如何在智能時代走向成功？從讀懂華為的“朋友圈”開始

經(jīng)濟學家通過回溯工業(yè)革命的歷史，發(fā)現(xiàn)蒸汽機的發(fā)明和改進，給人類帶來了約0.5%的生產(chǎn)力提高，而就是這0.5%，卻推動全球走入了現(xiàn)代化，生活與工作得到了質(zhì)的飛躍。

時間來到21世紀，有一個比蒸汽機更大的機遇擺在我們面前，那就是智能化。根據(jù)高盛研究公司（GSR）的數(shù)據(jù)報告顯示，新興的生成式人工智能工具，將推動全球的國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）增長7%，帶來近7萬億美元的GDP增長，并將使得全球生產(chǎn)力提高1.5%。并且人工智能技術(shù)還將通過與各個行業(yè)的深度結(jié)合，在自動駕駛、智慧城市、智能制造等領(lǐng)域帶來連鎖反應(yīng)。每一個行業(yè)，每一家企業(yè)最終都將深刻被智能化所影響。

可以說，今天全球企業(yè)面對著一個不遜于前幾次工業(yè)革命的巨大歷史機遇。而各個行業(yè)、企業(yè)的問題是，究竟應(yīng)該如何最快把握智能化機遇？如何在智能化激流中獲得成功？

筆者觀察到，自MWC2023以來，華為企業(yè)業(yè)務(wù)打造一檔名為《數(shù)字有道》（DIGI-Channel）的欄目，邀請了來自全球的客戶、伙伴、媒體及KOL等行業(yè)大咖，分享相關(guān)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗。

我們可以將這檔欄目比作一個華為的“朋友圈”。其中涵蓋了華為在NA市場、商業(yè)市場與分銷市場的成功案例，展現(xiàn)了華為與伙伴的相互支持，凸顯了華為在全球市場的廣闊布局。深度了解其內(nèi)容，既可以了解智能化如何成功，又能夠領(lǐng)悟華為如何做到“朋友遍天下”。

華為與千行萬業(yè)攜手邁向智能化的心路歷程，都能在這個“朋友圈”中探尋到痕跡。

有朋自遠方來，不亦說乎

在目前階段，推進行業(yè)智能化發(fā)展，幫助全球企業(yè)加速實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型，是華為的重要目標之一。

在不久之前的華為全聯(lián)接大會2023上，華為常務(wù)董事、ICT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)管理委員會主任、企業(yè)BG總裁汪濤表示：“智能化已經(jīng)掀開新篇章。面對智能時代的機遇與挑戰(zhàn)，讓我們攜手奮進，共筑堅實的算力底座，使能百模千態(tài)，深入場景，賦能千行萬業(yè)，加速行業(yè)智能化！”

基于這一機遇，華為提出從智聯(lián)萬物、智算萬數(shù)、智賦萬業(yè)三個方面，協(xié)同推進，加速行業(yè)智能化。要通過智能感知和聯(lián)接幫助行業(yè)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)；通過強大的算力底座使能百模千態(tài)；通過解決AI在行業(yè)場景中的落地難題，將AI技術(shù)與行業(yè)需求深度結(jié)合。

在此基礎(chǔ)上，華為在全聯(lián)接大會2023期間還面向金融、政務(wù)、制造、電力、鐵路等九大行業(yè)發(fā)布了相關(guān)的智能化解決方案。

那么，華為的目標與想法究竟是否得以實現(xiàn)？

來自全球的客戶與伙伴，給出了他們的答案。

《數(shù)字有道》欄目吸引了來自全球超過18個國家與地區(qū)的華為客戶、伙伴及行業(yè)意見領(lǐng)袖等大咖參加，覆蓋亞洲、歐洲、南美洲、非洲以及大洋洲5大洲，嘉賓來自意大利、西班牙、中國、尼日利亞、烏干達、印尼等。且欄目的參與嘉賓基本是各行業(yè)的CXO層級，極具行業(yè)洞察力與產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。

他們的證言，既是對華為的檢驗與支持，更向我們展示了全球各行業(yè)實現(xiàn)智能化目標中的所思、所想、所得。

智能正在風起時

我們看到，《數(shù)字有道》欄目中有非常豐富的案例，從三個層面展示出華為帶給客戶、伙伴的智能化價值，以及探索如何在大模型機遇下真正構(gòu)建屬于自己的數(shù)字化、智能化之路。

