近日,OpenAI 在首屆開發(fā)者大會(huì) DevDay 活動(dòng)中,重磅官宣了一系列新功能和新產(chǎn)品,并計(jì)劃當(dāng)天就為所有訂閱用戶啟用 GPTs(自定義 GPT)功能——然而,ChatGPT 宕機(jī)的速度似乎來得要更快。
為何會(huì)宕機(jī)?OpenAI 首席執(zhí)行官 Sam Altman 對此發(fā)布的致歉帖揭示了原因:新版 ChatGPT 實(shí)在是太火爆了。
“devday(開發(fā)者大會(huì))新功能的使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。我們原計(jì)劃在周一為所有用戶上線 GPTs 功能,但仍未能實(shí)現(xiàn)。由于負(fù)載的原因,短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)不穩(wěn)定的情況。對不起?!?/p>
1、長達(dá) 2 個(gè)小時(shí)的宕機(jī),OpenAI 定性為“重大中斷”
Sam Altman 所說的 ChatGPT “新功能”,正是 OpenAI 在開發(fā)者大會(huì) DevDay 活動(dòng)中官宣的各種更新:
GPTs,ChatGPT 的自定義版本。用戶無需編碼,在對話中就能創(chuàng)建一個(gè)自己的 GPT,并公開分享給其他人使用。
最新發(fā)布的 GPT-4 Turbo,支持 128K 上下文窗口,不僅 Token 費(fèi)用降低,知識(shí)庫還更新到了今年 4 月。
新增多模態(tài) API,包括帶視覺功能的 GPT-4 Turbo、圖像創(chuàng)建 (多模態(tài))和新的聲音合成模型(TTS)。
聽到這一系列“王炸”更新,也難怪網(wǎng)友會(huì)迫不及待地前往 ChatGPT 進(jìn)行嘗鮮。因此這場大會(huì)結(jié)束的第二天,ChatGPT 和 API 就出現(xiàn)了“周期性中斷”,OpenAI 共耗時(shí) 3 個(gè)多小時(shí)解決這個(gè)問題,但當(dāng)時(shí)并沒有明確說明其中斷原因。
ChatGPT 因持續(xù)中斷而直接宕機(jī) 2 小時(shí),API 接口也跟著癱瘓后,OpenAI 才將此次事件定性為“ChatGPT 和 API 的重大中斷”。
從公開的事件報(bào)告中可以看出,OpenAI 是在太平洋時(shí)間 11 月 8 日 05:54 時(shí)開始調(diào)查 ChatGPT 和 API 中斷情況的,并在 1 小時(shí)后鎖定了問題所在:“我們發(fā)現(xiàn) API 和 ChatGPT 的錯(cuò)誤率很高,正在積極調(diào)查可能的原因?!?/p>
40 分鐘后,基于已發(fā)現(xiàn)的問題,OpenAI 表示“已實(shí)施修復(fù),服務(wù)正在逐步恢復(fù)”;直到 07:46,OpenAI 終于宣布“我們的服務(wù)響應(yīng)已正常。”
值得一提的是,根據(jù)在線平臺(tái) Downdetector 統(tǒng)計(jì),在此次 ChatGPT 宕機(jī)期間,最多曾收到過來自用戶的 6614 份中斷報(bào)告。
2、全因流量太大?OpenAI 更新原因:遭受到了 DDoS 攻擊
按照Sam Altman 對于此次中斷的道歉內(nèi)容,這是由于ChatGPT新功能的使用率“遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期”。
考慮到開發(fā)者大會(huì)上所公布的 OpenAI 開發(fā)者數(shù)據(jù),加上新功能的加持,這個(gè)原因也在情理之中:全球超過 200 萬開發(fā)者在使用 OpenAI 旗下的開發(fā)者服務(wù),其中 90%來自世界 500 強(qiáng)企業(yè),目前 OpenAI 每周活躍用戶超過一億。
但問題修復(fù)后還不到 5 個(gè)小時(shí),OpenAI 發(fā)現(xiàn)ChatGPT 和 API 仍會(huì)出現(xiàn)周期性中斷。于是不久之前,OpenAI 最新更新了中斷原因:“DDoS 攻擊的異常流量模式而導(dǎo)致的周期性中斷”,并表示正在繼續(xù)努力緩解這一問題。
3、突然淪為“備胎”的競品們
頗為巧合的是,可能是由于 ChatGPT 宕機(jī),導(dǎo)致大量用戶跑去了其他競品平臺(tái),其中由 OpenAI 前員工創(chuàng)建、被許多人視為 OpenAI 重要對手之一的聊天機(jī)器人 Claude 2,當(dāng)天也發(fā)生了同樣的情況:“由于意外的容量限制,Claude 現(xiàn)在無法回復(fù)您的消息。”
不過事后Anthropic(Claude2所屬公司)發(fā)言人表示:“由于需求增加,我們已經(jīng)調(diào)整了容量的優(yōu)先級(jí),但可以確認(rèn)的是,我們還沒有看到中斷?!?/p>
而谷歌的 Bard,也莫名成為了很多人無法使用 ChatGPT 情況下的首選“備胎”——甚至是被用了還要被指指點(diǎn)點(diǎn)的那種:“因?yàn)?ChatGPT 出現(xiàn)故障,我今天第一次使用了谷歌的 Bard。老實(shí)說,它完全沒問題,但它的語氣與 ChatGPT 略有不同,有點(diǎn)難以理解?!?/p>
至于更多的用戶,在早已習(xí)慣并長期依賴 ChatGPT 的情況下,對于它近日時(shí)不時(shí)的宕機(jī)表示十分迷茫和崩潰:
“沒有 ChatGPT 我就活不下去了,現(xiàn)在崩了要我怎么辦?”
“我明天 9 點(diǎn) DDL,快修好??!”
“你醒過來啊啊??!我今天的工作還需要你啊?。 ?/p>
那么你在工作中是否有用到 AI 工具?如果它不能用了,對你的影響如何?
-
API
+關(guān)注
關(guān)注
2文章
1461瀏覽量
61489 -
模型
+關(guān)注
關(guān)注
1文章
3032瀏覽量
48348 -
ChatGPT
+關(guān)注
關(guān)注
28文章
1517瀏覽量
6917
原文標(biāo)題:新版 ChatGPT 太火爆,導(dǎo)致宕機(jī)兩小時(shí)?用戶崩潰:“我明天 9 點(diǎn) DDL,快修好啊!”
文章出處:【微信號(hào):TheBigData1024,微信公眾號(hào):人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。
發(fā)布評論請先 登錄
相關(guān)推薦
評論