今天由Ogcloud的Amos繼續(xù)大家介紹經(jīng)常會(huì)碰到的剩下的幾種故障類(lèi)型及其解決辦法~
上篇請(qǐng)查看《路由器常見(jiàn)故障有哪些?應(yīng)該如何解決?(一)》
一、網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線
【故障現(xiàn)象】剛打開(kāi)路由器的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,但是上網(wǎng)一段時(shí)間后就經(jīng)常掉線,關(guān)閉路由器后再重啟又可以連通。
【故障原因】引起這種故障的原因比較復(fù)雜,有可能是由于路由器設(shè)備溫度過(guò)高導(dǎo)致死機(jī),也有可能是局域網(wǎng)內(nèi)經(jīng)常有人使用BT軟件下載資料,嚴(yán)重地影響網(wǎng)速而造成網(wǎng)絡(luò)性能變低,不過(guò)大多數(shù)的情況都是由設(shè)置不當(dāng)造成的。
具體分為以下幾種狀況:
(1)BT下載拖慢網(wǎng)速而導(dǎo)致掉線。
在共享網(wǎng)絡(luò)中BT下載是影響網(wǎng)速的一個(gè)重大問(wèn)題,所以在遇到上網(wǎng)頻繁掉線的問(wèn)題時(shí),用戶應(yīng)該先檢查局域網(wǎng)內(nèi)是否經(jīng)常有人使用BT軟件下載資料,排除了使用不當(dāng)這一因素,才繼續(xù)往下尋找病根。
【解決方法】關(guān)掉BT,重啟路由器。
(2)多臺(tái)DHCP服務(wù)器引起IP地址混亂。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上有多臺(tái)DHCP服務(wù)器的時(shí)候,會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)上的IP地址沖突,從而導(dǎo)致頻繁的不定時(shí)掉線問(wèn)題。
【解決方法】將網(wǎng)絡(luò)中的所有DHCP服務(wù)器關(guān)閉,使用手動(dòng)方式指定IP地址。
(3)對(duì)應(yīng)連接模式設(shè)置有誤。
【解決方法】在路由器的管理界面中,選擇左側(cè)菜單里“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”中的“WAN口設(shè)置”選項(xiàng)。選擇“對(duì)應(yīng)連接模式”中的“按需連接”選項(xiàng),把“自動(dòng)斷線等待時(shí)間”設(shè)為“0分鐘”,則路由器就不會(huì)自動(dòng)斷線。
(4)遭受木馬病毒攻擊。
這是除設(shè)置有誤外所造成網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線的另一個(gè)重要原因。
【解決方法】如果懷疑是受到了黑客木馬的攻擊,那么首先就是查看所有連接的計(jì)算機(jī)是否都感染了病毒或者木馬,使用正版的殺毒軟件或木馬專(zhuān)殺工具,掃描清除掉計(jì)算機(jī)內(nèi)的病毒或者木馬然后再上網(wǎng)。
二、網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)不到合同帶寬或相差甚遠(yuǎn)
【故障現(xiàn)象】網(wǎng)絡(luò)使用速度很低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于合同帶寬。
【故障原因】這種情況一般適用于路由器上進(jìn)行了帶寬限制或局域網(wǎng)內(nèi)剩余使用帶寬不足導(dǎo)致。
【解決方法】
1、登錄路由器管理界面,進(jìn)入系統(tǒng)工具里面的流量統(tǒng)計(jì)界面,查看當(dāng)前局域網(wǎng)內(nèi)共使用帶寬,確認(rèn)是否由于局域網(wǎng)內(nèi)其他終端下載或其它原因占用大量帶寬導(dǎo)致;
2、登錄路由器管理界面,點(diǎn)擊QOS–QOS設(shè)置,查看路由器上是否左右?guī)捪拗撇呗裕?/p>
三、局域網(wǎng)內(nèi)存在多個(gè)路由器,因人為原因出現(xiàn)二級(jí)路由
【故障現(xiàn)象】局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)無(wú)任何規(guī)律性的出現(xiàn)有某些電腦上不了網(wǎng)的情況。
【故障原因】這種情況絕大多數(shù)是由于在用戶局域網(wǎng)內(nèi),某用戶想接入一個(gè)路由器,但不懂設(shè)置與接法,將上行網(wǎng)線誤接在LAN口且DHCP未關(guān)閉導(dǎo)致。
【解決方法】在無(wú)法上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上根據(jù)其所獲IP地址中的網(wǎng)管登錄路由器。例如:網(wǎng)管為192.168.2.1,在該計(jì)算機(jī)瀏覽器網(wǎng)址欄輸入192.168.2.1(無(wú)端口號(hào)情況下)進(jìn)入路由器設(shè)置界面。
下面有兩種方法解決:
1、在該路由器設(shè)置界面將DHCP服務(wù)器關(guān)閉,然后將無(wú)法上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡重新獲取IP即可解決。
2、進(jìn)入該路由器設(shè)置界面查看該路由器型號(hào),根據(jù)型號(hào),在用戶配合下找到該路由器安裝位置,重新設(shè)置數(shù)據(jù),并將上行網(wǎng)線插入WAN口,然后將無(wú)法上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡重新獲取IP即可解決。
審核編輯 黃宇
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