可以看到，今天各行業(yè)的智能化要求，首先基于對大模型這一時代機遇有充分理解，能夠推動大模型落地。既然智能化的核心是AI大模型，那么大模型的訓練、推理、應(yīng)用，也就是最為考驗行業(yè)智能化的挑戰(zhàn)。

科大訊飛是具有代表性的科技企業(yè)，其所推出的訊飛星火認知大模型，具有文本生成、語言理解、知識問答、邏輯推理、數(shù)學能力、代碼能力、多模態(tài)能力等7大核心能力，擁有跨領(lǐng)域的知識和語言理解能力，能夠基于自然對話方式理解與執(zhí)行任務(wù)。

而在科大訊飛打造大模型的過程中，明顯發(fā)現(xiàn)了大模型訓練是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從數(shù)據(jù)準備，模型預(yù)訓練到模型訓練，系統(tǒng)穩(wěn)定運行十分重要，而網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是長穩(wěn)訓練的關(guān)鍵。

AI大模型的訓練場景中會存在負載不均衡的情況，而且設(shè)備網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，傳統(tǒng)負載方式?jīng)_突會越嚴重。要實現(xiàn)更好的大模型訓練效果，就需要大規(guī)模、高吞吐、高可靠的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)作為支撐。

為此，科大訊飛選擇了華為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)進行合作。經(jīng)過實踐發(fā)現(xiàn)，華為數(shù)據(jù)中心交換機支持超大規(guī)模組網(wǎng)，支持萬億參數(shù)的大規(guī)模訓練。其次華為AI智能加速器，可以大幅地提高網(wǎng)絡(luò)吞吐，將AI模型的訓練效率提升了20%（內(nèi)部測試數(shù)據(jù)效果）。而在最關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)可靠性問題上，華為獨創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字地圖技術(shù)，可以有效使能計算網(wǎng)絡(luò)一體化運維，通信異常一鍵診斷，實現(xiàn)訓練中排障效率提升90%。

在訓練側(cè)，基于華為懂智能，懂網(wǎng)絡(luò)，凝結(jié)下來的技術(shù)與產(chǎn)品可以大幅度提升大模型的訓練效果，解決智能化過程中的首要問題。

在大模型應(yīng)用落地的最后一公里，同樣可以見到華為帶來的價值。比如在油氣領(lǐng)域的智能化落地，我們就可以看到這樣的案例：中國工程院院士、石油地質(zhì)與油氣勘探專家趙文智在做客《數(shù)字有道》時提出，目前油氣勘探目標越來越復(fù)雜，只靠傳統(tǒng)的物理模型很難完全解決問題，人工智能技術(shù)對多變量、多參數(shù)未知的地下世界的求解能力，不失為一個好的、可解決復(fù)雜油氣田問題的方法。

在實現(xiàn)油氣領(lǐng)域與大模型方面，趙文智院士提到華為盤古大模型在氣象領(lǐng)域的成功應(yīng)用，其實與油氣勘探開發(fā)研究的業(yè)務(wù)機理十分類似，方法思路完全可以借鑒。大模型的新范式，可以在油氣行業(yè)海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上構(gòu)建初始模型，再針對不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)進行二次訓練和微調(diào)，這也使得人工智能技術(shù)有望實現(xiàn)工業(yè)化落地。

可以說，從AI大模型的訓練、推理環(huán)境打造，再到行業(yè)化落地應(yīng)用，華為具有完整可信的智能化相關(guān)能力，可以幫助不同類型的客戶、伙伴實現(xiàn)智能化目標。智能正在風起時，華為的智能之道，正符合千行萬業(yè)的期待。

深入行業(yè)萬事興

智能化的出發(fā)點是智能技術(shù)，但最終用戶卻是行業(yè)場景。行業(yè)是智能化的最后一公里，深入行業(yè)，了解行業(yè)，在智能化大勢中扮演著重要角色。

為此，華為成立了行業(yè)軍團。通過深入行業(yè)、深入場景，縱向縮短管理鏈條，更迅捷地響應(yīng)客戶智能化需求，橫向快速整合研發(fā)資源，全力支持千行萬業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。而華為在眾多行業(yè)都已深耕多年，并與時俱進緊隨行業(yè)發(fā)展，結(jié)合各類創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)可以更好地助力行業(yè)創(chuàng)造更多價值。

