分布式KVM坐席管理系統(tǒng)，打造IP架構(gòu)的系統(tǒng)大融合

分布式KVM是什么？想必大家已經(jīng)不陌生了，無論在AV視聽場景還是在控制室場景，都是常見的組成設(shè)備，對解決應(yīng)用需求發(fā)揮著關(guān)鍵作用，漸漸發(fā)展成業(yè)內(nèi)熟知的產(chǎn)品/技術(shù)--分布式KVM坐席協(xié)作管理系統(tǒng)。它應(yīng)用在指揮調(diào)度中心的作用是協(xié)同工作人員對系統(tǒng)中分散的多路信息進行整理、分析、綜合評定之后進行指揮調(diào)度的控制中心，但隨著信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展，指揮調(diào)度中心要處理的信息量也在持續(xù)增長。面對調(diào)度中心配置成百上千個調(diào)度計算機和管理計算機，很顯然過去人機同處一個空間、一人一機的人機對話管理方式已經(jīng)無法滿足當下多場景、多應(yīng)用、多網(wǎng)段快速協(xié)同辦公的需求，分布式KVM坐席管理系統(tǒng)就應(yīng)運而生。目前，分布式坐席成為國內(nèi)眾多廠商集體發(fā)力的領(lǐng)域，也是國內(nèi)各行業(yè)中小型指揮中心應(yīng)用最廣泛的指揮控制系統(tǒng)解決方案。

訊維VISON?分布式坐席管理系統(tǒng)是基于IP架構(gòu)融合了音視頻矩陣功能、KVM分布式坐席協(xié)作功能、中控功能、拼接功能、高清信號遠距離傳輸功能、錄播功能等等的KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)，他不僅可以同時接入各種平臺，比如安防平臺、語音系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺等，而且由于其IP的基因，所以還具備了其他系統(tǒng)無法比擬的靈活性、擴展性，同時該平臺的輸出節(jié)點接入大屏顯示即可實現(xiàn)圖像的拼接、圖像漫游、疊加、窗口大小任意縮放或拉伸等效果;將全交換高速網(wǎng)絡(luò)與圖像拼接融合顯示技術(shù)完美的結(jié)合。

訊維VISON?分布式坐席管理系統(tǒng)特點如下：

1、鼠標漫游

分布式坐席管理系統(tǒng)支持顯示器或大屏幕鼠標的漫游無縫切換，鼠標切換平順，無拖尾，輕松實現(xiàn)不同區(qū)域間坐席的交互控制。

2、一鍵上下屏

分布式坐席管理系統(tǒng)具備一鍵圖像推拉屏功能，只需通過熱鍵、鼠標、平板觸控操作,就將用戶指定畫面進行推拉屏顯示。

3、4K超高清

分布式坐席管理系統(tǒng)可支持4K超高清分辨率，即3840*2160/60Hz，圖像細膩流暢，實現(xiàn)超高清圖像顯示體驗。

4、分布式組網(wǎng)

分布式坐席管理系統(tǒng)采用純分布式架構(gòu)組網(wǎng)，只需常規(guī)網(wǎng)絡(luò)交換機即快速可組網(wǎng)，無需配備服務(wù)器，每個節(jié)點都保持獨立處理和傳輸。

5、多屏顯示

分布式可視化系統(tǒng)可根據(jù)用戶的顯示需求，可通過OSD菜單選擇坐席顯示器的實時畫面數(shù)量，最大支持64路畫面實時預(yù)覽。

6、可視化操作

分布式坐席管理系統(tǒng)具有人性化與可定制化的人機交互界面，可在平板電腦，PC及觸摸一體機上實現(xiàn)可視化觸控操作。

7、權(quán)限管理

分布式坐席管理系統(tǒng)可對不同區(qū)域進行分組和權(quán)限劃分設(shè)置，用戶可根據(jù)需求進行權(quán)限設(shè)置管理，保障系統(tǒng)操作的安全性。

8、環(huán)境控制

分布式坐席管理系統(tǒng)可搭配分布式可視化控制系統(tǒng)一起使用，實現(xiàn)對指揮中心燈光、聲音、電源、溫度及周邊設(shè)備等的全方位管理。

9、雙向語音

分布式坐席管理系統(tǒng)輸入輸出接點具備獨立的3.5mm音頻接口，可實現(xiàn)各接點間的雙向語音對講功能，讓溝通無處不在。

10、視頻存儲

分布式坐席管理系統(tǒng)具備1個USB3.0口，可外接U盤或移動硬盤設(shè)備，可將分布式圖像及視頻進行快速存儲。

11、多重傳輸

分布式坐席管理系統(tǒng)可通過無線WIFI、網(wǎng)線、光纖三種傳輸方式，用戶可根據(jù)現(xiàn)場情況選擇合適的傳輸方式。

分布式坐席管理系統(tǒng)是一個硬件或軟件組件分布在不同的網(wǎng)絡(luò)計算機上，彼此之間僅僅通過消息傳遞進行通信和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。采用全IP架構(gòu)，以分布式技術(shù)為核心，通過設(shè)置KVM坐席輸入節(jié)點、KVM坐席輸出節(jié)點、網(wǎng)絡(luò)交換機、用戶主機、顯示器、一套鼠標和鍵盤配合，坐席人員可以任意調(diào)用不同操作系統(tǒng)、不同分辨率、不同接口的數(shù)據(jù)，完全無需擔心切換問題。為關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境提供整體解決方案，實現(xiàn)匯集管理、高效協(xié)調(diào)、實時性操控、信息溝通、安全管控。實現(xiàn)指揮系統(tǒng)"人機分離"，"一人多機"的智能化坐席管理?？傮w上看，它已經(jīng)不是一個產(chǎn)品，而是一個系統(tǒng)，一個解決方案。在未來，它將會與越來越多的系統(tǒng)打通，成為一個基于IP架構(gòu)的系統(tǒng)大融合

審核編輯 黃宇