寶潔的數(shù)智化進(jìn)階：數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)與人工智能應(yīng)用

寶潔公司多年來持續(xù)投資于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是在供應(yīng)鏈、零售業(yè)務(wù)和環(huán)境可持續(xù)性這三方面的轉(zhuǎn)型。而該公司近來最引人注目的數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措，則是他們推出的協(xié)同供應(yīng)鏈戰(zhàn)略——數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，為北美的渠道零售合作伙伴提供服務(wù)。

寶潔推出數(shù)字化平臺(tái)，重塑零售合作生態(tài)

寶潔公司總裁兼首席執(zhí)行官喬恩·莫勒表示：“數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)將使我們更好地為零售合作伙伴和消費(fèi)者提供服務(wù)，同時(shí)簡化端到端的供應(yīng)流程，創(chuàng)造可持續(xù)且不斷擴(kuò)大的競爭優(yōu)勢?！?/p>

這一舉措預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)每年高達(dá)15億美元的成本節(jié)約，其中一部分將被重新投資以擴(kuò)大產(chǎn)能。

寶潔在數(shù)字化能力方面進(jìn)行了大量投資，極大提高了生產(chǎn)力，節(jié)省了成本，尤其在渠道分銷中心和供應(yīng)倉自動(dòng)化方面的提升尤為顯著。

此外，寶潔致力于零售業(yè)務(wù)數(shù)字化，包括進(jìn)一步發(fā)展數(shù)據(jù)投資，以優(yōu)化零售合作伙伴的貨架推薦，用更少的資源產(chǎn)生更準(zhǔn)確的銷售預(yù)測。

“數(shù)字化工具告訴我們，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該出現(xiàn)在哪里，應(yīng)該投放哪些關(guān)鍵詞，要在廣告和營銷活動(dòng)中投資多少，以及何時(shí)啟動(dòng)營銷活動(dòng)。這些數(shù)字技術(shù)推動(dòng)了卓越的零售業(yè)務(wù)，并為我們提供了當(dāng)今市場的競爭優(yōu)勢?！?/p>

莫勒表示，這些領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是“一個(gè)更賦能、更敏捷、更負(fù)責(zé)任的組織”，它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供無縫支持并減少冗余。

寶潔利用人工智能進(jìn)行智能路線規(guī)劃和采購優(yōu)化

與許多快消品公司一樣，寶潔一直在探索涉及人工智能的一系列有前景的應(yīng)用。

CEO喬恩·莫勒在與投資者的電話財(cái)報(bào)會(huì)議中表示，寶潔的全球供應(yīng)鏈3.0計(jì)劃旨在通過自動(dòng)化和數(shù)據(jù)分析來增強(qiáng)供應(yīng)鏈的韌性，提高成本節(jié)約的可視化。

他還指出，該計(jì)劃也使他們能夠更全面地與零售商合作，共同優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈，而不是僅僅關(guān)注局部優(yōu)化。

該計(jì)劃還包括使用數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法來優(yōu)化貨車調(diào)度，將司機(jī)的空閑時(shí)間最小化，以及利用人工智能工具來優(yōu)化補(bǔ)貨率、優(yōu)化采購和規(guī)劃智能路線。

寶潔首席信息官維托里奧·克雷泰拉最近還分享了“以人工智能為先”的企業(yè)理念，包括開發(fā)一種全球80%的業(yè)務(wù)中使用的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)。根據(jù)該高管的說法，該公司的“AI工廠”使其數(shù)據(jù)工程師的速度和效率提高了10倍。

AI時(shí)代，正加速到來。

eBest持續(xù)在AI領(lǐng)域展現(xiàn)其創(chuàng)新實(shí)力，推出了智能拓店、完美門店、智能排線和GPT助手等產(chǎn)品。利用人工智能和大數(shù)據(jù)幫助快消品企業(yè)有效提升銷售產(chǎn)出率，渠道覆蓋，發(fā)現(xiàn)潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，驅(qū)動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L，助力行業(yè)邁向更加智能、高效的新階段。

審核編輯 黃宇