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“雙十一”反詐攻略丨消費(fèi)者、電商平臺、金融機(jī)構(gòu)如何反詐騙?

芯盾時代 ? 來源:未知 ? 2023-11-08 10:15 ? 次閱讀
“雙十一”馬上到了,你準(zhǔn)備好清空購物車了嗎?
在你摩拳擦掌的準(zhǔn)備買買買的同時,詐騙分子也在緊鑼密鼓的實施騙騙騙。從購物前的預(yù)售,到購物中的支付,再到購物后的快遞和售后,它們在網(wǎng)購的每一個環(huán)節(jié)都設(shè)計了騙局。消費(fèi)者、電商平臺、金融機(jī)構(gòu),它們都想薅上一薅。
面對無孔不入、花樣百出的詐騙分子,消費(fèi)者、電商平臺、金融機(jī)構(gòu)都要提高警惕,看好密碼本,捂緊錢袋子,筑牢反詐防線,不給詐騙分子可乘之機(jī)。

消費(fèi)者:不貪便宜不輕信,遠(yuǎn)離詐騙保平安

“雙十一”期間,消費(fèi)者在購物前、購物中、購物后,都有可能遭遇詐騙:
購物前:詐騙分子通過短信、郵件向消費(fèi)者發(fā)送虛假的優(yōu)惠信息、紅包、購物券,或者謊稱幫助消費(fèi)者提升信用額度,誘騙消費(fèi)者點(diǎn)擊惡意鏈接,盜取消費(fèi)者的金融賬戶,實施盜轉(zhuǎn)盜刷。
購物中:詐騙分子冒充金融客服,謊稱消費(fèi)者訂單失效,誘騙消費(fèi)者登錄釣魚網(wǎng)站,騙取消費(fèi)者的支付賬號和密碼。
購物后:詐騙分子冒充電商客服或快遞客服,以商品質(zhì)量有問題或快遞丟失為由,引導(dǎo)消費(fèi)者登錄釣魚網(wǎng)站“領(lǐng)取賠償”,盜取消費(fèi)者的金融賬戶。
消費(fèi)者反詐攻略:
面對各種網(wǎng)購騙局,消費(fèi)者不但要提高反詐意識、避免上當(dāng)受騙,還要相信官方預(yù)警、運(yùn)用反詐工具,雙管齊下,安全網(wǎng)購。
1.提高反詐意識、避免上當(dāng)受騙:在網(wǎng)購過程中,不貪圖低價,不輕信非官方信息,不點(diǎn)擊陌生鏈接,不泄露包括銀行賬密、動態(tài)驗證碼在內(nèi)的信息,遇見可疑信息及時通過官方渠道核實。
2.相信官方預(yù)警、運(yùn)用反詐工具:務(wù)必及時接聽來自96110反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙熱線的電話、查看來自12381涉詐預(yù)警勸阻短信系統(tǒng)的預(yù)警短信,提前安裝好國家反詐中心App,并開啟App的預(yù)警功能。接到來自銀行的預(yù)警電話,一定先核實是否是官方客服號碼。如果不幸被騙,及時撥打110或96110報警,并信任、配合警方。

電商平臺:數(shù)據(jù)安全嚴(yán)防護(hù),用戶信息不泄露

電信詐騙千千萬,個人信息泄露占一半。消費(fèi)者的個人信息,如姓名、電話、快遞地址、購物記錄等,一旦被詐騙分子獲取,都有可能被用來策劃騙局。信用卡提額騙局、訂單失效騙局、快遞售后騙局,都和消費(fèi)者個人信息泄露有關(guān)。
“雙十一”期間,電商平臺的數(shù)據(jù)流量暴增,面臨巨大的數(shù)據(jù)安全壓力。如何做好數(shù)據(jù)安全防護(hù),避免消費(fèi)者的個人信息被詐騙分子竊取,是電商平臺必須妥善解決的問題。
電商平臺數(shù)據(jù)安全攻略:
芯盾時代零信任數(shù)據(jù)安全解決方案,基于零信任架構(gòu)打造,從身份、設(shè)備、行為三個層面構(gòu)建零信任安全架構(gòu),為企業(yè)建立以“身份”為核心的動態(tài)訪問控制系統(tǒng),在兼顧安全、體驗、成本的前提下,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可信任訪問,保證消費(fèi)者個人信息等敏感數(shù)據(jù)的安全。
1.身份管理與訪問控制平臺(IAM)幫助企業(yè)實現(xiàn)身份信息、身份認(rèn)證、訪問權(quán)限、運(yùn)維審計的統(tǒng)一管理,持續(xù)驗證訪問用戶及設(shè)備的可信身份,使身份信息貫穿業(yè)務(wù)訪問全流程,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)身份化,夯實零信任架構(gòu)的基石。
2.零信任業(yè)務(wù)安全平臺(SDP)幫助企業(yè)“網(wǎng)絡(luò)隱身”,縮減數(shù)據(jù)資源的暴露面;智能感知全局風(fēng)險信息,評估訪問信任等級,自適應(yīng)執(zhí)行訪問控制策略,阻斷風(fēng)險行為;在終端側(cè),通過零信任端點(diǎn)安全agent和安全沙箱保證數(shù)據(jù)安全。
3.通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理系統(tǒng)(ZDAS)幫助企業(yè)完成數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全狀況摸底及資產(chǎn)分類分級管理。通過數(shù)據(jù)安全管控系統(tǒng)(ZDMS)對實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的操作行為和數(shù)據(jù)庫輸出內(nèi)容的管控,對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏,避免消費(fèi)者個人信息被泄露。

