工信部發(fā)布2023年四季度電信服務(wù)質(zhì)量通告，強(qiáng)調(diào)App用戶權(quán)益保護(hù)

據(jù)工信部近期公告，2023年第四季度電信服務(wù)質(zhì)量持續(xù)維護(hù)中。

該公告強(qiáng)調(diào)，我國(guó)強(qiáng)化了App用戶權(quán)益保護(hù)力度。明確了相關(guān)開(kāi)發(fā)和保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，如《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（App）合規(guī)開(kāi)發(fā)管理測(cè)評(píng)規(guī)范》及《小程序個(gè)人信息保護(hù)規(guī)范》等，以指導(dǎo)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，官方發(fā)起了“SDK用戶權(quán)益保護(hù)行業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)計(jì)劃”并評(píng)選出能力提升優(yōu)勝案例，旨在共同建立健康的行業(yè)生態(tài)。此外，中國(guó)信息通信研究院發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)個(gè)人信息保護(hù)AI大模型——“智御”助手，以提供App開(kāi)發(fā)、防護(hù)以及政策解讀時(shí)的智能化支持。重點(diǎn)打擊了“搖一搖”亂跳轉(zhuǎn)等問(wèn)題，公開(kāi)通報(bào)了81款涉嫌違規(guī)的App和SDK，力圖肅清移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)環(huán)境。

據(jù)悉，“智御”人工智能大模型由中國(guó)信息通信研究院研發(fā)，面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者、分發(fā)平臺(tái)、終端廠商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)方，提供各種形式的合規(guī)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)、代碼生成、操作指引等服務(wù)，打造以AI為主導(dǎo)的個(gè)人信息保護(hù)新型模式。

在服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方面，對(duì)地圖導(dǎo)航、網(wǎng)絡(luò)視頻、應(yīng)用商店、即時(shí)通信、網(wǎng)盤服務(wù)、信息資訊這六類網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)進(jìn)行了用戶滿意度指數(shù)的評(píng)定測(cè)試?？偟膩?lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)質(zhì)量整體良好，滿意度指數(shù)呈穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，5G手機(jī)用戶的文件平均下載速度超過(guò)144Mbps，固定寬帶用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的首包時(shí)延僅為0.08秒，視頻首次播放時(shí)延為0.55秒