拓維信息攜手中原高速打造部級(jí)稽核業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿案例

近日，知名交通行業(yè)媒體-賽文交通網(wǎng)主辦的“2023年智能交通行業(yè)年終盛典”成功落幕，盛典對(duì)2023年全國(guó)智能交通市場(chǎng)進(jìn)行全面盤點(diǎn)，并正式發(fā)布《2023智能交通市場(chǎng)年度系列TOP事件》，由拓維信息深度參與建設(shè)的“河南中原高速公路股份有限公司部級(jí)稽核工單自動(dòng)處理系統(tǒng)項(xiàng)目”獲評(píng)2023年度公路交通數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型項(xiàng)目案例。

圖/《2023智能交通市場(chǎng)年度系列TOP事件》頒布截圖

自全國(guó)取消高速公路省界收費(fèi)站以來(lái)，高速公路全國(guó)“一張網(wǎng)”已全面鋪開(kāi)，新格局、新模式，不同車型通行費(fèi)差額明顯，引致通行費(fèi)偷逃行為不斷“推陳出新”，稽核工作日益復(fù)雜化、多樣化。對(duì)于稽核業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，在面臨復(fù)雜的偷逃費(fèi)行為的同時(shí)，處理工單普遍還存在著“相關(guān)數(shù)據(jù)采集量大、分析難度系數(shù)高、稽核工單手動(dòng)錄入誤差多”等問(wèn)題，稽核工作勞動(dòng)強(qiáng)度高、效率低。

為確?；斯ぷ鞯木珳?zhǔn)度，提高稽核稽查能力與效率，中原高速攜手拓維信息構(gòu)建“部級(jí)稽核工單自動(dòng)處理系統(tǒng)”，為高速公路路段運(yùn)營(yíng)單位提供“稽核工單全流程自動(dòng)化處理”的軟硬一體化解決方案。

“部級(jí)稽核工單自動(dòng)處理系統(tǒng)”采用了拓維信息打造的軟硬一體化創(chuàng)新產(chǎn)品——高速稽核RPA工單機(jī)器人一體機(jī)，在硬件上與基于鯤鵬處理器的“兆瀚服務(wù)器”進(jìn)行深度適配，能夠?qū)崿F(xiàn)高并發(fā)、低延遲的工單處理，保障工單自動(dòng)化處理的穩(wěn)定性和高效性；在軟件上采用了RPA（Robotic Process Automation，機(jī)器人流程自動(dòng)化）技術(shù)和稽核業(yè)務(wù)相關(guān)AI算法，以模擬人工操作系統(tǒng)化執(zhí)行內(nèi)置指令的方式，自動(dòng)化完成各類軟件系統(tǒng)的工作和業(yè)務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)“部級(jí)工單快捷查詢、證據(jù)鏈自動(dòng)收集、逃費(fèi)金額智能測(cè)算、稽核結(jié)論自動(dòng)保存”等功能，代替稽核人員操作電腦，準(zhǔn)確、高效實(shí)現(xiàn)稽核工單全流程自動(dòng)化處理。

目前，中原高速的“部級(jí)稽核工單自動(dòng)處理系統(tǒng)”已在河南多路段落地，助力稽核工單的全流程自動(dòng)化處理。據(jù)測(cè)算，系統(tǒng)落地后工單處理準(zhǔn)確率達(dá)99.99%，稽核工單處理效率可提升10-20倍，極大提高了工單處理的精準(zhǔn)度和及時(shí)性，助推實(shí)現(xiàn)高速公路自由流收費(fèi)稽核業(yè)務(wù)流的全閉環(huán)。

公路作為國(guó)家的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈暢通運(yùn)轉(zhuǎn)，保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要通道。拓維信息依托十余年交通信息化經(jīng)驗(yàn)，不斷探索鯤鵬、昇騰AI、開(kāi)源鴻蒙、大模型等數(shù)字化技術(shù)在交通領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，從單個(gè)設(shè)備、場(chǎng)景的智慧化升級(jí)，到數(shù)智技術(shù)與全應(yīng)用場(chǎng)景、全機(jī)電設(shè)備的深度融合，全面助力智慧高速的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

未來(lái)，拓維信息將繼續(xù)夯實(shí)全棧國(guó)產(chǎn)技術(shù)基座，不斷融合大模型、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等新興“數(shù)智”技術(shù)沉淀，助力交通新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)走向“快車道”、助推中國(guó)交通信息化高質(zhì)量發(fā)展。