金融機(jī)構(gòu):智能風(fēng)控反電詐,消費(fèi)者錢包更安全

“雙十一”期間,金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)異常繁忙,萬億級別的電商交易都要通過銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行。金融機(jī)構(gòu)既要保證交易時效性,還要在海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,對其采取風(fēng)控處置,保護(hù)好消費(fèi)者的“錢袋子”。
當(dāng)前,新型騙局層出不窮。為了保障消費(fèi)者安全網(wǎng)購,金融機(jī)構(gòu)必須強(qiáng)化反詐防線,以AI技術(shù)應(yīng)對海量數(shù)據(jù)與新型騙局的雙重挑戰(zhàn)。
金融機(jī)構(gòu)反欺詐攻略:
芯盾時代基于自主研發(fā)的智能風(fēng)控決策產(chǎn)品,以AI技術(shù)賦能業(yè)務(wù)安全,為金融機(jī)構(gòu)提供金融反欺詐解決方案,全鏈路賦能金融機(jī)構(gòu)線上和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)渠道,通過對風(fēng)險行為的“感知→決策→管控→學(xué)習(xí)”,幫助金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建立體化、智能化、可視化的反欺詐體系。
1.感知終端風(fēng)險,監(jiān)控運(yùn)行態(tài)勢:利用芯盾時代自主研發(fā)的“統(tǒng)一終端安全”技術(shù),智能采集終端風(fēng)險信息,核查終端設(shè)備安全基線,實時感知設(shè)備端威脅態(tài)勢,監(jiān)控應(yīng)用運(yùn)行情況,保證每一次操作安全可靠。
2.智能風(fēng)險決策,識別交易欺詐:通過核心技術(shù)“智能決策大腦”,綜合全局風(fēng)險信息,對每一次交易行為進(jìn)行信任評估,借助數(shù)據(jù)策略引擎中的5000余組專家風(fēng)控規(guī)則和機(jī)器學(xué)習(xí)引擎,應(yīng)對已知風(fēng)險和未知風(fēng)險;
3.管控風(fēng)險操作,阻斷交易欺詐:企業(yè)級認(rèn)證中心按照“智能決策大腦”下發(fā)的指令,自動執(zhí)行放行、加強(qiáng)認(rèn)證、人工審核、自動阻斷等管控策略,在不影響客戶體驗的前提下實現(xiàn)快速有效的風(fēng)險控制。
4.可視化AI建模,升級反詐能力:芯盾時代為客戶提供可視化人工智能中臺,采用可視化拖拉拽的交互設(shè)計,大幅度降低AI應(yīng)用門檻,幫助客戶快速實現(xiàn)冷啟動,有效降低風(fēng)控成本。
有了監(jiān)管機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者、電商平臺、金融機(jī)構(gòu)聯(lián)手打造的反防線,“雙十一”購物會更加安全。但是,消費(fèi)者面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,仍舊不能掉以輕心,一定要牢記:購物不要貪便宜,陌生鏈接不要點(diǎn)。客服找你別輕信,官方渠道才可靠。賬號密碼要保密,付款必須走平臺。售后賠償先驗證,快遞丟了找店鋪。個人信息保護(hù)好,快遞面單要銷毀。如果中招不要慌,撥打96100。反詐APP安裝好,警察叔叔最可靠。芯盾時代守護(hù)你,雙十一購物更安全!


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