫口秀演員鳥鳥的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)非常相似，具備擬人化的音色、語(yǔ)氣、表達(dá)方式。此外，天貓精靈還宣布接入阿里巴巴通義千問(wèn)。

小米在今年的一季度財(cái)報(bào)中便透露，講吧AI大模型實(shí)際落地，而場(chǎng)景便是小愛(ài)同學(xué)。包括海外大廠如谷歌、亞馬遜Alexa、蘋果都已經(jīng)明確要加大AI技術(shù)的投入，未來(lái)與AI大模型的結(jié)合，也只是時(shí)間問(wèn)題。

這些似乎都預(yù)示著智能音箱這一產(chǎn)品或許能夠?qū)崿F(xiàn)第二次崛起，生成式AI帶來(lái)的巨大變革也將為這類產(chǎn)品賦予新的價(jià)值。

但實(shí)際上，被生成式AI帶來(lái)巨大改變的只是語(yǔ)音交互技術(shù)，而并非是智能音箱，但語(yǔ)音交互功能并非智能音箱獨(dú)有。且不提作為個(gè)人通用計(jì)算終端的智能手機(jī)，倘若其他智能硬件產(chǎn)品也具備語(yǔ)音交互功能，無(wú)疑就并非沒(méi)有成為下一個(gè)智能家居入口的可能。

比如百度早在2021年的發(fā)布會(huì)上，便已經(jīng)將小度助手拿出了智能音箱，將這一技術(shù)應(yīng)用到智能電視、智能健身鏡等各類產(chǎn)品中。

天貓精靈對(duì)于智能音箱理解也極其相似，“走出”智能音箱，進(jìn)入手機(jī)、家電等更多智能硬件中，不再受限于智能音箱實(shí)體。阿里稱天貓精靈已經(jīng)不再僅僅是一個(gè)終端產(chǎn)品，而是通過(guò)AliGenie等平臺(tái)打造的一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)。說(shuō)白了就是品牌方已經(jīng)看到，單靠智能音箱已經(jīng)無(wú)法支撐起最初為它設(shè)立的使命。

從未來(lái)全屋智能的角度來(lái)看，智能音箱的定位也越來(lái)越尷尬，因?yàn)槠浔旧碚Z(yǔ)音助手的功能已經(jīng)被更多的智能家居產(chǎn)品所兼容，控制智能家居可以直接呼叫語(yǔ)音助手，或用智能中控。而失去其核心功能的智能音箱，又在全屋智能體系中充當(dāng)什么位置呢？

固然，生成式AI能夠極大的改善語(yǔ)音交互技術(shù)的實(shí)際體驗(yàn)，但對(duì)于智能音箱本身而言，在智能家居生態(tài)體系中，似乎已經(jīng)越來(lái)越失去自己的位置了。

小結(jié)

從2014年到如今的2023年，智能音箱便已經(jīng)從一個(gè)新興產(chǎn)品走過(guò)了巔峰，目前正處于緩慢的衰退期。即便當(dāng)前生成式AI帶來(lái)了巨大變革，但這一技術(shù)改變的只是語(yǔ)音交互，而不是智能音箱。如果無(wú)法找準(zhǔn)未來(lái)在智能家居體系中的定位，智能音箱將很難重回巔峰。