比如，在教育智能化領(lǐng)域可以看到華為深入行業(yè)帶來的價值。西安電子科技大學自2003年起，便著手加強教育信息化、數(shù)字化建設(shè)。通過與華為合作，西電升級了信息化基礎(chǔ)設(shè)施，打造智慧校園、搭建科研平臺、構(gòu)建產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)體系，構(gòu)筑以師生為中心的開放、敏捷、智能的智慧教育新生態(tài)。

其中，在智慧校園方面，華為幫助西電構(gòu)建了有線、無線、物聯(lián)融合的新一代校園網(wǎng)，實現(xiàn)管理、教學、科研、服務(wù)等多業(yè)務(wù)一網(wǎng)接入，為師生打造處處能學、時時可學的智能化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?；谌A為提供的ROMA平臺，構(gòu)建了多業(yè)務(wù)互通互聯(lián)的數(shù)據(jù)集成平臺，支撐校園不同維度業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)傳輸、讀取及分析，實現(xiàn)“線上AI助教+線下教師”的“雙師”協(xié)同教學，以及更加數(shù)字化的校園治理服務(wù)。在科研方面，基于鯤鵬技術(shù)路線，西電建設(shè)了南校區(qū)高性能計算中心，極大提升了科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

扎根教育行業(yè)，洞察校園的多方面數(shù)字化需求，積極推動產(chǎn)學研一體化深度融合，這些能力讓華為真正走入教育智能化場景，成為學校的伙伴與朋友。

在金融領(lǐng)域，國金證券是華為重要的合作伙伴，雙方在數(shù)字新基建、財富管理、數(shù)字化運營等多個領(lǐng)域展開合作。

在數(shù)字新基建領(lǐng)域，國金證券在2022年完成了新一代數(shù)據(jù)中心建設(shè)，其采用了華為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作為ICT底座，從而為國金證券提供了高可用、高安全、低延遲的IT基礎(chǔ)設(shè)施，有效支撐業(yè)務(wù)整體切換上線工作以及近期爆發(fā)式增長的交易需求。在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面，華為在核心交易系統(tǒng)升級改造、大數(shù)據(jù)等技術(shù)方面也將持續(xù)深化與國金證券合作。

在商業(yè)和分銷市場上，也可以看到華為與伙伴攜手同行，深入行業(yè)。

在商業(yè)市場，北京睿思智杰信息技術(shù)有限公司從2022年開始與華為在企業(yè)無線傳輸接入、數(shù)字能源、數(shù)通安全、智能協(xié)作、機器視覺、混合云計算、華為云等領(lǐng)域全面展開合作。此后，睿思智杰快速適應(yīng)了華為商業(yè)市場的新打法，將更多資源傾斜到開拓商業(yè)市場。他們認為華為智慧園區(qū)解決方案是一個園區(qū)整體解決方案，能夠滿足商業(yè)市場客戶對智慧園區(qū)的大多業(yè)務(wù)訴求。

在分銷市場，廣州安網(wǎng)物聯(lián)科技有限公司2020年加入華為分銷業(yè)務(wù)體系后公司開始快速發(fā)展。安網(wǎng)物聯(lián)認為，華為在分銷市場上具有伙伴體系好、綜合實力強、產(chǎn)品競爭力強三大優(yōu)勢。尤其今年，華為推出了專有分銷品牌“華為坤靈”，業(yè)務(wù)變化顯著，特別是市場秩序管理的改變，價格體系更加優(yōu)化，激勵政策更加透明，產(chǎn)品競爭力也在持續(xù)加強，華為坤靈APP大幅度提升工作效率，讓工程商體驗更好。安網(wǎng)物聯(lián)希望未來與華為在更多新產(chǎn)品和新領(lǐng)域展開合作，共同擁抱AI時代的變化。

深入行業(yè)萬事興，洞察行業(yè)需求，理解行業(yè)特性，與行業(yè)共同探索未來。這是華為所努力的，也是萬千華為的客戶、伙伴所需要的。

四海之內(nèi)有賓朋

目前階段，全球各個國家、地區(qū)都有著充沛的智能化需求。無論南北，不問西東，普遍都將抓住智能化機遇作為一國、一地、一企的關(guān)鍵目標。作為一家全球化公司，華為也將自身對數(shù)字化、智能化的積累，將先進的存力、算力、運力帶到了全世界。

在海外商業(yè)市場，巴西FiberX公司電信業(yè)務(wù)副總裁Juelinton Silveira在做客《數(shù)字有道》時，談到了智能化進程中與華為相遇的某種必然。

巴西FiberX成立于2008年，最初是一家光纖解決方案經(jīng)銷商，主要服務(wù)于巴西的小型ISP。2016年，F(xiàn)iberX開始與華為合作，隨即成為公司發(fā)展歷史上的一個轉(zhuǎn)折點。其業(yè)務(wù)能力得到了極大提升，為價值客戶提供服務(wù)的視野也大為擴展。在與華為合作的過程中，巴西FiberX不斷拓展垂直業(yè)務(wù)，在政務(wù)、交通、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、可再生能源等領(lǐng)域進行拓展。從華為與其巴西商業(yè)市場的伙伴FiberX的深度合作中不難看出，雙方在當?shù)卣归_多元領(lǐng)域的合作，除了能為企業(yè)自身的發(fā)展發(fā)揮重要作用外，也為當?shù)氐男袠I(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展注入了創(chuàng)新的源泉，加速著千行萬業(yè)邁向智能化。

這些例子，在華為與全球的伙伴合作中，并不罕見，華為的生態(tài)體系隨著其業(yè)務(wù)在全球的布局也在完善與壯大。

對于波蘭的Senetic公司來說也是如此。波蘭Senetic在IT領(lǐng)域已深耕14年，2023年成為華為的分銷金牌伙伴，在分銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域與華為展開了更加深度合作，他們認為如果要追求一流，就必須把華為坤靈產(chǎn)品和解決方案納入其主力業(yè)務(wù)的銷售范疇。通過與華為坤靈合作，波蘭Senetic得以為客戶提供期待已久的全方位企業(yè)解決方案。面向未來，波蘭Senetic期望能夠成為華為坤靈在歐洲乃至全球最重要的分銷伙伴之一，并計劃致力于讓華為坤靈成為其銷售產(chǎn)品和解決方案的首選品牌。

烏干達ICT部部長Chris Baryomunsi在做客《數(shù)字有道》時，就談到了在烏干達的數(shù)字化進程中，華為如何提供有力支持。

烏干達陸續(xù)發(fā)布了《2040年愿景發(fā)展戰(zhàn)略》和《數(shù)字烏干達》等相關(guān)政策，將數(shù)字化專項工作作為本國戰(zhàn)略的優(yōu)先發(fā)展事項。2006年，烏干達設(shè)立了ICT部。目前，烏干達打通了全國主要區(qū)域的信息高速通路，幫助主要政府和公共職能部門實現(xiàn)互聯(lián)互通。通過數(shù)字化提高了簽證辦理、在線教育和在線政務(wù)等領(lǐng)域發(fā)展。而在這一過程中，烏干達ICT部認為華為是非常好的合作伙伴，華為不僅為烏干達提供了穩(wěn)定可靠的國家骨干網(wǎng)絡(luò)，還通過“未來種子”“ICT學院”等模式，不斷幫助烏干達培養(yǎng)ICT人才，將烏干達打造成ICT發(fā)展沃土。

《中庸》中說，道不遠人。人之為道而遠人，不可以為道。意思是說君子追求的大道，始終要貼近于人，服務(wù)于人。

《數(shù)字有道》就是這樣一個窗口。透過它，我們能看到華為的獨特能力，能看到華為朋友們的智能化探索。同時，也能看到智能化浪潮面前，每個行業(yè)、每家企業(yè)，甚至每個人的抉擇與思考。

這些來自世界各地的客戶和伙伴之所以選擇華為，信任華為，是因為華為切實致力于助力加速千行萬業(yè)加速實現(xiàn)智能化。在同一個目標，同一個夢想的驅(qū)動下，更多客戶與伙伴會與華為一起，構(gòu)成更強更穩(wěn)的“朋友圈”。

只有以人為本，道不遠人，智能技術(shù)才有價值，智能化才能實現(xiàn)。這或許就是關(guān)于智能時代的答案。